撬動(dòng)沒有“大牌”的行業(yè)
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然而,大多數(shù)落后行業(yè)的顛覆者依然會(huì)采用循序漸進(jìn)的方法。對于一個(gè)新進(jìn)入者來講,全面否定并不可取,落后行業(yè)并不是所有的東西都落后,也不代表所有的行業(yè)規(guī)則都需要被改寫。這里面起決定因素的應(yīng)該是消費(fèi)者需求。比如家具行業(yè),過去一直固守著以客戶下單定制的作業(yè)程序,并視之為行規(guī),宜家在價(jià)值曲線上徹底進(jìn)行了顛覆,強(qiáng)調(diào)立刻可以買走。在上門安裝這點(diǎn)上,宜家并沒有提供太好的服務(wù),而是強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的DIY。在價(jià)值曲線上有所取舍,正是顛覆行業(yè)的最有力手段。
幾乎所有行業(yè)的發(fā)展,都會(huì)朝著擁有兩三個(gè)行業(yè)絕對大牌以及一些零星的細(xì)分市場品牌的格局邁進(jìn),這個(gè)準(zhǔn)則也是我們分析行業(yè)是否“落后”的標(biāo)準(zhǔn)。除蘋果、宜家這樣的顛覆性創(chuàng)新之外,更為現(xiàn)實(shí)的能力實(shí)際上是渠道營銷和品牌營銷的能力:娃哈哈瓶裝水當(dāng)年在充斥著眾多雜牌瓶裝水的市場上崛起,靠的就是全國全渠道覆蓋的能力;海爾冰箱依靠的則是品牌營銷、廣告宣傳的能力。現(xiàn)在看來,當(dāng)年它們做得也并不是很出色,但要比競爭對手優(yōu)秀許多。當(dāng)落后行業(yè)變成先進(jìn)行業(yè)的時(shí)候,早期的努力使得它們穩(wěn)穩(wěn)地坐上了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的位置,很難再被撼動(dòng)。
無論是創(chuàng)業(yè)者還是投資者,越早發(fā)現(xiàn)這些落后行業(yè),就越接近營銷的藍(lán)海。這些市場的藍(lán)海戰(zhàn)略,并非都要靠價(jià)值曲線的重新改寫,經(jīng)過近30年的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展之后,普遍缺乏品牌營銷能力的落后行業(yè)依然存在,無論從品牌還是渠道上去整合都存在絕好的機(jī)會(huì)。不要相信有特殊的行業(yè)(壟斷行業(yè)除外),我相信很多營銷人和我們一樣,正在進(jìn)行著這樣的努力,改寫落后行業(yè)的營銷歷史。
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