企業(yè)如何實(shí)施規(guī)范化管理(2)
作者:舒化魯 480
做到了這一點(diǎn),我們這個(gè)游戲規(guī)則的兩大內(nèi)容,做事方式和按照做事方式的要求來(lái)落實(shí)責(zé)任的制度也就有了。有了這兩條,那么我們對(duì)應(yīng)的再進(jìn)行考核,那這個(gè)工作也就好實(shí)施了。在這種情況下,我們有了按照崗位流程工作標(biāo)準(zhǔn)建立的臺(tái)帳,按每天至少每周來(lái)進(jìn)行跟蹤的話,那這個(gè)考核就變的非常非常的簡(jiǎn)單了。怎么簡(jiǎn)單 ?到月底的時(shí)候只要把他每天或者說(shuō)每周他們所做的總結(jié)一匯總,該得多少分,扣了多少,還剩下多少,統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì),也就做出來(lái)了。并且這個(gè)工作更多的由崗位員工個(gè)人來(lái)完成,做上司的審核審核。審核完了,掛出來(lái) ,讓他的同事,他的下屬監(jiān)督監(jiān)督看他有沒(méi)有弄虛作假。如果沒(méi)有,那么最后把它一訂正他得了多少分,那這個(gè)考核工作就完了。
做到這里完了沒(méi)有 ? 還沒(méi)有。還有一步是什么 ?這也就是一個(gè)薪酬體系問(wèn)題。任何一個(gè)人到這里來(lái)做工作,進(jìn)入你這個(gè)企業(yè),他都有他的利益尋求,他所尋求的利益盡管不僅僅是工資、獎(jiǎng)金,但必須有工資獎(jiǎng)金。所以,我們就要對(duì)應(yīng)這種考核,對(duì)應(yīng)他的流程工作標(biāo)準(zhǔn)制定出一個(gè)崗位薪酬管理體系。對(duì)照你的崗位流程工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行分析,你的工作價(jià)值大不大?貢獻(xiàn)大不大??jī)r(jià)值大、貢獻(xiàn)大那工資相應(yīng)的就應(yīng)該高,對(duì)照你的崗位流程標(biāo)準(zhǔn)核定了你這個(gè)崗位的價(jià)值,也就核定了你這個(gè)崗位工資的多少。那么,我們就按照這個(gè)工資來(lái)核定你應(yīng)該得多少錢的工資。確定了這樣一個(gè)工資之后 ,那么我們?cè)賹?duì)應(yīng)進(jìn)行考核來(lái)罰你的工資。不是說(shuō)按照流程工作標(biāo)準(zhǔn)給你核定了工資,那你就按照這個(gè)工資去拿,還要按照你的實(shí)際貢獻(xiàn)掛鉤。你在這個(gè)工作之中是不是嚴(yán)格按照流程要求去做的,達(dá)到的流程標(biāo)準(zhǔn)要求,這就是一個(gè)考核了。考核最后有一個(gè)結(jié)果,結(jié)果是什么?考核成績(jī)。那么我們就按照這個(gè)考核成績(jī)來(lái)兌現(xiàn)你的工資, 該獎(jiǎng)的要獎(jiǎng),該扣的要扣。那么在這種情況下 ,那你每一個(gè)人除了為自己的利益考慮,那么也要嚴(yán)格約束自己就要保證它怎么樣,把我自己的工作按照流程要求做到位,這是規(guī)范化管理實(shí)施要做的主體工作。
除這些工作之外,我們還要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。那么在前面這些工作的基礎(chǔ)上 ,對(duì)企業(yè)的價(jià)值關(guān)聯(lián)進(jìn)行梳理,對(duì)這個(gè)企業(yè)的制度等等進(jìn)行梳理、完善。那么在這種情況下,我們把整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的游戲規(guī)則,就通過(guò)這樣一種方式把它建立 健全、完善起來(lái)了。做到這里是不是就完了 ?規(guī)范化管理它的實(shí)施是一個(gè)不斷完善的過(guò)程,所以規(guī)范化管理做到這里只把這套技術(shù)導(dǎo)入了。在這里,還有一個(gè)不斷完善的過(guò)程。任何一個(gè)游戲規(guī)則也不能一成不變,我們找到的任何一個(gè)做事的方式,它都會(huì)隨著技術(shù)的進(jìn)步,社會(huì)的發(fā)展,崗位員工素質(zhì)的提升要對(duì)應(yīng)的進(jìn)行調(diào)整,找到更有效的辦法來(lái)。那么我們就要對(duì)應(yīng)這些變化 ,不斷的調(diào)整、優(yōu)化、我們這樣的流程,也就是對(duì)我們的做事方式要定期進(jìn)行優(yōu)化。比如,一年一次,至少要一年一次,當(dāng)然在平時(shí)變化的很突出,那隨時(shí)隨地的要對(duì)應(yīng)的做些調(diào)整。調(diào)整之后,把調(diào)整的內(nèi)容以流程的方式把它固定下來(lái),同時(shí)要把這種變化體現(xiàn)到每一個(gè)員工的崗位流程工作標(biāo)準(zhǔn)里面去,同時(shí)也對(duì)應(yīng)的每一個(gè)模塊的這個(gè)制度當(dāng)中去。那么,按照這種方式,我們這個(gè)規(guī)范化管理也就做起來(lái)了。
規(guī)范化管理強(qiáng)調(diào)的是通過(guò)游戲規(guī)則實(shí)施的管理,而這個(gè)游戲規(guī)則體現(xiàn)在兩個(gè)方面,行事方式和落實(shí)這種行事方式的責(zé)任上,這兩個(gè)方式也就是流程和制度。那么我們規(guī)范化管理的實(shí)施,也就必須把這兩者緊緊的抓住。抓住了這兩點(diǎn),把兩者都按照我們企業(yè)的實(shí)際,按照我們企業(yè)所面臨的外部環(huán)境,進(jìn)行了調(diào)整,進(jìn)行了優(yōu)化并且落實(shí)下去了,那么我們的規(guī)范化管理也就實(shí)施下去了。規(guī)范化管理的實(shí)施,簡(jiǎn)單的說(shuō)那就包括,我剛才說(shuō)的這樣幾個(gè)步驟。


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