洞悉對手，知己知彼
　　競爭對手是企業(yè)發(fā)展的敵人，同時也是企業(yè)成長的幫手。企業(yè)要在競爭對手研發(fā)創(chuàng)新，推出新產品時快速跟進；找準對手薄弱環(huán)節(jié)，攻其軟肋；在互相競爭比拼中不斷激發(fā)新的靈感和創(chuàng)造力，營造競爭的動力。
　　對于中小企業(yè)來說，找準競爭對手很重要。對于已經形成寡頭壟斷的行業(yè)，中小企業(yè)要找準行業(yè)標桿企業(yè)，明確學習對象，因為有前人開路，方向已經非常明朗，中小企業(yè)可以節(jié)約資源，迅速跟進。對于消費者心中還未出現(xiàn)第一品牌的行業(yè)，中小企業(yè)要找準行業(yè)競爭對手，在對比中明確自身優(yōu)劣勢，尋找市場契機，以尖刀戰(zhàn)略贏得市場。
　　洞察人群，明察秋毫
　　從市場出發(fā)的實質就是從消費人群出發(fā)，成功的營銷在于與消費者完全對接。
　　1.明確消費人群。產品或者品牌要跟消費者對話，就要明確消費者是怎么樣的人，品牌要說消費者喜歡聽的話，說消費者需要表達而又不知如何表達的話，達到共鳴是品牌營銷成功的第一步。
　　2.洞察消費人群需求。在尋找消費人群需求的時候，要根據(jù)馬斯洛需求層次理論，明確現(xiàn)有的產品已經達到了什么需求層次，發(fā)掘還未滿足消費者的那部分需求，這部分需求就是我們品牌突圍的市場契機。
　　3.滿足消費人群需求。企業(yè)要懂得提供更多的品牌附加值來滿足消費人群的需求，更多的品牌附加值帶來更多的消費忠誠，形成品牌營銷的良性循環(huán)，在與消費者的不斷互動中品牌逐漸強大。
　　以消費者為中心的時代已經來臨，中小企業(yè)要學會轉換思維，真正做到從消費者需求出發(fā)，讓品牌更加切合消費者需要。
　　洞觀行業(yè)，高瞻遠矚
　　縱觀國內成功的企業(yè)，往往決勝的要素就在于察覺到了別人還未覺察到的信息，將有效的信息深度剖析，從而轉換成商機。宗慶后創(chuàng)業(yè)時期，發(fā)現(xiàn)媽媽非常擔心小孩的營養(yǎng)、健康問題，從而萌生乳酸菌飲料的念想，娃哈哈AD鈣奶應運而生。馬云成功創(chuàng)業(yè)得益于在國外發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的商業(yè)模式，尋找到了商機，開創(chuàng)了阿里巴巴。在信息不斷透明化、復雜化的時代，中小企業(yè)更應該全面掌握對自己有利的行業(yè)信息，時刻更新企業(yè)的信息庫，對行業(yè)情況了然于胸。
　　營銷做到滿意是眼前一亮，營銷做到優(yōu)秀是取得實效，營銷做到極致是回歸原點。最高明的營銷者要能夠從終端洞悉市場內核，在與競爭對手比拼的過程中游刃有余，不斷成功占據(jù)消費者心智，在對行業(yè)不斷挖掘和探索的過程中引領行業(yè)前行。

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