醫(yī)藥環(huán)境下醫(yī)藥企業(yè)整體營銷的出路思考
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基本醫(yī)療衛(wèi)生制度框架的建立會覆蓋城鄉(xiāng)幾乎所有醫(yī)療醫(yī)藥市場,屆時依靠銷售團隊單兵作戰(zhàn)的方式將在效果上大打折扣,統(tǒng)一招標統(tǒng)一配送的操作模式的日益規(guī)范會堵住產(chǎn)品直接進入終端的路徑。所以,必須系統(tǒng)的思考醫(yī)藥營銷,不能再單一的憑借銷售團隊的單兵作戰(zhàn)或產(chǎn)品優(yōu)勢取得銷售業(yè)績,應該建立系統(tǒng)的營銷體系,依靠整體的作戰(zhàn)團隊面對競爭市場。系統(tǒng)的營銷就是著重強調(diào)營銷體系化與全局觀,可以促進企業(yè)營銷系統(tǒng)整體協(xié)調(diào),就是強化綜合性的市場主體競爭力,追求多渠道齊頭并進,而非將自己的身家性命及主要營銷資源僅僅維系在某點或某線的營銷要素上。通過系統(tǒng)的營銷來審視自己與主要競爭對手、與消費需求、與國家的行業(yè)政策的差異,并以此規(guī)整醫(yī)藥營銷行為增強競爭力。
怎樣針對新醫(yī)改來構建適合企業(yè)適合市場適合國家行業(yè)政策的營銷體系?筆者史立臣認為應該從以下幾個方面考慮:
一.重新審視目前的營銷體系,分析出企業(yè)介入新醫(yī)改需要那些要素那些資源配置,同時需要那些部門設置。
目前政府的相關部門已經(jīng)大力的介入醫(yī)藥營銷體系,對醫(yī)藥銷售渠道的影響力逐漸加大,招標采購,統(tǒng)一配送等等,所以,取得招標成功很多時候是企業(yè)的產(chǎn)品在某個銷區(qū)進行銷售的前提和資格保證,這就要求企業(yè)建立自身的公共事務系統(tǒng),這個系統(tǒng)不是那個部門來獨立承擔的,而是由整個營銷體系協(xié)同作戰(zhàn),相互配合,比如有專門收集信息的人員和部門,有專門負責公關的人員和部門,有專門管理監(jiān)督的人員和部門,所以我建議制藥企業(yè)建立內(nèi)控的公共事務體系,并成立一個公共事務部門,專門負責協(xié)調(diào)和監(jiān)管招標采
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