中國企業(yè)如何應(yīng)對品牌全球化
作者:張冰 246
隨著品牌全球化的即將到來,國際競爭國內(nèi)化,洋品牌再次發(fā)起攻擊,那么,中國品牌如何迎戰(zhàn)洋品牌?
打好根基 穩(wěn)打穩(wěn)扎
迎戰(zhàn)洋品牌,不能僅憑一腔熱血,更不能魯莽行事,必須打好根基,穩(wěn)打穩(wěn)扎?!爸袊咽侨蜃畲蟮拈_發(fā)市場,消費(fèi)支出的成長速度比任何一個(gè)發(fā)達(dá)國家都快”。中國本土市場,才是民族品牌發(fā)展的真正機(jī)會(huì),尤其是擁有9億人口的農(nóng)村市場。也正因?yàn)槿绱?,許多國外強(qiáng)勢品牌都在千方百計(jì)圍繞中國農(nóng)村市場大做文章。
我們有些企業(yè)只顧搶灘國際市場,邁向大都市,這看起來很風(fēng)光,但是沒有在本土市場建立相當(dāng)?shù)挠绊懥?,沒有扎扎實(shí)實(shí)打好根基,企業(yè)不可能有強(qiáng)大的競爭力。
面對農(nóng)村這個(gè)現(xiàn)實(shí)的大市場,根基重于一切。堅(jiān)持民族品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略,樹立鄉(xiāng)土意識,拋棄片面的國際化觀念,因地制宜尋求對策,才是明智之舉。目前,我國還有許多品牌命名趨向“洋化”,包裝追求高檔化,廣告宣傳在自說自話,品牌無法立足于國內(nèi)大眾市場。
當(dāng)然,國際強(qiáng)勢品牌有其不可比擬的優(yōu)勢,但中國農(nóng)村畢竟是他們所陌生的,而我們無論在文化溝通,還是在營銷手段上,都有極大的彈性及應(yīng)變空間,完全可以更加切合本土市場的需求,更有把握成功。諸如海爾的昨天曾是個(gè)虧損141萬元的企業(yè),可海爾人不服輸,樹立信心,堅(jiān)持本土市場上,勵(lì)精圖治,硬把兩個(gè)小兄弟的商標(biāo)從冰柜、食品柜飛向了彩電、洗衣機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)、變頻空調(diào)……穩(wěn)打穩(wěn)扎,終于使得海爾這個(gè)品牌家喻戶曉。也讓海爾曾應(yīng)市場需求、推出可以洗地瓜的洗衣機(jī)故事,更是早已成為佳話。中國企業(yè)家們應(yīng)盡快放下架子,樹立名牌首先是“民牌”的意識。這是當(dāng)前中國企業(yè)必須面對的問題。
注重品質(zhì) 塑造品牌
美國人以“卡迪拉克”驕傲,日本人以“豐田”驕傲,德國人以“奔馳”驕傲,法國人以“雪鐵龍”驕傲,我們中國呢?中國還沒有真正的世界級品牌,我們必須正視這樣的現(xiàn)實(shí),必須繼續(xù)創(chuàng)好自己的牌子,確保品牌價(jià)值的不斷提升,提高牌子在市場的領(lǐng)先地位,逐漸實(shí)現(xiàn)品牌擴(kuò)張。
品質(zhì)是品牌的生命。中國企業(yè)在品牌管理上缺乏系統(tǒng)操作,以致產(chǎn)品缺乏穩(wěn)定性,忽上忽下,國人難以建立信心,嚴(yán)重影響了品牌的塑造。消費(fèi)者購買品牌,總是以上乘質(zhì)量的產(chǎn)品為選擇對象的。因此,對于立志迎戰(zhàn)洋品牌的民族品牌,當(dāng)務(wù)之急就是提升自己的產(chǎn)品品質(zhì)。企業(yè)必須清楚地認(rèn)識到,產(chǎn)品1%的缺陷,對于買到產(chǎn)品的消費(fèi)者來說,就是100%的損失。只有創(chuàng)造出超越洋品牌的產(chǎn)品品質(zhì),民族品牌才能在與之正面的競爭中立于不敗之地。
目前,民族品牌在產(chǎn)品品質(zhì)上普遍存在著管理技術(shù)與管理系統(tǒng)落后的現(xiàn)象,許多企業(yè)沒有意識到國際標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)據(jù)化管理的重要性,或者即使采用了國際標(biāo)準(zhǔn),也只是流于形式而沒有落到實(shí)處,這些瓶頸嚴(yán)重制約了我們產(chǎn)品品質(zhì)的提升,因而也就制約了品牌的健康成長。
培養(yǎng)忠誠 從娃娃開始
中國許多企業(yè)紛紛關(guān)注的只是知名度,而對忠誠度的不斷培養(yǎng)和投入是欠缺的,很多企業(yè)以為只要有了知名度就有了一切,品牌經(jīng)營無法深入,始終只停留在建立知名度的層面上。在營銷推廣方面,不惜花重金大作知名度文章。諸如無關(guān)聯(lián)性的明星廣告、策略完全錯(cuò)誤的瘋狂炒作、幾乎失去理性的“標(biāo)王”爭奪等等,造成了資源的巨大浪費(fèi)。
知名度,是品牌塑造最基本的一個(gè)環(huán)節(jié),而忠誠度才是形成強(qiáng)勢品牌最關(guān)鍵的因素。凡是強(qiáng)勁品牌,他們對忠誠度的培養(yǎng),總是不遺余力,從娃娃就開始著手培養(yǎng)。麥當(dāng)勞是全球孩子歡樂的樂園,當(dāng)你用手指著“M”去問一個(gè)幼兒園的孩子,這是何字?他告訴你的是麥當(dāng)勞,而不說是“M”,可見品牌忠誠度之高。再如舒膚佳香皂,從娃娃一出世時(shí)就開始為其除菌與潔膚,伴隨著他們一起成長,如此源源不斷地投入與培養(yǎng),影響了幾代人的消費(fèi)忠誠。忠誠度從娃娃開始,可以影響現(xiàn)有的消費(fèi),更可波及未來的消費(fèi)。在忠誠度的培養(yǎng)上,中國企業(yè)普遍缺乏深入。
成功的品牌背后都有一種偉大的理念,有偉大的理念,才能成就偉大的品牌?!爱a(chǎn)業(yè)報(bào)國”的愛國理念,成就了松下王國;“寫出世界上最偉大的軟件”之理念,使得微軟天下無敵;“努力為公眾提供意想不到的產(chǎn)品與服務(wù)”的理念,使索尼成為世界上最有影響力的品牌之一。這樣的例子,在我們生活之中并不少見。
與此相反,一些企業(yè)的短視行為制約了品牌的健康成長。種種不良現(xiàn)象皆成了制約我們品牌發(fā)展的阻礙。民族品牌,要戰(zhàn)勝洋品牌,就必須破舊立新。在競爭中,學(xué)會(huì)用觀念取代產(chǎn)品參與競爭。
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