聯(lián)合促銷的極限發(fā)揮:戰(zhàn)略性雙贏聯(lián)盟
作者:高劍鋒 95
兵法云:用兵之道,攻心為上,攻城為下,心戰(zhàn)為上,兵戰(zhàn)為下,得人心者得天下。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),此兵法用之于市場(chǎng)營銷也極為合適,企業(yè)對(duì)促銷工具的靈活運(yùn)用的最終目的就是訴諸于心,誘之以“行”。聯(lián)合促銷的最佳方式是基于戰(zhàn)略性考慮的雙贏聯(lián)盟,如此才能將聯(lián)合促銷的效果得到極限發(fā)揮。
促銷(promotion),顧名思義就是促進(jìn)銷售,從廣義上分,它包括促銷組合、人員推銷、廣告、營業(yè)推廣以及公共關(guān)系等。從狹義上理解,它是指促銷組合,目前運(yùn)用的最為廣泛的是買贈(zèng)、降價(jià)、抽獎(jiǎng)等幾種形式。促銷大戰(zhàn)越演越烈,面對(duì)誘人的降價(jià)或變相降價(jià),消費(fèi)者當(dāng)然樂意“買單”,可逐年上揚(yáng)的費(fèi)銷比(費(fèi)用與銷量的比)已使部分中小企業(yè)不堪重負(fù)。
此時(shí),一種新的促銷方式逐漸被廣大有識(shí)之士注意,它就是聯(lián)合促銷,即指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)或品牌合作開展促銷活動(dòng),它因具有分擔(dān)費(fèi)用成本低、以及品牌聯(lián)合相互促進(jìn)等優(yōu)點(diǎn),已被許多企業(yè)廣泛地運(yùn)用。從1998年柯達(dá)膠卷與可口可樂之間的“巨星聯(lián)手、精彩連環(huán)送”,到“小天鵝-碧浪”的洗衣房,聯(lián)合促銷扮演的是一個(gè)非常經(jīng)濟(jì)而又有效的市場(chǎng)營銷工具。
聯(lián)合促銷形式上與捆綁銷售很相象,但實(shí)質(zhì)上,它又不同于捆綁銷售,是在捆綁銷售的基礎(chǔ)上衍生出來的一種新的銷售方式。捆綁銷售中有一個(gè)是主要產(chǎn)品,一個(gè)是次要產(chǎn)品;一個(gè)是主動(dòng)銷售,另一個(gè)是被動(dòng)的、附屬的銷售。而聯(lián)合促銷由于是兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)間的合作,因此在操作上兼顧了多個(gè)方面的企業(yè)狀況和市場(chǎng)資源,更具市場(chǎng)挑戰(zhàn)和利益沖突,但又具有更大的操作空間,再加上聯(lián)合促銷更獨(dú)特、更先進(jìn),也是多種促銷方式的綜合應(yīng)用,比如增加了新聞策劃和公關(guān)活動(dòng)的元素,使聯(lián)合促銷具有強(qiáng)有力的促銷效能。
常見的聯(lián)合促銷有三種類型:與同行的聯(lián)合促銷,與經(jīng)銷商的聯(lián)合促銷和與其他行業(yè)的聯(lián)合促銷。與前兩種相比,第三種類型有著顯而易見的優(yōu)點(diǎn):與同行聯(lián)合,盡管在濟(jì)濟(jì)同行中有鶴立雞群之效,但同行是冤家,直接的利益沖突很難調(diào)和;與經(jīng)銷商聯(lián)合,由于目標(biāo)一致,銷量的增加于雙方都有利,因而對(duì)于提升銷量卻有奇效,但促銷的能量很大程度上要依賴廠家一己發(fā)動(dòng),經(jīng)銷商通常扮演的是“推著走”的角色;而與其他行業(yè)的聯(lián)合促銷景象就別有洞天了,產(chǎn)品相關(guān)不相同,無直接利益沖突,多家攜手促銷,可共享促銷之利。
可見,與其他行業(yè)的聯(lián)合促銷是聯(lián)合促銷最佳方式,基于戰(zhàn)略性考慮的雙贏聯(lián)盟是聯(lián)合促銷的極限發(fā)揮。如何有效的運(yùn)用,除了精確的品牌市場(chǎng)定位,還應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)原則:
1.合作品牌的目標(biāo)市場(chǎng)相同或相近。
最佳的品牌聯(lián)合關(guān)系產(chǎn)生于兩個(gè)目標(biāo)一致的品牌之間,因?yàn)樗鼈兛梢詫?shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),牢牢鎖定共同的目標(biāo)消費(fèi)群。例如,在“碧浪”洗衣粉的包裝上寫著:“推薦一流產(chǎn)品小天鵝洗衣機(jī)”;“小天鵝”在銷售時(shí),則贈(zèng)送“碧浪”洗衣粉給顧客試用。碧浪、小天鵝都屬于各自行業(yè)的二線品牌,面對(duì)的都是二三類市場(chǎng)的普通家庭,擁有相同的市場(chǎng)目標(biāo),通過兩者的聯(lián)合促銷,把碧浪與小天鵝聯(lián)系起來,給目標(biāo)消費(fèi)者留下深刻的印象。
2.合作企業(yè)本著互惠互利、誠信合作的心態(tài)。
聯(lián)合促銷不是一方企業(yè)單獨(dú)的行動(dòng),而是合作企業(yè)間的平等互利、誠信合作的活動(dòng),可謂“你借我聲,我借你勢(shì)”,達(dá)到水乳交融的境界。沒有互惠互利的合作,一方處于強(qiáng)勢(shì),一方處于弱勢(shì),那合作肯定不會(huì)長久,也不會(huì)有效。
3.合作品牌形象上的一致性。
合作品牌在品牌形象上要一致,才能令消費(fèi)者把合作品牌聯(lián)系起來,達(dá)到共鳴的效果。麥當(dāng)勞與可口可樂一直是戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,在麥當(dāng)勞里喝可口可樂已被消費(fèi)者認(rèn)同,同是來自美國的品牌,同樣代表美國文化的兩個(gè)品牌,形象上的一直性注定了他們的合作成功,試想拿非??蓸吩邴湲?dāng)勞里售賣將會(huì)是怎樣一種結(jié)果!
4.強(qiáng)強(qiáng)合作效果更好
聯(lián)合促銷最好是知名企業(yè)、知名品牌之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。如果是強(qiáng)弱聯(lián)合或弱弱聯(lián)合,這種聯(lián)合有可能起反作用。1998年,柯達(dá)膠卷與可口可樂推出了“巨星聯(lián)手、精彩連環(huán)送”的促銷活動(dòng):消費(fèi)者購買6罐裝的可口可樂,可獲贈(zèng)1張“柯達(dá)免費(fèi)沖卷,免費(fèi)享受沖1卷膠卷的優(yōu)惠”;反過來,消費(fèi)者“在柯達(dá)快速彩色連鎖店沖印整卷膠卷,即可送可口可樂一罐”。這一活動(dòng)雙方都是名牌企業(yè)、名牌產(chǎn)品,當(dāng)然對(duì)消費(fèi)者有更大吸引力。
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