移動互聯(lián)時代怎樣進行微創(chuàng)業(yè)?
作者:肖震 657
網(wǎng)上有個段子:“一博士朋友從美國歸來,我希望他留下來在京發(fā)展,問他為何要給剝削資本主義賣命呢。他對我說資本主義剝削的只是資本,官僚主義剝削的是資格!”
杰克·韋爾奇曾在書中這樣稱頌小企業(yè)的美德:“小公司有序、簡單、不拘束。小公司充滿激情,對官僚主義嗤之以鼻。在小公司里每個人都被需要,每個人都得參與,獎懲的依據(jù)是每個人對企業(yè)的貢獻。”
互聯(lián)網(wǎng)的確是一個可以誕生奇跡的地方。2012年4月,社交巨頭Facebook以總額10億美元的現(xiàn)金和股票方式,收購成立僅僅十幾個月的熱門圖片軟件商Instagram。這是其到目前為止規(guī)模最大的一樁并購,也是移動互聯(lián)網(wǎng)有史以來最大一宗并購。業(yè)界激動地宣稱:世界上人均價值最牛的小微公司誕生了!
2010年秋天,Instagram由兩名斯坦福大學畢業(yè)生創(chuàng)立,免費的Instagram應用程序是該公司的唯一產(chǎn)品:2010年10月在蘋果App商店中上線,在2011年即被蘋果公司評為“年度最佳應用”,目前推出了蘋果iOS和安卓版免費應用,已有逾3000萬注冊用戶,每天用戶上傳照片數(shù)量超過500萬張。
但令人吃驚的是,Instagram公司的團隊只有13個人,其中有兩位剛剛加入公司不到2個月。臉譜網(wǎng)的高價收購令他們一夜暴富,據(jù)估算,10億美元意味著平均每人可分得大約7692萬美元。Instagram用最少的人員創(chuàng)造出了最大的價值。Instagram是干嗎的?簡單地說,就是圖片微博。用戶可使用手機拍攝照片,再用它修改和分享照片,還可對照片進行評論。借助互聯(lián)網(wǎng)和IT等新型的管理工具,小公司已經(jīng)把自己置于與大公司完全不同的競爭環(huán)境之中,使得大公司有些無從發(fā)力。
兩年前,尚在廣州大學華軟軟件學院就讀大二的“90后”學生余佳文,因惱于常常忘記上什么課、在哪兒上課,便動手發(fā)明了一款名叫“超級課程表”的手機學習軟件。雖然該款軟件比較簡陋,只有課程、地點、老師等信息,但仍獲得該校數(shù)千學生的追捧。后來,該軟件經(jīng)過不斷改進、升級,融合了國內(nèi)1400所高校的課程信息,被學生稱之為“交友蹭課神器”。 就是這么一款看起來很簡單的手機軟件,卻引發(fā)眾多投資者的追捧。在經(jīng)歷過前兩輪的天使投資后,近日“超級課程表”宣布獲得國內(nèi)頂級風投機構的千萬元級別投資,刷新了移動互聯(lián)網(wǎng)教育領域單筆最高投資紀錄。
互聯(lián)網(wǎng)使得信息的流通速度加快,也使得市場環(huán)境的變化加快。如果說原來亞馬遜叢林里的蝴蝶扇起翅膀,需要幾天后才能在太平洋掀起風暴,現(xiàn)在則只需要幾秒鐘。仍然按照大公司層層匯報的管理模式,也許好機會就已經(jīng)丟失了。
小公司以其快速響應、對客戶需求的準確理解、本地化服務以及創(chuàng)業(yè)的激情,不斷地發(fā)生、生長和發(fā)展。為了適應更快的創(chuàng)新速度,大公司也必須做小:要么分拆成好幾家小公司,各自專注于自己的業(yè)務,以保持靈活性;要么壓縮公司內(nèi)部的層級,加快信息的流轉。
和許多科技企業(yè)一樣,維爾福軟件公司也經(jīng)常宣揚辦公環(huán)境的優(yōu)越性,如高品質(zhì)的濃縮咖啡,免費的按摩和洗衣服務等。在這里,只有一樣東西是不配備的:老板。這家公司甚至連經(jīng)理或指定項目也沒有,300名員工自己負責招聘同事,從事自認為值得投入的項目。
公司沒有上下級關系,工作時間也由員工自己決定,還能把事情做好嗎?事實上,這家以開發(fā)電子游戲而著稱的公司,是唯一一個同時進入全球游戲開發(fā)和引擎研發(fā)前5名的企業(yè)。風靡全球的射擊類游戲《反恐精英》,正是出自其麾下。
在維爾福公司,也沒有職位升遷的說法,只有新項目的出現(xiàn)。決定薪酬的辦法是,雇員們給自己的同事打分,把票投給他們認為能夠創(chuàng)造最大價值的人。此外,每個員工都可以參與人員招聘的過程,并由團隊集體做出決策。解聘發(fā)生的情形相對較少,但流程是一樣的:由團隊共同決定是否解聘表現(xiàn)不好的成員。
這家公司強調(diào)的是“自然領導力”,某個員工從來不固定的屬于哪個組織,每一個人都可以根據(jù)自己對產(chǎn)品與市場的看法,隨時隨地召集項目小組。而每位項目的領頭人,都是在組織、醞釀、執(zhí)行創(chuàng)新產(chǎn)品過程中自然產(chǎn)生的。在這個“微型的民主國度”中,沒有世襲或任命,需要的是領頭人必須能夠用自己的專長、經(jīng)驗、工作聲望去吸引追隨者。
小而美,我的理解是做細(細分市場)、做深(全鏈條掌控)、做強(行業(yè)領先地位)。做細指的是定位要細分,由于線下模式的限制,零售終端輻射半徑和覆蓋人群是有限的,因而傳統(tǒng)品牌只能做面,十平方米的寬度,但深度只有一厘米;而線上細分品牌,只做一厘米的寬度,但深度可以夯實到一米;做深是指全鏈條的掌控,無論是產(chǎn)品的研發(fā),還是供應鏈,都要捏在自己手里面比較靠譜,可以沒有自己的工廠,但一定要掌控供應鏈;做強是指在一個細分市場里面一定要做到前三名,因為市場太小,能養(yǎng)活的品牌是有限的,三名以后活得都比較辛苦。
因而,“小而美”如果僅僅只是理解為信用低、交易額小就太形而上了,因為,會變成“小而沒”。“小而美”們在淘系平臺的具體表現(xiàn)如何呢?我們來看一下2013年Q1天貓女裝TOP10的排名,前十名有七家是從淘系平臺誕生的品牌,其中前五名都是清一色的淘品牌,她們分別是裂帛、韓都衣舍、茵曼、歐莎、粉紅大布娃娃,再加上排名第八的阿卡和第九名的千百怡戀,傳統(tǒng)女裝品牌中,只有only、優(yōu)衣庫和歐時力碩果僅存。線下的女裝品牌我們發(fā)現(xiàn)最多是三十多個風格,因為它的輻射半徑是有限的,如果太細分,支撐不了高昂的渠道成本和營銷成本。而線上,女裝類目中淘寶目前至少有三百個風格,未來可能會有三千個風格,每一個風格都是一個細分品牌,而長尾人群的聚合是完全可以支撐這樣的品牌的。
靈活的管理制度開始逐漸為人們所重視。我們在許多小公司當中看到這樣一些有趣的現(xiàn)象:不要求上下班打卡,不用統(tǒng)一著裝,甚至連購買零食這樣的活動也是由“一人一票投出來”的。管理就是管人心,小公司們拿不出激動人心的薪酬待遇,但人性化的管理能讓創(chuàng)業(yè)激情更持久。創(chuàng)業(yè)不是一天兩天的事情,而是需要做很久的項目。在拿不到報酬的情況下,你仍然愿意每天干上十幾個小時而不知疲倦嗎?不為錢而做,小公司的創(chuàng)業(yè)夢想,往往更加堅韌。
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