傳統(tǒng)企業(yè)建立電商渠道面臨的主要問題從企業(yè)內部而言有三點：一是意識，二是組織，三是人才。

如今正是電子商務蓬勃發(fā)展的年代，為了擺脫原材料、人力成本上升的沉重負擔，傳統(tǒng)企業(yè)開始紛紛“觸電”，期望能利用電子商務這種新營銷模式來增加訂單，提升效益，隨之而來的問題就是電子商務模式上的選擇。是選擇自己獨立組建和運營電子商務業(yè)務，還是只建網不運營/只運營不建網，或者干脆把建網和運營的整體業(yè)務都外包給那些實力強悍的專業(yè)電商外包服務公司，都需要企業(yè)按照自己的實際情況來選擇。

上海威博網絡的外包營銷部高管分析，傳統(tǒng)企業(yè)建立電商渠道面臨的主要問題從企業(yè)內部而言有三點：一是意識，二是組織，三是人才。領導者的意識如何跟上電商渠道的發(fā)展，企業(yè)的組織如何兼容電商渠道，電商渠道所需要的營銷、技術、運營人才的缺乏，都是無法回避的弱項。傳統(tǒng)企業(yè)冒然闖入電商領域的結局往往是無頭緒、不專注、投入大、見效慢，因此選擇電子商務外包是比較穩(wěn)妥的途徑。

愿望是美好的，現實是嚴酷的。相當部分的傳統(tǒng)企業(yè)既沒有電子商務經驗，又不能在短時間內就培養(yǎng)出電子商務人才，依靠電子商務外包服務是很現實的選擇，那么，它們是否能獲得良好的效果呢？帶著這個疑問，我們不妨先來看下面兩個電子商務外包案例。


上海家化：日訂單量最高過萬

六神、美加凈、佰草集、清妃、雙妹等品牌很多人都知道，但說到這些品牌的生產廠商，大家可能就不知道了，那就是中國日化行業(yè)的支柱企業(yè)——上海家化。上海家化目前擁有國內同行業(yè)中最大的生產能力，但這既是它的優(yōu)勢，也在一定程度上成為它的負擔。像上海家化這樣的大型廠家，面對市場激烈的競爭，如何才能把產品更快營銷出去，加速資金流轉呢？再依靠傳統(tǒng)渠道顯然不行，上海家化的傳統(tǒng)渠道已經相當完美，已經覆蓋了全國200多座百萬人口以上的城市，再進行擴張已經沒有太大意義。在邊際效益遞減的影響下，不少業(yè)務的增長率已經堪憂，比如六神在2010年上半年相比2009年同期的增長率僅為1%。

在這樣的嚴峻形勢下，上海家化毅然與國內實力雄厚的電子商務外包服務商——上海威博（www.web08.net ）達成協(xié)議，由后者為其提供電子商務平臺架構服務，借助專業(yè)的第三方力量，攜旗下眾多知名品牌，共同打造化妝品行業(yè)的電子商務航母。充分利用快捷、方便的網絡渠道高效服務億萬中國家庭。

上海威博董事長成新東表示，上海威博的“全網營銷”這時候顯示出了威力，它能讓企業(yè)在最短的時間內迅速擁有由威博的專業(yè)設計團隊打造的淘寶、樂酷天、拍拍網店以及獨立網上商城系統(tǒng)，并由威博全網營銷推廣部通過最貼合企業(yè)產品的方式迅速推廣至互聯(lián)網每一個角落，搶占市場份額。而且威博的全網營銷部門幫客戶采用的營銷方式，都是經過仔細推敲后精心安排的。比如上海家化旗下的佰草集不容許有直接打折、降價的行為，營銷人員就于4月在網上商城推出了買佰草集贈送LV名包的活動，取得了良好的效果。

另一個經典戰(zhàn)例是即將在某團購網上展開的一次“1元加入名媛俱樂部”營銷活動，消費者只要花1元錢，就可加入上海名媛俱樂部。俱樂部會員首次去“雙妹”化妝品官網上購買任意一款產品，都可獲贈價值幾百元的禮品。為何要進行如此大膽的營銷計劃呢？成新東分析，因為要在線上傳播雙妹這樣的奢侈品比較困難，不可能以低價促銷去傷害它的形象，在權衡利弊之后，便有了“1元加入名媛俱樂部”的活動。通過這種迂回的方式，既保障了“雙妹”的高端形象，又擴大了線上影響力。

據悉，經過威博的專業(yè)運營，上海家化的線上業(yè)務蒸蒸日上。在它制定的2011年的目標中，將實現線上銷售5倍的增長！目前其日訂單量最高已過萬，達到這個目標只是時間問題。

電子商務外包行業(yè)掃描

電子商務服務市場在國外已經達到千億元的市場規(guī)模，雖然中國還是方興未艾，但是潛在的市場規(guī)模高達兩三千億元，在整個B2C行業(yè)里將能占到30%的份額。在近兩年內，電子商務服務外包將迎來集中爆發(fā)期。面對這一形勢，各大電子商務外包提供商根據自己的優(yōu)勢，竭盡所能推銷各自的電子商務運營方案，希望能在這個巨大的市場上分到一杯羹。這些服務商各有不同的特點，廣大傳統(tǒng)企業(yè)在選擇時要根據自己的實際情況來進行選擇。

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