一般而言，企業(yè)的組織智商系統(tǒng)的建設(shè)可以分為五個階段：從錯誤中學習的管理；制度、組織的建立；相關(guān)能力的建立；企業(yè)知識庫的建設(shè)；大腦聯(lián)網(wǎng)的建立。組織智商的建設(shè)是與員工的個人發(fā)展緊密聯(lián)系在一起的，企業(yè)不斷通過有意識地對組織智商進行建設(shè)，以使組織智商與組織和個人的發(fā)展達到平衡。也就是說，從企業(yè)思考、運作機制和組織智商的關(guān)系可以看出，組織智商本身作為一個復(fù)雜系統(tǒng)，是企業(yè)這一大型復(fù)雜系統(tǒng)運作的核心基礎(chǔ)。
　　組織智商的高低直接影響著企業(yè)思考和運作的效率和效果，從而最終影響著企業(yè)在運作中判斷形勢、研究決策、執(zhí)行決策和關(guān)注創(chuàng)新等多種活動的質(zhì)量和效果。
 1、從過去的錯誤當中進行學習
　　從過去的錯誤當中進行學習，對過去的錯誤行為進行管理，這不光是學習，而是從過去的錯誤當中進行反思，并對于這個反思過程進行管理。武漢有一個專門研究泛系的學者叫吳學謀，他講過：不僅要舉一反一，更要舉一反三。更重要的是，如果一個企業(yè)從學習里面能夠獲得“舉一反萬”的能力，那么就是最佳了。
  2、制度和組織的建設(shè)
&企業(yè)糾錯自察模式圖
第二層面是制度和組織的建設(shè)。組織智商是一種預(yù)埋的機制，它預(yù)先的埋在企業(yè)里面，等到三年五年以后它才會長出來，它才會隨著企業(yè)里面發(fā)展的階段，它才會表現(xiàn)出來。制度和組織的建設(shè)有兩個要求：第一是長考，就好像我們下圍棋的時候，要思考的比較深遠；第二是布局，我們在布局的時候，必須考慮到，核心能力和集權(quán)能力之間的關(guān)系。而更重要的是，我們要通過深遠的長考和精致的布局，為企業(yè)預(yù)埋下組織智商的種子，使它在合適的時候能夠茁壯成長。
　  3、相關(guān)能力的建設(shè)
　　有了制度和組織，企業(yè)的核心能力、集權(quán)能力又如何匹配呢？組織在運轉(zhuǎn)過程中，會不斷的產(chǎn)生問題。為了應(yīng)對這些問題，企業(yè)必須具備發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，以及預(yù)見問題的能力。而發(fā)現(xiàn)、分析、解決、預(yù)見，會涉及一系列簡單或復(fù)雜的技術(shù)，這就產(chǎn)生了一種新的管理——對問題的管理，我們把這些發(fā)現(xiàn)、分析、解決、預(yù)見問題的技術(shù)，統(tǒng)稱為問題庫技術(shù)。
　  4、企業(yè)知識庫的建立
　　任何職業(yè)都會逐漸衍生出一系列如何找到問題、如何應(yīng)對問題、如何建設(shè)問題庫、如何提前預(yù)見問題的管理技術(shù)和能力。而在我們對問題庫不斷解答和解決的過程中，會得到一個企業(yè)的知識庫。知識庫是問題庫的答案集，或者說是方案集，它是針對一系列企業(yè)管理問題而產(chǎn)生的解決方案與技術(shù)的集合。在問題庫和知識庫之上的是思想庫，它是對所有方案與技術(shù)的概括、歸納與提升，是企業(yè)認識論與方法論層面的東西。
　  5、大腦聯(lián)網(wǎng)的建立
　　對于企業(yè)而言，之前的步驟是為了最后一步大腦聯(lián)網(wǎng)打基礎(chǔ)的。大腦聯(lián)網(wǎng)需要企業(yè)高層的積極支持，因為大腦不是天然而然可以聯(lián)網(wǎng)的，員工之間不是天然而然會組成一個小組就會來思考這個問題。更重要的是，我們很難找到整個組織里面誰是這方面的專才，也很難把他們從各自的工作里面選拔出來，專門來處理這件事情。我們更加需要一套組織框架的支撐這種組織設(shè)計，一方面可以適時地推進知識庫、思想庫的建設(shè)，另一方面可以最終推進大腦聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)。

白萬綱，管理資源網(wǎng)專欄人物，中國首席集團戰(zhàn)略與集團管控專家，清華、北大、人大、復(fù)旦、上海交大、浙大等眾多知名學府客座教授，多個省市國資委、經(jīng)貿(mào)委的管控顧問，多家超大型企業(yè)集團的獨立董事。

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