創(chuàng)意包裝等于5秒廣告
作者:張冰 83
一、創(chuàng)意包裝的優(yōu)勢所在
1、視覺吸引。創(chuàng)意包裝,對吸引視覺起到關(guān)鍵作用。據(jù)一份資料表明,在美國一家經(jīng)營15000個產(chǎn)品項目的普通超級商場里,一般購物者大約每分鐘瀏覽300件產(chǎn)品,假設(shè)53%的購買活動屬于沖動購買,那么,此時的包裝效果就相當(dāng)于5秒的電視廣告。因此,品牌包裝的傳播作用肯定超過一般的廣告?zhèn)鞑バЧV袊髽I(yè)要重視創(chuàng)意包裝,在包裝的視覺上、色彩的搭配上、字體的選用上,加大視覺刺激,使產(chǎn)品透過陳列架上的展示,吸引顧客的視覺,從而達到過目不忘的境界,企業(yè)才有可能在全球市場中與國外強勁品牌抗衡。
2、提升價值。富有創(chuàng)意的包裝,不但可以提高商品的價值感,還可以培養(yǎng)消費群體對品牌產(chǎn)生忠誠度。創(chuàng)意包裝,是消費者擇其所好之處,作為企業(yè)要有預(yù)測包裝印象效果的能力,充分把握消費者通過包裝藉此散發(fā)出的好惡之心;在包裝檔次的提升中,提升出企業(yè)的價值感,真正達到“商品已富實物價值,包裝造成心理價值。”因此,創(chuàng)意包裝只有把握住消費者心理,才會把握住真正的價值。
3、理念傳達。理念,就是靈魂,是一種風(fēng)格,它可以強化產(chǎn)品的內(nèi)涵,加深聽眾的印象,這種無形的包裝,對于產(chǎn)品銷售必將造成很大的影響。理念傳達到位,讓人感到實實在在的利益點,品牌才有升值的潛力。因此,企業(yè)在文案的撰寫、話題的設(shè)計、標(biāo)題的擬定中,都要務(wù)實,讓創(chuàng)意的優(yōu)勢通過語言傳播發(fā)揮出來,達到口碑效果,間接為企業(yè)、產(chǎn)品揚名。諸如愛多電子廣告的LOGO語“我們一直在努力!”竭力的表白能比飛利浦深藍色的企業(yè)理念,“讓我們做得更好!”的注腳來得謙遜、真誠、含蓄嗎?這就是語言的魅力和品位。再如《經(jīng)理人》雜志自2001年12月推出的“管理企業(yè),經(jīng)營自我”之務(wù)實理念,遠比之前的“智慧經(jīng)營,優(yōu)勝管理”更勝一籌。
4、品牌識別。品牌識別是消費的前提,它在消費者的腦中只是一個粗略的或不清晰的印象,在這種印象下,當(dāng)消費者一旦遇到企業(yè)或品牌時,就會產(chǎn)生一種親切感。這種熟悉,常常會讓消費者產(chǎn)生認同感,縮短消費者在購買產(chǎn)品時的決策時間,導(dǎo)致快速產(chǎn)生購買決定??梢哉f,沒有品牌識別,要想讓消費者認同你的企業(yè)、購買你的產(chǎn)品,幾乎是不可能的。然而,有了品牌識別,便會為品牌提供一種熟悉的感覺,諸如,可口可樂、IBM、奔馳、麥當(dāng)勞等,這都是創(chuàng)意包裝所富予的。
二、創(chuàng)意包裝之誤區(qū)
目前,業(yè)界一提到創(chuàng)意包裝,就會等同于產(chǎn)品包裝,筆者認為,這是一個錯誤的概念;包裝絕非僅有外飾,包裝乃是戰(zhàn)略之鏡,它體現(xiàn)于企業(yè)的方方面面。有位專家說得好,“包裝造成幻想,幻想左右銷售”,因此,包裝就不是一個簡單的外飾了。
品牌全球化的來臨,作為中國企業(yè),如果對包裝仍不屑一顧,今天仍只理解為外飾的話,這是十分危險的,此舉不但對商品會造成煙消云散的后果,企業(yè)也會因此走向衰敗階段。在西方國家,創(chuàng)意包裝早已貫穿企業(yè)的整體運作,在精確的全方位戰(zhàn)略中,它占據(jù)重要的位置,決非是我們想像中的單一產(chǎn)品外包裝。與我們中國企業(yè)的設(shè)想恰恰相反,它是個立體的、多元的,它能構(gòu)筑起一個迷人的、具有競爭力的“四度空間”。
我國的包裝,今天還處于“包裝只是包裝而已”這一階段,這是一個非常嚴(yán)重的錯誤概念,相信,包裝設(shè)計顧問契斯金提出“包裝即是無言的推銷員”之定論時,也會有同感。無獨有偶,美國商人也定論,“商品銷路不佳嗎?改變包裝的形態(tài)吧!”這些都是老外們對包裝與企業(yè)產(chǎn)品暢銷與否的肺腑之言?!拔乙堪b來推動企業(yè)!”也許,國內(nèi)某些包裝大師還不認同此種說法,認為“包裝何以會與推動企業(yè)有關(guān)連呢?這有可能嗎?這純屬一派胡言!”我們不妨回頭看一看,消費者的購買習(xí)慣,便會感悟到這一概念的道理所在。就以筆者而言,乍聽此語時深感似有點道理,筆者昔時也從未敢傳播此概念,后深思熟慮、抽絲剝繭地明辨,則不得不揣起淺陋樂于進一步升華這一概念,若無厚實的論證為后盾,筆者也實不敢詳實地與各位分享。其實,創(chuàng)意包裝,運用于企業(yè)的全方位策略中,這種技巧必將貫穿于品牌建設(shè)的全過程,以至在消費者的記憶中留下清晰的印象,產(chǎn)生忠誠購買。
三、中國企業(yè)包裝的不足點
中國企業(yè)在包裝的理解與操作中,還存在著嚴(yán)重的不足點,其具體表現(xiàn)主要有以下幾方面:
1、包裝就是外飾??梢哉f大多數(shù)的企業(yè)至今還是這樣的認為,包裝就是為產(chǎn)品加一個“外套”,忽略了包裝的真正威力,思維模式還很單一。
2、誤診現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)對于包裝重視不夠,造成企業(yè)根本不對包裝過多創(chuàng)意,甚至從不考慮用科學(xué)的手法,去診斷包裝的可行性。單從一個產(chǎn)品的包裝檢核,也并非易事,筆者在2001年發(fā)表的《學(xué)會檢核品牌的臉》一文(見筆者專著《品牌將死嗎》,第221-228頁),就曾提出14項檢核標(biāo)準(zhǔn),從讀者的來電中,就能感到中國企業(yè)普遍對包裝的診斷不夠,甚至可以說,診斷現(xiàn)象幾處趨近于零!中國企業(yè)創(chuàng)意包裝的病癥,具有代表性的不外乎有以下幾種:
?。?)無個性癥。包裝缺乏個性,這是普遍的病癥,就像是“流感”一樣,四處可見。
?。?)色盲癥。中國企業(yè)喜歡用大紅大紫的色彩,從不考慮目標(biāo)消費者的喜好,不分析市場,脫離群眾而空想,以至產(chǎn)品剛出廠檔次就顯得很低,與競爭對手相比明顯矮了一節(jié)。
?。?)克隆癥??寺〕娠L(fēng),也是中國企業(yè)常犯的一種病癥。“青島變青鳥,石林變五林”等模仿得一模一樣,不仔細看,根本分不出誰是真假“李逵”。
?。?)無名癥。對名的重視不夠,單從產(chǎn)品包裝來看,商標(biāo)處理極草率拙劣,命名無特色,消費者極易忘記。包裝上,品牌名淹沒的占大多數(shù),甚至重圖案,忽略品牌效應(yīng)。大多數(shù)企業(yè)在包裝中,“沒名沒份”是常有的事。
?。?)分裂癥。中國企業(yè)包裝大多數(shù)沒有鮮明的特征可言,企業(yè)的商標(biāo)或產(chǎn)品設(shè)計讓人無印象,甚至傳導(dǎo)不出產(chǎn)品本身獨具的印象,造成消費者含糊不清。這種分裂癥的產(chǎn)生,更體現(xiàn)在高層決斗中,企業(yè)在風(fēng)雨飄搖中而無法以明其弊。
?。?)玩藝癥。許多年輕氣盛、作風(fēng)令人不敢恭維的年輕人,犯此錯的比例占大多數(shù),他們?nèi)鄙賹ζ髽I(yè)、對包裝使命的正確認識,純粹是以玩藝術(shù)來對企業(yè)產(chǎn)品進行包裝,這類包裝藝術(shù)觀賞性似乎極高,但對于銷售卻產(chǎn)生不了推動。這種設(shè)計過剩癥,目前在中國企業(yè)舉目可及。
3、包裝欠人性化。這是中國企業(yè)常犯的錯誤,企業(yè)忽略了在供給之前,一定要先制造需求這一點。企業(yè)在創(chuàng)造一種購買者急欲購買的情境上,顯得還很薄弱,讓人感到帶來的價值也就昭然若揭了。
4、創(chuàng)意跟不上時代。追求時尚之類的創(chuàng)意,已成為時代的主題,而我國企業(yè)的包裝常讓人敬而遠之,讓人看了就覺得“老土”。當(dāng)今時代的節(jié)拍在不斷加快,中國企業(yè)還只是在“原地踏步”,珠不知,一大堆產(chǎn)品不停歇地制造出來,市場不接納,最后只好堆進倉庫去儲存,爾后等待著某一天“大削價”。
5、缺少差異化?,F(xiàn)時商品同質(zhì)化現(xiàn)象十分嚴(yán)重,企業(yè)不會走差異,很有可能在競爭中失去優(yōu)勢。差異化的創(chuàng)意包裝,已成為21世紀(jì)品牌競爭的一大趨勢。中國企業(yè)缺乏創(chuàng)新力度,企業(yè)難免會卷入同質(zhì)化的漩渦中。
6、市場細分不夠。中國企業(yè)在品牌延伸中,想到的只是在包裝上簡單地改個名而已,不會站在消費者的角度去看問題,市場被攪得好似一鍋粥一樣,企業(yè)還不懂得將市場進行細分,合理地將產(chǎn)品設(shè)計在市場細分中占據(jù)優(yōu)勢。
7、細節(jié)做得不夠。我國企業(yè)在細節(jié)上,一直不如國外強勁品牌。所謂說成功在細節(jié),包裝設(shè)計也一樣需要做得細致,反之,產(chǎn)品和企業(yè)的檔次和價值就出不來,那么,競爭必成問題。
四、迎接全球創(chuàng)意包裝時代
1、創(chuàng)意包裝大趨勢
(1)包裝未來的展望
●新戰(zhàn)略不斷涌現(xiàn)。由于競爭激烈,產(chǎn)品生命周期的縮短,包裝也隨之復(fù)雜起來,企業(yè)肯定要運用高度設(shè)計的戰(zhàn)略技巧,來應(yīng)變市場。
●包裝也趨向多樣化。如今,以塑膠為中心的包裝材料成為主流,仍在不斷地涌向市場,今后的包裝,勢必仍有許多變化。然而,引起的廢棄包裝燃燒產(chǎn)生惡臭,及永不腐爛等等缺點,普遍將會被企業(yè)淘汰。環(huán)保企業(yè)的價值取向,已成為今后的主題。
●包裝過剩問題倍受重視。包裝過剩必遭唾棄,企業(yè)紛紛采取應(yīng)對措施,成為業(yè)界正視的呼吁,預(yù)估這一態(tài)勢將會越演越烈。
?。?)媒體包裝更加多元化
企業(yè)現(xiàn)已從單一的媒體運作方式,逐漸開始走多元化道路,盲目的炒作風(fēng),對于發(fā)展有害無益。現(xiàn)今,中國企業(yè)已紛紛從炒作個人,刊登“大頭相”的方式脫離,走多元化成為新一輪的著眼點。
●企業(yè)自辦媒體。自辦媒體,可以更加集中地傳播自身企業(yè)的動態(tài),這一策略現(xiàn)已被中國部分企業(yè)采納,諸如海爾就自編自印《海爾報》,定期出報,針對發(fā)行,這有利于凝聚企業(yè)。
●自辦電視臺。我國最具價值的品牌紅塔山,就出資自辦電視臺,在當(dāng)?shù)赜辛Φ馁Y訊傳播,讓品牌價值遙遙領(lǐng)先。
●活用電子商務(wù)。將來會有更多的企業(yè)真正走入電子商務(wù)的模式,互聯(lián)網(wǎng)一對一的平臺也將會更改,在遠程的現(xiàn)場聲像傳播中,企業(yè)會廣為利用來包裝自身。諸如,現(xiàn)今開通的電腦遠程教學(xué),就是通過現(xiàn)場講解,通過互聯(lián)網(wǎng)進行傳播。
?。?)銷售與包裝創(chuàng)意無限
好的包裝,對于銷售將會起到關(guān)鍵性的作用,“沒有好的包裝,絕對不會有暢銷商品!”企業(yè)通過富有創(chuàng)意的POP,這一有效的傳播方式,來進行產(chǎn)品促銷,加大傳播力度,這富有創(chuàng)意的包裝手法不斷翻新,對于銷售必將是“臨門一腳”。中國企業(yè)現(xiàn)已開始清楚地認識到,光是貨架傳播是僅僅不夠的。眾多的國際性品牌都從價格戰(zhàn)中轉(zhuǎn)戰(zhàn)終端投入,上至天花板,下至地板,創(chuàng)意包裝無處不在,中國企業(yè)也開始學(xué)會并隨之跟上。
?。?)文化包裝深挖底蘊
文化是品牌成功的一半。眾多企業(yè)都在想方設(shè)法構(gòu)筑文化,試圖以文化包裝來搶奪市場份額。諸如可口可樂在2001年就一改以往包裝,將中國五千年的文化底蘊挖深、挖透,推出中國設(shè)計大師們皆忽略的“十二生肖”設(shè)計元素,此舉讓中國人為之折服。
?。?)領(lǐng)導(dǎo)包裝走向真實
領(lǐng)導(dǎo)包裝,一直是許多企業(yè)關(guān)注的焦點,以往的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是一見媒體就滿心歡喜。無孔不入的大肆炒作,似乎一夜間企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都是“神”,而不是“人”,隨著品牌全球化的到來,領(lǐng)導(dǎo)包裝必將走向真實,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也必將會從“神壇”上走下來,透過包裝,人們可以看清真實的一面。
2、包裝經(jīng)理走上時代前臺
隨著包裝的觀念日益成熟,企業(yè)開始重視包裝會比以往任何時候都關(guān)注。隨著全方位的包裝持續(xù)展開,包裝經(jīng)理人也將會隨著時代的發(fā)展而走上前臺。因為,包裝是品牌的一張臉,企業(yè)家再也不會不關(guān)心這張“臉面”了,既然要這張臉就不能沒有“美容師”。包裝經(jīng)理這個職位,其實就相當(dāng)于這位“美容師”,各司其職的分工中,使包裝經(jīng)理人應(yīng)運而出,同時也使包裝業(yè)走向更專業(yè)化的道路。
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