HR管理中的知識(shí)管理
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網(wǎng)絡(luò)式組織結(jié)構(gòu)：網(wǎng)絡(luò)式組織結(jié)構(gòu)中員工扮演著多重角色，是多個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員——一個(gè)垂直的團(tuán)隊(duì)（業(yè)務(wù)/分類）和一個(gè)水平團(tuán)隊(duì)（功能/知識(shí)領(lǐng)域），是促使“集體知識(shí)杠桿作用”在企業(yè)中發(fā)揮的重要方式。
巴克曼實(shí)驗(yàn)室的“巴克曼實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)中心”是一個(gè)被知識(shí)管理的實(shí)踐者反復(fù)列舉的事例。他們建立了在線式學(xué)習(xí)中心，為員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)以及他們能力的提升與發(fā)展提供了極大的便利。他們不是讓學(xué)生去尋找教室，而是在世界范圍內(nèi)任何時(shí)間、任何地點(diǎn)均為學(xué)生提供了教室。巴克曼培訓(xùn)能夠在較大程度上減少每位員工的小時(shí)培訓(xùn)成本，主要表現(xiàn)在減少服務(wù)成本、交通成本、租用教室成本、住宿成本、邀請(qǐng)教授成本，以及購買學(xué)習(xí)教材成本等。
在操作和運(yùn)行方面，典型的執(zhí)行實(shí)踐已經(jīng)感受到了來自時(shí)間方面的壓力，如果員工每天總是疲于工作，并希望立即取得效果，那他就會(huì)感覺到?jīng)]有時(shí)間來產(chǎn)生額外的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。因此，要將知識(shí)管理與企業(yè)現(xiàn)行的商業(yè)運(yùn)作過程相結(jié)合，并且成為工作流程的一部分，這是非常重要的。知識(shí)管理不應(yīng)該被看作是單獨(dú)的活動(dòng)，而應(yīng)該被結(jié)合到目前的工作流程中，成為一種獲得企業(yè)成功的更高效的方式。此外，實(shí)踐證明，只有當(dāng)我們能夠很好地向員工發(fā)出信號(hào)時(shí)，知識(shí)管理才能獲得成功。此外，像所有企業(yè)改革過程一樣，知識(shí)管理也需要獲得高層管理者的認(rèn)可與支持。
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