風險管控，從業(yè)務流程入手

 作者：劉太雄    348

在當今復雜快變的商業(yè)環(huán)境中，每個企業(yè)不但面臨眾多的諸如火災、財產(chǎn)損害等傳統(tǒng)層面的風險，也有不斷涌現(xiàn)的戰(zhàn)略風險、市場風險、運營風險、人員風險、財務風險、技術(shù)風險和法律風險等經(jīng)營層面的風險。面對各種不同的風險因素，企業(yè)要實現(xiàn)其價值最大化和可持續(xù)發(fā)展目標，不僅要關(guān)注獨立的、個別的風險，更要在業(yè)務流程層面對風險加以管理和控制。

　　近年來，我們看到越來越多的企業(yè)開展了業(yè)務流程的再造和優(yōu)化，提煉并制定了相應的流程圖、流程文件及流程運作機制，向流程化管理、精細化管理要效率、要效益，促進了企業(yè)核心競爭力的提升。顧名思義，企業(yè)風險指未來的不確定性對企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營目標的影響。對企業(yè)風險的管控，國外有COSO組織于2004年發(fā)布了企業(yè)全面風險管理體系模型，國內(nèi)也有國資委于2006年發(fā)布了《中央企業(yè)全面風險管理指引》，這些都對企業(yè)風險管控工作給出了一定程度宏觀方面的指引。

　　那么，具體到風險管控操作上面，對于流程型企業(yè)，風險管控與業(yè)務流程是否可以結(jié)合起來呢？答案是肯定的。根據(jù)我們多年的流程管理與風險管理的實踐經(jīng)驗，對于流程型企業(yè)，我們認為從業(yè)務流程層面入手加強企業(yè)的風險管控是行之有效的方法之一。具體操作，可參考以下“圖1 流程風險分析框架模型”進行。

　　圖1“流程風險分析框架模型”

　　第一步，流程選擇。

　　目的在于篩選出需要進行風險管控的重點業(yè)務流程。

 業(yè)務流程 從業(yè) 入手 流程 風險 業(yè)務

擴展閱讀

打江山的時候，皇上需要將軍們帶領(lǐng)大軍掃平敵寇，屢創(chuàng)奇功。待無戰(zhàn)事，將軍們手上的兵權(quán)，則又是讓皇上頭疼的事，眼瞅著士兵們只聽將軍的，皇上還得出錢財糧草供著，想搞個調(diào)動也很難，動不動人家就來一句：“將在外

  作者：潘文富詳情

業(yè)務人員回來，報告給老板最多的問題就是價格問題。客戶說價格高了，說外面有更低的價格，還能拿出若干證據(jù)出來，要么讓價，要么這生意就沒法做了。在業(yè)務人員反復報告此類問題之后，老板頭也大，也認為現(xiàn)在市場價格

  作者：潘文富詳情

從發(fā)布招聘信息，到新員工正式入職，這中間也不是一蹴而就的，在環(huán)節(jié)設置上，也可進行些優(yōu)化，改善招聘效率。一、收到應聘材料時的初選1.基于應聘材料的內(nèi)容，所體現(xiàn)出來的履歷、文化程度、專業(yè)對口、表達能力等方

  作者：潘文富詳情

為什么很多人創(chuàng)業(yè)不成功，原因很多。但很多時候是對風險的估計不足和面對風險的對策沒有預設有關(guān)。做銷售培訓3年，從最早接觸來培訓，無論是老師講的還是書上學習的，往往都是告訴你培訓師做什么？怎么做好培訓？但

  作者：蔣觀慶詳情

信息化時代到來，學員所能獲取的知識不比老師差。很多時候，老師上課講的故事或案例，學員會在課間休息時候告訴你，老師這個故事是精彩哈，我在某某網(wǎng)上看過。作為老師，你什么想法，我想你會當場暈過去。有時在課程

  作者：蔣觀慶詳情

這是一個言必稱心態(tài)的時代，就像10年前，一些大師在國內(nèi)培訓界言必稱執(zhí)行力，還有言必稱細節(jié)決定成敗一樣。視乎心態(tài)，NLP很火。但作為講師，作為學員都需要冷靜下來思考：我們到底怎么啦？我們到底需要什么？當

  作者：蔣觀慶詳情

版權(quán)聲明：

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章，僅代表作者個人或來源機構(gòu)觀點，不代表本站立場，本網(wǎng)不對其真?zhèn)涡载撠煛?br /> 本網(wǎng)部分文章來源于其他媒體，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費提供更多的知識或資訊，傳播管理/培訓經(jīng)驗，不是直接以贏利為目的，版權(quán)歸作者或來源機構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益，請與我們聯(lián)系，我們核實后將進行整理。

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有