成都連鎖業(yè)成敗分析
作者:曾祥文 76
系列專題:中國(guó)連鎖業(yè)
最近我接受成都某咨詢機(jī)構(gòu)的邀請(qǐng),做成都連鎖業(yè)尤其是連鎖藥店的研究;我們發(fā)現(xiàn),就連鎖業(yè)而言,凡是來(lái)自國(guó)外和沿海的品牌,幾乎都是盈利的,如好又多、家樂(lè)福、北京華聯(lián)、仁和春天、太平洋百貨、伊藤洋華堂等等;其中,好又多、太平洋百貨、伊藤洋華堂等一系列的機(jī)構(gòu),在成都都取得了該機(jī)構(gòu)全國(guó)市場(chǎng)的第一名的業(yè)績(jī);成都太平洋部分職業(yè)經(jīng)理人要求與總部脫鉤的著名事件,起因就是由于成都太平洋業(yè)績(jī)最好。因此,國(guó)外和沿海的企業(yè)一致認(rèn)為,成都是全國(guó)零售投資環(huán)境最好的城市;也正因?yàn)槿绱?,成都成為了外?lái)零售企業(yè)最多的城市,并還在吸引國(guó)外和沿海的零售商源源不斷地涌入。
但是,凡是本土品牌,幾乎全部是虧損的,當(dāng)然,有一些虧損顯然是故意的。本土連鎖業(yè)價(jià)格往往處于劣勢(shì),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒(méi)有特色,拖欠供應(yīng)商貨款更嚴(yán)重,員工待遇低、士氣低落……
藥店連鎖方面還沒(méi)有來(lái)自國(guó)外和沿海的品牌進(jìn)入,所以暫時(shí)還無(wú)法對(duì)比;但本土品牌仍然幾乎是全部虧損,盈利的僅僅是極少數(shù)。
一、 國(guó)外和沿海的零售商在成都成功的背景與原因:
連鎖在成都得以高速增長(zhǎng),那么多的企業(yè)在成都的成功都大于它們?cè)谄淇偛克诘氐某删?,是有其必然性的:?/p>
1、 成都的社會(huì)商品零售總額遙遙領(lǐng)先于中西部其他城市,而與東部幾個(gè)最富裕的城市旗鼓相當(dāng);人民富裕、未來(lái)預(yù)期良好,所以購(gòu)物沖動(dòng)、消費(fèi)大膽。
2、 連鎖作為生命力極強(qiáng)的業(yè)態(tài),對(duì)企業(yè)與個(gè)人的核心能力具有放大作用,容易吸引到專業(yè)人才;成都作為全國(guó)大學(xué)生比例僅次于北京而居第二名的城市,工作人員素質(zhì)高;
3、 在消費(fèi)者購(gòu)物過(guò)程中扮演決策工具的“品牌”,正快速?gòu)闹圃焐唐放妻D(zhuǎn)移為零售商品牌;與此相應(yīng),零售商之間的競(jìng)爭(zhēng),正在快速演變?yōu)橐愿髯缘暮诵墓?yīng)商為后盾的企業(yè)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng);沒(méi)有企業(yè)鏈的散兵游勇將很快消失;國(guó)外和沿海的零售商都帶著當(dāng)?shù)毓?yīng)商的支持而來(lái),比較以下幾大連鎖企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就一目了然了。當(dāng)?shù)毓?yīng)商的力量對(duì)比,影響著各自服務(wù)的連鎖零售的能力。
4、 本土連鎖企業(yè)不尊重該業(yè)態(tài)的基本規(guī)律,操作上處處違背基本規(guī)律;它們競(jìng)爭(zhēng)能力的低下給了國(guó)外和沿海的零售商以機(jī)會(huì);
5、 連鎖業(yè)態(tài)仍是暴利行業(yè);雖然本土連鎖企業(yè)都在感嘆利潤(rùn)微薄,但在經(jīng)驗(yàn)豐富者眼里,零售業(yè)尤其是藥品連鎖仍然是暴利行業(yè);正因?yàn)槿绱?,?guó)家才限制外資進(jìn)入;
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