“富迪”成都市場行銷企劃案

 作者:斯劍    73


   本文連同我在《銷售與市場》雜志,96四期上的“富迪,一次成功的諾曼底登陸”(登陸前期的市場行為)、七期上的“風(fēng)從東方來”(獨(dú)特的新聞發(fā)布創(chuàng)意稿)、八期上的“特別的愛給特別的你”(特殊的推廣策劃實(shí)施實(shí)錄)等三文,構(gòu)成了我對成都市場整體策劃的全部實(shí)錄。

  一、現(xiàn)狀綜述

  本公司始于六月底的飲料市場行銷距今已近二個(gè)月了。在此期間,我們以直銷方式對上海飲料市場、以經(jīng)銷方式對江蘇、浙江兩省主要城市的飲料市場進(jìn)行了大規(guī)模行銷行動(dòng)。開發(fā)直銷客戶二干余家,經(jīng)銷客戶二十余家。完成銷售十余萬箱。二個(gè)月內(nèi),“富迪”品牌知名度從零開始起步,至上月底市場表明已經(jīng)達(dá)到40%左右??梢哉f,第一階段的行銷策略及市場實(shí)際運(yùn)作結(jié)果已經(jīng)標(biāo)明公司預(yù)期的目標(biāo)已基本達(dá)成。

  目前現(xiàn)狀,車間生產(chǎn)能量已經(jīng)從最初的不成熟、不穩(wěn)定,而進(jìn)入了一個(gè)較為穩(wěn)定、成熟的生產(chǎn)秩序。日班產(chǎn)量逐步提高,品質(zhì)穩(wěn)定,原料供應(yīng)到位。隨著九月人秋之后,上海、江蘇、浙江的飲料市場都將由旺季逐步過渡到淡季,市場上許多廠家已經(jīng)在降價(jià)銷售,批發(fā)市場更是拋售嚴(yán)重,競爭將日趨殘酷。因此,公司在上海、江蘇、浙江的整體市場策略重心轉(zhuǎn)移的同時(shí),日銷量將會(huì)有一個(gè)回落。而產(chǎn)量的提高與銷售的不成比例,將會(huì)使公司面臨第一個(gè)壓力,即如何消化產(chǎn)品。

  因此,當(dāng)務(wù)之急除加緊其他系列食品開發(fā)工作力度,有效鞏固已經(jīng)開發(fā)的通路與客戶外,當(dāng)著力思考有效的新興市場的開發(fā),開辟除上海、江蘇、浙江以外的內(nèi)地市場以緩解對現(xiàn)有市場的行銷壓力,更好地培育好剛剛建立的上海及江蘇、浙江市場,分流于有效市場,多渠道、多通路、最大程度上求得量的突破,以完成與超額完成年度行銷計(jì)劃。

  這就是本案的思考中心點(diǎn)所在。 

  二、外埠新興市場之選擇

  綜上所述,開發(fā)新興的外埠行銷區(qū)域,當(dāng)不失為明智之舉。然對于新的行銷區(qū)域的選擇,當(dāng)從符合公司產(chǎn)品定位著手,從培育市場出發(fā),求經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快、市場行銷秩序較穩(wěn),市民生活消費(fèi)相對較高、飲料消費(fèi)季節(jié)差異相對較小之地區(qū)。按此原則,本案推崇“長江計(jì)劃”。首推四川、湖北兩省區(qū)。而在四川、湖北兩大行政區(qū)域中,主要市場著力點(diǎn)當(dāng)為四川的成都(包括重慶)、湖北的武漢。

  但根據(jù)目前市場現(xiàn)狀及公司各項(xiàng)資源配備,兩省區(qū)不宜同步執(zhí)行,而應(yīng)分階段行動(dòng),先期開辟四川成都(重慶),但因“長江計(jì)劃”是國家的十項(xiàng)龐大的整體計(jì)劃,因此兩者之間的思考不應(yīng)分割開來。

  ●思考之一(略)

  ●思考之二

  作為西南地區(qū)中心城市的成都,是我國著名的、最大的化妝品、食品市場,任何品牌的食品,均可以在成都覓得蹤影。以食品業(yè)一句行話來說:打不開四川市場,就不能稱打開中國市場,由此可見四川市場在中國食品市場中所處的地位。而四川市場主體便是成都,其次是周邊的重慶。成都與重慶相距較近,產(chǎn)生連帶作用。而重慶作為全國人口最多的城市,又對整個(gè)成都地區(qū)市場產(chǎn)生舉足輕重的作用,故打開成都市場必可影響并帶動(dòng)重慶市場的啟動(dòng)。如此有效結(jié)合,整個(gè)西南地區(qū)的中心地帶便有立足之地。

  近年來,成都經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,城市建設(shè)日新月異,據(jù),94成都經(jīng)濟(jì)年鑒介紹,去年是成都經(jīng)濟(jì)增長幅度最高的一年,比前年增長幅度為52.7%,列全國之首。而七月國家物價(jià)局公布的權(quán)威數(shù)據(jù)中,成都市的居民飲料支出,在全國35個(gè)大城市中占第三位,同比增長22%,僅次于呼和浩特與上海。由此可以看出成都地區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮。

  因此,在長江戰(zhàn)略延伸之時(shí),西南經(jīng)濟(jì)將進(jìn)一步變化發(fā)展,加之成都?xì)v來是聞名全國的會(huì)議地區(qū),旅游業(yè)也是興旺,除了成都是進(jìn)入西藏的門戶外,九塞溝、峨眉山、樂山大佛等名勝,均視成都為轉(zhuǎn)道點(diǎn)。故成都地區(qū)流動(dòng)人口也非常龐大,加上它的溫帶型氣候,常年氣溫借盆地作用,而比較平均,濕度相對于其它地區(qū)高,形成“火鍋”一枝獨(dú)秀,帶動(dòng)飲料四季飲用。

  如此,武漢、成都作為新的行銷區(qū)域的選擇,無疑將充滿競爭優(yōu)勢。

  三、可行性分析

  ●武漢市場(略)

  ●成都市場

  成都市地處著名的四川盆地之中,氣候常年溫濕,35℃以上極熱與0℃以下之極冷氣候很少出現(xiàn),而冬、春兩季的偏高濕度,使成都?xì)v史以來形成了“火鍋”主餐的生活特色,由此帶動(dòng)了著名的“食文化”的異常繁榮。

  成都市現(xiàn)有人口數(shù)947.3萬,居全國第四位。而附近的重慶市則有1503.6萬,為全國之冠。

  成都市年人均收人為3222元,農(nóng)村年人均收入為1734元。

  成都市年人均消費(fèi)品支出為2446.4元,農(nóng)村年人均消費(fèi)品支出為1715.5元。

  成都市年人均食品類支出為1306.3元。

  特別值得重視的是,成都市居民去年用在上餐館的費(fèi)用,年人均達(dá)到161.7元,與前年同比增長了31.7%,居全國各大、中城市之首。(由此可見其餐飲業(yè)的繁榮)

  依權(quán)威的國家統(tǒng)計(jì)局七月份公布的數(shù)字表明,在全國各大、中型城市居民生活中,成都市居民每月用于飲食方面的支出,同比增長了58.5%,居全國之冠。

  以上一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明:飲食,已成為成都居民消費(fèi)中最主要的支出。

  從歷史上看,四川屬物產(chǎn)豐富、生活穩(wěn)定、物價(jià)便宜之地區(qū),以“火鍋”為代表的“食文化”,亦已成為成都(包括重慶)的一大景觀。入夜,城市街道兩邊的火鍋排檔比比皆是,無論是居民,或流動(dòng)人口都將吃火鍋?zhàn)鳛橐环N休閑。而川味的辣,又形成了食火鍋之中與食火鍋之后的飲料消費(fèi)習(xí)慣。一般食一餐火鍋,除飲啤酒或火鍋茶之外,便是飲料。各飲料品項(xiàng)中,尤以馬蹄爽為最。而近年來剛剛出現(xiàn)的火鍋茶,因以中藥配置而成,藥味明顯,故并未流行,使飲料一直成為火鍋伴侶。

  如此,便形成了飲料市場的長期性,全年之中,除卻夏季特別旺銷之外,三季之中均有好的飲料市場消費(fèi),尤其在餐飲業(yè)中更是如此。

  因此,我公司之“富迪”飲料若在現(xiàn)時(shí)進(jìn)入成都市場,不僅可以與附近的重慶市場齊頭并進(jìn)(重慶市場情況與成都基本相似)。同時(shí)還可帶動(dòng)成都周邊不遠(yuǎn)的樂山市、滬州市、綿陽市、德州市等一大批地區(qū)級市。而重慶市場的啟動(dòng),又可帶動(dòng)長江沿岸的宜賓市(酒城、五糧液產(chǎn)地)。攀?;ㄊ?鋼鐵城市)的市場。這些城市借助其旅游、名酒、鋼鐵等個(gè)性,因而城市居民均比較富裕。由此,整個(gè)四川地區(qū)一億多人口的龐大市場,就可為我“富迪”所用。而火鍋盛行的四川,飲料季節(jié)漫長,旺淡季節(jié)落差不特別之大,故,此時(shí)我公司產(chǎn)品進(jìn)入成都,當(dāng)可謂良機(jī)正著。在對路的行銷策略和廣告宣傳配合下,再輔以整體促銷方案,以個(gè)性化產(chǎn)品導(dǎo)人,掌握成都市場之脈博,決非一句空話。如此,不僅可為現(xiàn)階段的產(chǎn)品分流,緩解上海、江浙地區(qū)的行銷壓力,同時(shí)又為明年春季在成都舉行的全國糧酒會(huì)作前期亮相,更重要的是,公司的后續(xù)產(chǎn)品進(jìn)入成都市場,在品牌上已把握有三分勝券。故謀取成都市場的可行性是存在的,并且將是行之有效的。

  考慮到先期執(zhí)行四川成都(重慶)開發(fā),故以下策略重點(diǎn)將舍去湖北武漢市場,著重分析研究四川成都(重慶)市場。

  ·競品動(dòng)態(tài)及行銷策略分析

  根據(jù)先期對四川成都(重慶)市場的調(diào)查結(jié)果可以看出,目前成都(重慶)飲料市場上,除去碳酸類的可口可樂、百事可樂呈一技獨(dú)秀外,其他品牌很少有鶴立雞群之銷售勢態(tài)。而果汁飲料市場份額較少,約16.8%左右,在這些飲料市場份額中,比較有影響又有一定知名度與銷量的主要有:

  a.統(tǒng)一 b.椰樹 c.強(qiáng)力 d.生活 e.楊協(xié)成中華。

  這些品脾是入四川市場較早,其行銷策略及通路策略、推廣策略各有干秋。綜合通路調(diào)查,市場調(diào)查及市場情報(bào)分析,不難看出這些品牌在目前成都市場上營銷的優(yōu)勢與弱勢,特別是它們在各自的營銷策略中所忽略的環(huán)節(jié),而這些被忽略的“環(huán)節(jié)”恰恰是可以被我們所利用并且可以深入拓展的。

  主要競爭品牌分析

  a.行銷現(xiàn)狀(略)

  b.通路策略(略)

  c.廣告推廣策略(略)

  四、策略建議

  a.時(shí)機(jī)

  由于盆地的作用,成都市從十月起天氣便已明顯轉(zhuǎn)涼,濕度增加,故飲料市場的零售業(yè),已經(jīng)冷落,銷量有限。因此,倘若九月底公司產(chǎn)品能抵達(dá)成都,那么,當(dāng)年我公司對成都的零售業(yè)將基本放棄,而主攻的重點(diǎn)將是其龐大的餐飲市場和秋、冬、春特別紅火的娛樂業(yè)市場。

  成都市的餐飲業(yè)之繁榮,在全國是出名的。目前共有大、中、小飯店二萬余家,遍布城市大街小巷。而以火鍋排檔為主體的第二職業(yè),又是成都市入夜的一大景觀。圍坐品味四川火鍋,是內(nèi)地人在成都停留時(shí)所必須享受的“節(jié)目”。至于成都居民舉家入店吃火鍋也是城市生活的一種特色,而娛樂業(yè)更是興旺發(fā)達(dá)。

  因此,我公司“富迪”飲料在九月底前進(jìn)入成都(重慶),當(dāng)為十月以后的餐飲業(yè)、娛樂業(yè)的市場創(chuàng)立回報(bào)良機(jī)。

  b.通路策略

  為使公司對四川成都(重慶)飲料市場現(xiàn)狀有一個(gè)較為全面的了解與掌握,本部已經(jīng)先后兩次派員對成都、重慶兩地作了調(diào)查了解。經(jīng)調(diào)查及與一些大中型商場領(lǐng)導(dǎo)、消費(fèi)者和經(jīng)銷商深入交談發(fā)現(xiàn),成都(重慶)飲料消費(fèi)一般至九月中旬為界限,九月下旬起基本處于中秋月餅和秋季保健品銷售旺季。此時(shí),幾乎所有的大中型食品店和一些大型商場的食品部,都會(huì)壓縮甚至取消飲料專柜,唯有超市,因其產(chǎn)品陳列面廣且成市而不會(huì)大面積壓縮。故按時(shí)間推算,如本公司九月起開始進(jìn)入四川成都(重慶),那么市場行銷第一階段的通路目標(biāo),正好進(jìn)入飲料市場的銷售尾聲,這是一個(gè)難以被經(jīng)銷商認(rèn)同的時(shí)機(jī)。

  在與多家經(jīng)銷商及一些大型食品店交流中發(fā)現(xiàn),幾乎眾口一詞,九、十月份飲料行銷已經(jīng)走向低潮,此時(shí)入市兇多吉少。有的經(jīng)銷商則干脆提出到明年初再進(jìn)川。因此,在傳統(tǒng)習(xí)慣與新市場策略發(fā)生嚴(yán)重撞擊時(shí),本公司的通路必須引起公司行銷人員的高度重視,必須認(rèn)清機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)共存。而在對經(jīng)銷商的選擇中,更應(yīng)當(dāng)注重與公司行銷思路相吻合。

  目前可供我們選擇的經(jīng)銷商主要有5家,優(yōu)、弱勢分析如下(略):

  c.品項(xiàng)選擇

  根據(jù)四川入食辣的特點(diǎn),以及近年來對飲料口味的偏好,爽類飲料極為合適,除碳酸類之外,果汁飲料中馬蹄爽近年來在成都市場一技獨(dú)秀,便是佐證。

  因此,進(jìn)入成都市場的品項(xiàng)當(dāng)為;

  餐飲:橙汁晶晶爽,百香果晶晶爽、桂花香梅汁、正莊冬瓜茶 

  娛樂:橙計(jì)晶晶爽、桂花香梅汁、西袖明珠果

  五、策略目標(biāo) 

  a.十月份之內(nèi),搞定200家中檔有一定規(guī)模的飯店,100家中檔的娛樂場所。同時(shí)以帶款提貨方式,隨時(shí)接納小型客戶。

  b.十月份之內(nèi),搞定500家中、高檔飯店、賓館、酒店,200家各類娛樂場所。

  c.年內(nèi)讓“富迪”飲料占領(lǐng)整個(gè)成都餐飲業(yè)的80%(不包括個(gè)體),90%的娛樂場所。

  d.與此相配合,不間斷地向個(gè)體飲食店深入,并需求一家專門針對“第二職業(yè)”人士批發(fā)的市場,專門向個(gè)體第二職業(yè)者施放,以造成城市馬路兩邊火鍋排檔處處有“富迪”的龐大市場直觀廣告效果,以促進(jìn)實(shí)際的銷量。

  六、目標(biāo)市場預(yù)估

  a.十月目標(biāo),200家中檔餐飲, lO0家娛樂場所,每家每天銷售1箱,一天為300箱,一月為9000箱。

  b.十一月目標(biāo),增加400家餐飲業(yè),100家娛樂場所,每家每天銷 l箱,一天為500箱,一月為15000箱十(十月造成的目標(biāo)300家餐、娛場所)9000箱=24000箱

  c.十二月若達(dá)成目標(biāo),維持現(xiàn)狀24000箱。

  按上述計(jì)劃,成都市場三個(gè)月計(jì)劃目標(biāo)將為48000箱,接7折預(yù)算,總目標(biāo)市場有望達(dá)成33600箱。

  七、綜合預(yù)估及建議

  自然,打開新興的內(nèi)地市場,其困難及難以預(yù)計(jì)的各種問題,自然會(huì)層出不窮。首先是合作的經(jīng)銷商的資信度、社會(huì)關(guān)系、通路網(wǎng)絡(luò)以及直接的經(jīng)銷人員的各方面積極性,我公司在后勤、運(yùn)輸、產(chǎn)品質(zhì)量,乃至于內(nèi)地市場的行銷人員自身等等,所有這些加上一些無法預(yù)估的天災(zāi)人禍等、都將影響目標(biāo)的達(dá)成率。因此,本案建議:

  a.成立新興內(nèi)地市場的行銷特案小組,根據(jù)當(dāng)?shù)劁N售情況經(jīng)常深入當(dāng)?shù)?,研究、分析銷售情況變化及時(shí)修訂與完善行銷策略。

  b.制定一個(gè)全面的對經(jīng)銷商實(shí)施適合當(dāng)?shù)貙?shí)情的獎(jiǎng)勵(lì)政策以促進(jìn)經(jīng)銷商銷售我公司“富迪”飲料的積極性?!?/p>

  c.制訂一個(gè)完整的符合當(dāng)?shù)劁N售行情、消費(fèi)心理及消費(fèi)實(shí)情的促銷方案,有針對性地刺激消費(fèi)者的購買欲。  d.在原有產(chǎn)品配方的基礎(chǔ)上,根據(jù)成都人的口味特點(diǎn),略加改善,使之更符合當(dāng)?shù)厥袌鲂星椤?/p>

  八、廣告策略及策略重點(diǎn)(建議)

  a.策略及策略重點(diǎn)

  鑒于成都地區(qū)的餐飲、娛樂場所為主要銷售通路,故其廣告重點(diǎn)也應(yīng)在 POP廣告的消費(fèi)終端轟炸上,以吊旗、海報(bào)、臺(tái)卡、煙缸以及其它一些小廣告禮品相配合,待先期目標(biāo)市場達(dá)成70%左右,再實(shí)施戶外廣告及平面廣告,廣播廣告和電視廣告,重點(diǎn)在消費(fèi)現(xiàn)場的 POP廣告。

  b.媒體選擇

  平面:《成都晚報(bào)》

  該報(bào)是成都市發(fā)行量最大的報(bào)紙,每期超過35萬。

  《成都商報(bào)》

   該報(bào)與《成都晚報(bào)》一起,屬于經(jīng)商必讀的報(bào)紙,且屬市政府強(qiáng)令餐飲、娛樂、賓館、酒店、商店必須訂閱的兩報(bào),每期發(fā)行量超過20萬。

  《華西都市報(bào)》

  該報(bào)由《四川日報(bào)》主辦,屬晚報(bào)性質(zhì),大眾化。1994年底因揭露假冒的“上海名優(yōu)輕工博覽會(huì)”而聲譽(yù)四起,發(fā)行量由4萬余猛增至12萬以上,是成都人最相信的報(bào)紙。

  廣播:成都廣播電臺(tái)“岷江音樂臺(tái)”

  是目前成都地區(qū)聽眾最多的電臺(tái),以24小時(shí)滾動(dòng)播出而聞名,青年人特別喜愛,廣告效果特佳。

  電視:成都有線電視臺(tái)

  該臺(tái)因連續(xù)播放省臺(tái)、市臺(tái)無法播放的連續(xù)劇而聞名,是成都市目前收視率最高的電視臺(tái)。

  九、訴求重點(diǎn)

  a.新型新穎新品“富迪”凍飲飲品,將為傳統(tǒng)的“四川火鍋”添上一道佳肴佐餐。

  b.口味獨(dú)特,口感留津的桂花香梅什、橙什晶晶爽,將使悠久的“火鍋文化”增添一個(gè)知心伴侶。 

  C.改變傳統(tǒng)的“火鍋”食法,僅需從“富迪”飲料開始,試—試,一種全新的感受,將今你食之更加有味。

  d.當(dāng)你盡興歡舞高歌,桂花香梅汁將為您生津止渴,使您創(chuàng)造新一輪玩法而過把癮。

  e.飲“富迪”,超越一個(gè)傳統(tǒng)習(xí)慣,您會(huì)發(fā)現(xiàn)世界的口味就在您的口中。

  f.“東方海外”一個(gè)全新的名字,從此將是您生活的良伴益友,“富迪”食品將為傳統(tǒng)的飲食文化。打開一扇世界的天窗。

  十、媒體策略及計(jì)劃預(yù)算(略)


斯劍
 富迪,成都,市場,行銷,企劃

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