民企老板,請(qǐng)去掉你的個(gè)性化
作者:遲竹強(qiáng) 436
常常笑言道民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)得像其老板,雖無(wú)貶義,但還是值得琢磨。民營(yíng)企業(yè)受到很多因素的制約,特別在資金、技術(shù)、人才和管理方面可謂先天不足,所以盡管老板具備足夠的控制權(quán)和對(duì)企業(yè)的所有權(quán),但企業(yè)開(kāi)辦之初更加體現(xiàn)了協(xié)同作戰(zhàn)而且富有成效,沒(méi)有嚴(yán)格的分工卻很默契,沒(méi)有規(guī)范的管理卻齊心協(xié)力,沒(méi)有充足的資金卻甘愿享受共同創(chuàng)業(yè)的樂(lè)趣,有級(jí)別之分卻無(wú)尊卑之嫌,這時(shí)候的老板除了承擔(dān)更多的責(zé)任和關(guān)鍵決策之外還體現(xiàn)不出更多的權(quán)勢(shì),但隨著企業(yè)的發(fā)展和成型,老板的個(gè)性化開(kāi)始充斥到每個(gè)細(xì)節(jié),企業(yè)的很多問(wèn)題也因此而變得復(fù)雜起來(lái)。
與其說(shuō)創(chuàng)業(yè)之初群策群力,不如說(shuō)生存的壓力迫使老板放下架子,也容不得老板有過(guò)多奢望,但隨著企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定性增強(qiáng),隨著員工的增加和業(yè)務(wù)、管理分工的進(jìn)一步具體化和細(xì)化,隨著預(yù)期利益的現(xiàn)實(shí)化,老板的經(jīng)驗(yàn)、信心和控制欲也隨之增強(qiáng),個(gè)人的威信也希望得到充分體現(xiàn),以老板為中心的指揮格局和管理格局也就形成了。
首先,老板已經(jīng)習(xí)慣了事必躬親,雖然也希望管理規(guī)范,但由于其特殊的身份往往處理問(wèn)題時(shí)“一竿到底”,一個(gè)具體問(wèn)題的解決或工作安排效率提高了,卻造成管理人員無(wú)所適從,同時(shí)也容易造成管理人員不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象,借口是“老板說(shuō)了算”,所以民營(yíng)企業(yè)的老板往往十分忙碌和勞累,實(shí)際上是缺少章法。
其次,老板的“金口玉言”更多體現(xiàn)的是指令,而失去了更加合理的建議和不同觀點(diǎn),哪怕是共同創(chuàng)業(yè)的骨干提出的建議,畢竟企業(yè)無(wú)論大小,都是繁雜的行為組合,這樣就隱藏了經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),不僅讓管理人員和員工失去了主動(dòng)性,難以體現(xiàn)其應(yīng)當(dāng)具備的責(zé)任和能力,而且對(duì)于老板可能存在的決策失誤和指揮失誤也喪失了敏感的判斷。
第三,老板的個(gè)人性格和生活習(xí)慣與企業(yè)的管理風(fēng)格密切融合,比如老板的疑慮可能讓企業(yè)的整體氛圍顯得緊張和過(guò)度的謹(jǐn)慎,員工之間缺少必要的信任和多了一些猜疑,大大小小的事情沒(méi)有老板點(diǎn)頭無(wú)法決策,道理很簡(jiǎn)單,員工是為了就業(yè)和薪水,何必要提出那么多建議呢?不僅管理崗位形同虛設(shè),甚至片面的理解和信息傳遞造成人們之間的矛盾。還有許多老板忙于應(yīng)酬,白天經(jīng)常很晚才進(jìn)公司或經(jīng)常出差,如果企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)不能有效彌補(bǔ)“時(shí)差”,都排著隊(duì)等老板下指令,其偏差的累積足以瓦解一個(gè)企業(yè)。
第四,老板的管理個(gè)性化還導(dǎo)致人浮于事的現(xiàn)象,看起來(lái)是對(duì)老板的尊重,實(shí)際是在敷衍和內(nèi)耗,效率低下的直接后果就是管理成本的提高和商機(jī)的丟失,這些問(wèn)題積累到一定程度就形成了民營(yíng)企業(yè)的管理“怪圈”,很難打破,發(fā)展的速度變慢了,協(xié)調(diào)機(jī)制缺失了,企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力沒(méi)有了。
員工和管理人員實(shí)在不滿意了可以另某高就,老板何處去呢?民營(yíng)企業(yè)要重視“老板個(gè)性化”造成的負(fù)面作用,既然是老板肯定存在過(guò)人處,所以其優(yōu)秀的內(nèi)容可以化解成經(jīng)驗(yàn)但不能成為定式,其獨(dú)特的地位不能成為武斷,其個(gè)性和能力需要更多人的風(fēng)格和能力來(lái)補(bǔ)充,這樣的企業(yè)文化才是健康的,否則一直是個(gè)“病體”。
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