要當好管理者，先當好被管理者

 作者：周加富    793

中層既是管理者，同時也是被管理者；中層不僅要帶好自己的小團隊，同時還要融入整個組織的大團隊。

    雙重的角色，決定了中層要想當好管理者，首先必須當好被管理者。

    我在某香港文化傳播集團做副總裁時，認識了一位小伙子。當時他只是一名普普通通的服務生，但幾年后我再遇到他時，他已經(jīng)成為一家資產(chǎn)超過幾百億的某外國企業(yè)的CEO。

    當時他正好到國內(nèi)投資，使得我有機會進一步了解他。

    知道他的背景之后，我大吃一驚。原來他竟然畢業(yè)于美國哈佛大學。

    “你有那么高的學歷，為什么當年還會選擇去當服務生呢?”我好奇地問道。

    他微笑著回答說：

    “首先，我不想省略走向成功的每一個步驟。盡管我可以選擇一個很高的起點，但從最基層開始做起，可以讓我熟悉每一個環(huán)節(jié)，這對于我以后從事管理、做決策是很有用的。另外，也是至關重要的一點，只有學會當好一個被管理者，才能當好一個管理者。”

    想當好管理者，首先要當好被管理者，這個理念來自有“商界西點軍校”之稱的哈佛商學院。

    西點軍校以培訓軍官而舉世聞名，在那里，每個學員首先要學會的是如何服從。學員上的第一堂課，就是學會把自己的個性全部抹除：所有人的名字都統(tǒng)一換成編號，頭發(fā)剪成同一發(fā)型，衣服全部換成校服。

    這樣做的目的是讓每個人都去掉自我，更好地融入團隊。

    其次，每個人都必須學會承擔責任和服從。不管上級問什么問題，都只能從三個答案中選擇：“是”、“不是”和“沒有任何借口”。

    西點軍校是培養(yǎng)軍官的地方，而一個好的軍官，必須從學會服從開始。因為軍令如山，服從命令是軍人的天職。任何個人主義和英雄主義，在戰(zhàn)場上都可能導致一場災難的發(fā)生。

    做中層管理者其實同樣如此。如果每個人都只強調(diào)自己的個性，各往各的方向走，那么整個集體就是一盤散沙，沒有凝聚力與戰(zhàn)斗力。

   

周加富
 管理者 當好 要當 管理

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