醫(yī)藥環(huán)境下醫(yī)藥企業(yè)整體營銷的出路思考

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隨著新醫(yī)改的方向和措施的逐漸明晰化,現(xiàn)有的制藥企業(yè)的營銷體系已經(jīng)不在適合未來的新醫(yī)改帶來的醫(yī)藥營銷的的變化。重新構(gòu)建適合新醫(yī)改的醫(yī)藥營銷體系是制藥企業(yè)迫在眉睫的任務(wù)。原有的單一依靠市場策略依靠銷售努力帶來銷售業(yè)績增長完成銷售指標(biāo)的做法在新的形勢下已經(jīng)失去原有的競爭力。

基本醫(yī)療衛(wèi)生制度框架的建立會覆蓋城鄉(xiāng)幾乎所有醫(yī)療醫(yī)藥市場,屆時依靠銷售團(tuán)隊單兵作戰(zhàn)的方式將在效果上大打折扣,統(tǒng)一招標(biāo)統(tǒng)一配送的操作模式的日益規(guī)范會堵住產(chǎn)品直接進(jìn)入終端的路徑。所以,必須系統(tǒng)的思考醫(yī)藥營銷,不能再單一的憑借銷售團(tuán)隊的單兵作戰(zhàn)或產(chǎn)品優(yōu)勢取得銷售業(yè)績,應(yīng)該建立系統(tǒng)的營銷體系,依靠整體的作戰(zhàn)團(tuán)隊面對競爭市場。系統(tǒng)的營銷就是著重強調(diào)營銷體系化與全局觀,可以促進(jìn)企業(yè)營銷系統(tǒng)整體協(xié)調(diào),就是強化綜合性的市場主體競爭力,追求多渠道齊頭并進(jìn),而非將自己的身家性命及主要營銷資源僅僅維系在某點或某線的營銷要素上。通過系統(tǒng)的營銷來審視自己與主要競爭對手、與消費需求、與國家的行業(yè)政策的差異,并以此規(guī)整醫(yī)藥營銷行為增強競爭力。

怎樣針對新醫(yī)改來構(gòu)建適合企業(yè)適合市場適合國家行業(yè)政策的營銷體系?筆者史立臣認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面考慮:


一.重新審視目前的營銷體系,分析出企業(yè)介入新醫(yī)改需要那些要素那些資源配置,同時需要那些部門設(shè)置。

目前政府的相關(guān)部門已經(jīng)大力的介入醫(yī)藥營銷體系,對醫(yī)藥銷售渠道的影響力逐漸加大,招標(biāo)采購,統(tǒng)一配送等等,所以,取得招標(biāo)成功很多時候是企業(yè)的產(chǎn)品在某個銷區(qū)進(jìn)行銷售的前提和資格保證,這就要求企業(yè)建立自身的公共事務(wù)系統(tǒng),這個系統(tǒng)不是那個部門來獨立承擔(dān)的,而是由整個營銷體系協(xié)同作戰(zhàn),相互配合,比如有專門收集信息的人員和部門,有專門負(fù)責(zé)公關(guān)的人員和部門,有專門管理監(jiān)督的人員和部門,所以我建議制藥企業(yè)建立內(nèi)控的公共事務(wù)體系,并成立一個公共事務(wù)部門,專門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)管招標(biāo)采
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