企業(yè)要保持恒久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須具有優(yōu)勢(shì)資源或具有配置資源的核心能力，這種能力通常表現(xiàn)在具體的競(jìng)爭(zhēng)策略上。優(yōu)秀的經(jīng)理人總會(huì)選擇獨(dú)特的資源，打造核心能力，輔以靈活的優(yōu)化整合策略，實(shí)現(xiàn)共生共贏。

所謂策略，一般有三種說(shuō)法：1、為達(dá)成目標(biāo)而制定的各種方案；2、根據(jù)形勢(shì)發(fā)展而制定的行動(dòng)方針和斗爭(zhēng)方法；3、講究斗爭(zhēng)藝術(shù)，注意行為方式的方法。正確的策略無(wú)不是建立在恰當(dāng)?shù)馁Y源上，缺乏資源的任何策略都是空中樓閣。因此，策略必須具備如下三個(gè)基本要素：1、既定的目標(biāo)方向；2、與目標(biāo)相匹配的資源和能力；3、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)間的分工與協(xié)作。

談策略一定離不開(kāi)資源。而資源又可分為兩種：一種是有形資源，如店面、設(shè)備、通路、經(jīng)濟(jì)規(guī)模、資金等；一種是無(wú)形資源，如品牌、知識(shí)、企業(yè)文化、執(zhí)行力、客戶與供應(yīng)商的關(guān)系等。企業(yè)必須先有資源，而后才在資源上談策略，并在有價(jià)值且稀有的資源上建立核心能力，進(jìn)而擁有長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

決策即選擇，它是一種目標(biāo)與方向的拿捏，但方向正確還必須資源配置得當(dāng)。任何正確的決策，如果沒(méi)有獨(dú)特的資源匹配，都將引火上身，很容易帶來(lái)更多的追隨者，并被模仿和超越。建立伙伴關(guān)系就不同，大家是互為資源，強(qiáng)調(diào)的不是單一企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，更不是你死我活地?fù)寠Z地盤，而是將同行之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為競(jìng)合，形成生態(tài)聯(lián)盟共同滿足客戶的終極需求。

另外，核心能力太強(qiáng)容易形成核心剛性，成為組織變革的強(qiáng)大阻力。比如，雅虎的資源在媒體、谷歌的資源能力在搜尋，以致于遇到一些社會(huì)網(wǎng)路軟件，也很難抽身。與此相似，珠三角的資源在制造，當(dāng)要轉(zhuǎn)型成服務(wù)，也是困難重重。不難看出，以資源為基礎(chǔ)的策略規(guī)劃，除了資源的獲取與維護(hù)外，還包括資源的變革。

于是，對(duì)資源的分級(jí)管理就顯得尤為重要。一般而言，資源的價(jià)值決定于其“稀有性”與“客戶價(jià)值”。稀有性是指競(jìng)爭(zhēng)者沒(méi)有的資源；客戶價(jià)值是指對(duì)客戶有否附加價(jià)值。優(yōu)秀的經(jīng)理人會(huì)選擇“重要且有價(jià)值”的資源，并給予特別的管理。

臺(tái)灣科技大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)盧希鵬認(rèn)為，單一企業(yè)的核心能力很重要，但核心能力只能滿足客戶部分需求，企業(yè)務(wù)必重新審時(shí)度勢(shì)，從生態(tài)合作的角度出發(fā)，結(jié)盟滿足客戶的需求，以擴(kuò)大市場(chǎng)份額。此時(shí)，不再是講求“核心能力”的企業(yè)與企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而是強(qiáng)調(diào)“合作能力”的生態(tài)與生態(tài)間的競(jìng)爭(zhēng)。

針對(duì)不同的策略，提升資源的價(jià)值，他提出了一個(gè)企業(yè)資源管理的四分法：

1、鉆石級(jí)的資源：即同時(shí)具有“稀有性”與“客戶價(jià)值”，是企業(yè)的重要資產(chǎn)，也是企業(yè)策略管理的主要目標(biāo)；

2、寶石級(jí)的資源：很稀有，但不能增加客戶的附加價(jià)值，或是客戶目前尚不重視。只有經(jīng)過(guò)適度地包裝與宣傳來(lái)提升價(jià)值，讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短時(shí)間內(nèi)難以追趕；

3、磚石級(jí)的資源：不具稀有性，但是卻有客戶價(jià)值，就如企業(yè)的總機(jī)小姐看似不重要，但如果讓她們成為客戶服務(wù)人員，組建“呼叫中心”（call center），就會(huì)野雞變鳳凰了；

4、鵝卵石級(jí)的資源：既不具稀有性，也無(wú)法為客戶創(chuàng)造出價(jià)值，如同鋪路石一般，隨處可得。對(duì)于這些資源不必浪費(fèi)太多精力管理，可以通過(guò)外包來(lái)降低成本。
 

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