當(dāng)老板，要管的東西很多，管住自己的嘴，是一項(xiàng)基本功，也是一個(gè)前提。

商業(yè)活動(dòng)就是基于人際之間的溝通，事情也好，生意也好，都是老板一點(diǎn)點(diǎn)談下來的。但是，有些麻煩，也是老板自己的嘴帶來的。

若不有效控制，要么張嘴得罪人，要么隨口說出的一些話，讓別人對(duì)你形成負(fù)面定位，影響今后的合作質(zhì)量。禍從嘴出絕不是一句玩笑話，達(dá)成一筆生意要說幾千上萬句話，搞砸一筆生意，一句就夠了。那么，管住自己的嘴，究竟是要控制些什么呢？

1， 說話太快

說話快了，有些話還沒經(jīng)過大腦斟酌思考，就直接說出來了，若是有偏差，也收不回去了；再有，說話快，別人會(huì)感覺你這個(gè)人很主觀，且是急于推銷自己的觀念，急于銷售。

所以，說話的控制，首先就是從控制語(yǔ)速開始，語(yǔ)速控制在每秒鐘2-3個(gè)字較為合適。

2， 失控場(chǎng)合的說話

諸如在情緒激動(dòng)、酒后、熱血沖頭的情況，只圖自己一時(shí)嘴巴痛快，這放出來的話就更沒譜了，既然不能控制喝酒。那么，就控制自己在酒后盡快離場(chǎng)，或是保持閉嘴。

3， 消極言論

諸如生意不好做，賺錢艱難等等，這些話放出來之后，別人的感覺是什么？會(huì)因此而同情你或是幫助你？不會(huì)，商業(yè)伙伴只會(huì)覺得你已經(jīng)沒有斗志了，已經(jīng)開始消退了，沒有與時(shí)俱進(jìn)，已經(jīng)落伍了，已經(jīng)快不行了，往往會(huì)降低與你的合作或授信等級(jí)。下屬員工聽到這些話，會(huì)想到什么呢？老板都說沒辦法了，那我們還能有什么辦法？老板已經(jīng)賺不到錢了，已經(jīng)都快玩不下去了，我們?cè)诟@個(gè)老板還有發(fā)展嗎？

其實(shí)，有些老板也就是發(fā)發(fā)牢騷而已，但是這些牢騷不但解決不了任何問題，并且會(huì)把自己推入一個(gè)更為糟糕的境地，何必呢！

4， 隨便給別人下定論

諸如直接負(fù)面評(píng)價(jià)某個(gè)人，給別人貼上負(fù)面的標(biāo)簽，或是隨便給某種商業(yè)行為或是投資項(xiàng)目直接下個(gè)負(fù)面定義，諸如肯定要死的，肯定是賠定了之類。

在別人看來，這只是你個(gè)人的一家之言，過于主觀了，過于絕對(duì)了，在背后評(píng)論別人，本身就有損自己的品格，再說了，萬一對(duì)方正好在從事你所不看好的商業(yè)項(xiàng)目或是投資項(xiàng)目呢？這不是直接把人給得罪了嘛。實(shí)在想說，也只能是：站在XX的角度，可能存在一些風(fēng)險(xiǎn)~~~。

5， 原則上不轉(zhuǎn)述未經(jīng)確認(rèn)的消息

也就是一些捕風(fēng)捉影的事，是通過別人傳給你的，也沒經(jīng)過確認(rèn)，有些還是八卦屬性，別人說著，你出于禮貌，聽聽也就算了，若是在傳出去，怕就是不妥當(dāng)了。成熟的人，總得要有一個(gè)自己的主見和基本辨別是非的能力，不能聽風(fēng)就是雨。

6， 說話沒草稿

也就是想到哪里說到哪里。對(duì)方停下來沒有邏輯性，東一榔頭，西一棒子，這在商業(yè)溝通中，很容易被對(duì)方所主導(dǎo)。

在較為正式或是重要的商業(yè)溝通之前，還是得要有個(gè)打草稿的習(xí)慣，哪怕是打個(gè)腹稿也行，要在溝通中體現(xiàn)出你的邏輯性。

7， 不說后悔事

諸如后悔當(dāng)年了，后悔當(dāng)年沒買房，后悔錯(cuò)過什么機(jī)會(huì)，這些后悔的事情說出來也沒用，世界上也沒有后悔藥吃，有些人在說這些后悔事的時(shí)候，還得要找一個(gè)責(zé)任人出來，說是當(dāng)年誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)說，他才怎么樣的，意思就是說別人給耽誤了，或是被別人誤導(dǎo)了。

在別人聽來，這些后悔事說出來也沒什么意思，只能說明你眼光差，缺乏整體規(guī)劃，考慮問題不全面不長(zhǎng)遠(yuǎn)，或是沒擔(dān)當(dāng)意識(shí)，或是不敢承擔(dān)責(zé)任，甚至還非要在別人身上找原因。

8， 不做事后諸葛亮

出事了，再來說：“我早就說了~~~~”，著實(shí)沒意思，是顯著你聰明？還是精明？早也沒聽你說呀，這事后諸葛亮誰(shuí)不會(huì)呢！

9， 把自己調(diào)子定的太高

總覺得人生閱歷豐富，什么都見識(shí)過，什么都知道，天底下就沒自己不知道的事兒，然后再擺出一副厭世或是超然的譜出來，什么都看透了，天下烏鴉一般黑。這只能是說明你格局太小，知識(shí)面狹窄，自我膨脹，且看問題不客觀，消極。

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：