企業(yè)國際化經(jīng)營的四大思維誤區(qū)解析
作者:王吉鵬 127
“國際化”是一個(gè)誘人的字眼。隨著越來越多的跨國公司進(jìn)入國內(nèi)市場,國內(nèi)企業(yè)正在承受著前所未有的國際化經(jīng)營壓力,這些壓力一方面來自國內(nèi)日益激烈的競爭環(huán)境和日漸飽和的市場,另一方面來自企業(yè)生存和發(fā)展壯大的需要。因此實(shí)施全球戰(zhàn)略、打造跨國公司,以參與全球化競爭、、謀求國際化發(fā)展、就成為了一個(gè)非常受歡迎的戰(zhàn)略選擇,也是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和成長的必由之路。然而,理想是美好的,現(xiàn)實(shí)卻是殘酷的。對于大多數(shù)習(xí)慣于國內(nèi)市場競爭的中國企業(yè)來說,國際化經(jīng)營還是相對陌生的,在探索國際化經(jīng)營道路的過程中,不少企業(yè)對國際化經(jīng)營常常感到無從下手,在思維方式和商業(yè)運(yùn)作上經(jīng)常會陷入一些似是而非的誤區(qū),導(dǎo)致國際化之路走得并不順暢。一般來說,常見的誤區(qū)有以下幾點(diǎn)。
1、 為了“國際化”而“國際化”
“為了國際化而國際化”是國內(nèi)企業(yè)開展國際化經(jīng)營時(shí)最常見的誤區(qū)。首先,國際化經(jīng)營是服務(wù)于企業(yè)長短期發(fā)展目標(biāo)的。企業(yè)在開展國際化經(jīng)營之前,必須明確目標(biāo),如擴(kuò)大規(guī)模,創(chuàng)建品牌,整合資源,獲得技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)等,如果目標(biāo)不明確,國際化經(jīng)營就可能失去方向,不但不能成為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的新增長點(diǎn),反而會影響企業(yè)整體發(fā)展。一般來說,國際化的動(dòng)機(jī)主要有以下幾種:一是維持成長的考慮,通過拓展新興市場來彌補(bǔ)國內(nèi)成熟市場的成長性下降,另一方面,向新興市場的延伸還能有效分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。二是平攤采購、市場營銷和產(chǎn)品開發(fā)等各個(gè)方面成本,發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。高風(fēng)險(xiǎn)、高成本與高回報(bào)的特點(diǎn),決定了國際化經(jīng)營并非適合所有企業(yè),或特定企業(yè)的所有階段,盲目跟風(fēng),草率投資,為了“國際化”而“國際化”,必然導(dǎo)致決策失誤。
2、 只有到海外投資設(shè)廠才是國際化
不少企業(yè)以為只有到海外投資設(shè)廠才是國際化,其實(shí)到海外投資設(shè)廠只是企業(yè)國際化經(jīng)營的一種高級形式。國際化經(jīng)營不僅包括對外直接投資,還包括企業(yè)一整套國際化舉措,即便沒有到海外投資設(shè)廠,企業(yè)仍然可以是國際化企業(yè),仍然可以是跨國公司,福耀集團(tuán)就是一個(gè)典型的例子,它雖然沒有在海外設(shè)廠,但其出口量占國內(nèi)汽車玻璃出口60%以上,可見這并不妨礙它參與國際化競爭。因此,是否到海外投資設(shè)廠,什么時(shí)候到海外投資設(shè)廠,因企業(yè)不同而不同。一般來說,企業(yè)開展國際化經(jīng)營需要具備三大要素:國際化經(jīng)營動(dòng)因、一定的企業(yè)競爭力和適宜的投資環(huán)境。到海外設(shè)廠不僅要滿足上述要求,還與企業(yè)所處行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)、企業(yè)營銷模式等有關(guān)。總之,國際化經(jīng)營并不要求企業(yè)一定到海外投資設(shè)廠,企業(yè)應(yīng)綜合考慮自身?xiàng)l件、行業(yè)狀況、海外投資環(huán)境等因素,靈活處理。
3、過分強(qiáng)調(diào)國際化經(jīng)營的地位
對于有實(shí)力有能力的企業(yè)來說,盡快實(shí)現(xiàn)國內(nèi)市場和國際市場平滑對接,充分利用全球?qū)用娴膰H市場,這是再正常不過的。但是,不能據(jù)此認(rèn)為國際市場比國內(nèi)市場更重要,更不能形成和導(dǎo)致對國際市場的過度依賴。有些企業(yè)將開展國際化經(jīng)營看成靈丹妙藥,過分強(qiáng)調(diào)國際化經(jīng)營的地位,忽視企業(yè)自身存在的經(jīng)營管理上的問題。實(shí)際上國際化只是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的手段和途徑。國際化經(jīng)營需要企業(yè)的一定競爭力作支撐。對企業(yè)來說,真正的根本在于過硬的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的管理,這些是企業(yè)在國內(nèi)市場生存和發(fā)展的基礎(chǔ),同樣也是企業(yè)國際化經(jīng)營的根本,沒有這些,無論如何不可能取得成功,優(yōu)秀的國際化企業(yè)均是證明。
4、為搶抓“機(jī)會”駛?cè)?ldquo;國際化”車道
不少中國企業(yè)在有意向進(jìn)行海外擴(kuò)張的過程中,遇到一些“機(jī)會”,例如遇到外國企業(yè)因經(jīng)營不善而主動(dòng)尋售這樣的機(jī)會,企業(yè)往往在匆忙中“抓住”機(jī)遇,在未經(jīng)足夠周詳慎重的盡職調(diào)查和業(yè)務(wù)重組分析的基礎(chǔ)上達(dá)成協(xié)議,致使企業(yè)在“輝煌”收購成功后陷入困境。事實(shí)上,企業(yè)在進(jìn)行這樣的戰(zhàn)略舉措時(shí)必須要注意兩件事,首先是在這項(xiàng)收購案中有哪些地方是可能困縛企業(yè)未來進(jìn)行管理改革的“陷阱”或瓶頸,如勞工可否解聘,資本能否調(diào)配,零配件能否異地采購,研發(fā)技術(shù)能否海外轉(zhuǎn)移等。同時(shí)對業(yè)務(wù)中必須通過兼并進(jìn)行整改的地方是否已有明確的解決方案和可行性時(shí)間表,使企業(yè)在收購后便能夠立即大刀闊斧地推進(jìn)整改,捕獲這些效益。
從以上分析的國際化經(jīng)營誤區(qū)來看,企業(yè)的國際化經(jīng)營首先應(yīng)該是經(jīng)營理念與思維的國際化,沒有國際化思維而貿(mào)然采取跨國經(jīng)營行動(dòng),很可能會導(dǎo)致失敗,國內(nèi)企業(yè)早期國際化經(jīng)營探索階段的實(shí)踐,也證明了這一點(diǎn)。在中國企業(yè)走向國際化的進(jìn)程中,以下幾點(diǎn)建議希望企業(yè)予以考慮:
強(qiáng)調(diào)核心化競爭力。
企業(yè)進(jìn)行國際化外經(jīng)營,必須通過分析自身能力和未來市場發(fā)展的趨勢,將企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)融入到海外經(jīng)營中去。我們看到一些海外發(fā)展成功的企業(yè),一類是通過整合上游或下游資源,通過對行業(yè)價(jià)值鏈的延伸,來保證或更好發(fā)揮其核心競爭能力的,如一些能源企業(yè)對上游資源的獲取和掌握以保證其有效穩(wěn)定原材料來源。或者是一些低成本和加工生產(chǎn)企業(yè)通過對海外下游分銷業(yè)務(wù)的掌握,使其更好地保證其海外銷售并獲取價(jià)值鏈更具附加值部分所帶來豐厚回報(bào)。
戰(zhàn)略先行。
海外市場復(fù)雜而廣闊,企業(yè)在進(jìn)行國際化經(jīng)營之前,必須認(rèn)清海外市場競爭狀況,必須權(quán)衡自己本身的實(shí)力和能力,特別是自己與國外領(lǐng)先企業(yè)之間的差距,充分評估海外市場的競爭和未來發(fā)展所需要的資源和能力配置,從而制定明晰的企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。一個(gè)不容忽視的重要方面是,企業(yè)必須慎重和清楚地了解和評估目標(biāo)投資或出口國的政治、經(jīng)濟(jì)和市場動(dòng)態(tài),特別是涉及法律法規(guī),勞動(dòng)保護(hù)和外匯及投資管制等方面,有時(shí)候一個(gè)不起眼的小細(xì)節(jié)可能導(dǎo)致企業(yè)在海外的經(jīng)營舉步維艱。
注重執(zhí)行力的培育和獲取。
企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己資源和能力的配置進(jìn)行擴(kuò)張,在地域和進(jìn)入方法上以“漸進(jìn)式”為好。在這里企業(yè)應(yīng)考慮“漸進(jìn)式”的發(fā)展,也即首先進(jìn)入在消費(fèi)能力和產(chǎn)品需求上同中國市場較為接近的國家和地區(qū),如東南亞和南美及東歐等地,選擇重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)入再進(jìn)行延伸發(fā)展。同時(shí)通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部招聘以及實(shí)施海外機(jī)構(gòu)人員本地化戰(zhàn)略形成國際化的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。
要重視企業(yè)文化的力量。
在國內(nèi)經(jīng)營時(shí)需要形成有自己特色的企業(yè)文化,而在開展國際化經(jīng)營時(shí),更應(yīng)該不遺余力地推行自己的企業(yè)文化。國際化經(jīng)營中的企業(yè)文化建設(shè)要注意以下兩點(diǎn):一是注意吸收東道國的優(yōu)秀文化元素,使原來國內(nèi)的企業(yè)文化適應(yīng)海外的實(shí)際情況。二是注意處理好國際化管理團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化認(rèn)同問題。許多企業(yè)很重視在普通員工中推行企業(yè)文化,但卻忽視了企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化認(rèn)同,尤其是那些采取“空降”方式組成國際化管理團(tuán)隊(duì)的企業(yè)。當(dāng)因業(yè)務(wù)的需要大量引進(jìn)中高層管理人員、而其原有文化和行為示范與公司的價(jià)值觀出現(xiàn)差異時(shí),必然引起所有員工對公司原有價(jià)值觀的困惑和懷疑;這種懷疑的結(jié)果如果得不到鮮明及時(shí)的澄清,必然會引起混淆和模糊,導(dǎo)致出現(xiàn)低績效。
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