《情商與影響力》 第3版序言
作者:吳維庫 188
今天的人物質條件在改善,吃的多是綠色食品,為什么不健康、亞健康的人數(shù)在增加?得癌癥的人數(shù)在增加?醫(yī)學數(shù)據(jù)告訴我們,人的疾病75%都由情緒引起,經(jīng)常保持好心情,壽命可增長5~7年?!吨袊?quot;工作倦怠指數(shù)"調查報告》表明,70%的被調查者都被職業(yè)倦怠侵襲著。25歲以上的職場人士中,抑郁癥患者正以每年11.3%的速度增長,每十位男性中就有一位可能患有抑郁癥;而女性則每五位中就有一位患有抑郁癥。90%的人討厭辦公室文化,90%的職場人處于亞健康。
當我們大談以人為本、和諧社會的時候,這些數(shù)據(jù)的出現(xiàn)真是事與愿違。這些數(shù)據(jù)讓我們感到管理情緒已經(jīng)到了迫在眉睫的時刻。我們創(chuàng)造了高度物質文明的辦公環(huán)境,卻沒有給自己帶來愉快的心境和生存空間。當我們努力創(chuàng)造財富改善物質條件時,改善的只是自己物質層面的環(huán)境,實際上更重要的是精神環(huán)境的改善,在改善物質環(huán)境的同時,也要改善心境。當人們把大量的時間和金錢用來吃補品和營養(yǎng)品來提升機體免疫力的時候,更需要重視的是情緒免疫力。《情商與影響力》有助于提升情緒免疫力。
本書所介紹的是我十年來講授領導學課程的部分內容,以情商為基礎提升影響力。本書不僅適合于打造個人影響力、成為領導者,而且能夠塑造人們積極的心態(tài),使人們聰明靈活地工作、積極進取地生活,做一個受社會歡迎的人、受朋友歡迎的人。本書所介紹的學問是使人生愉快和完美的學問,其基本工具是情商、移情、換位、自信、認可、贊美、寬容、活在當下、操之在我、聰明地工作而不是愚蠢地盲從。提高情商會減少摩擦與事故。能調動情緒就能調動一切,領導者的所有領導行為最終都是為了影響人的情緒,由此提出了以情商為基礎締造領導力的模型,同時提出了以下概念:情緒彈簧、情緒單級化、情緒免疫力、以有字書為基礎讀無字書、溝通差距、管理妒忌心、所有的工商理論都是盲人摸象、比較優(yōu)勢原理、情緒傳遞、情感強度。
一個人擁有"情商與影響力",至少可以福蔭三代人:上到父母、下到子女、中到自己和同輩。建立健康、愉快、和諧的心智模式,有利于生活和職場上的和諧與成功。思想決定行動,行動決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。
情商只是一個工具,工具的作用在于完成任務。工具是中性的,就如同武器。本書用情商來締造領導力,通過培養(yǎng)一個人的三種心智模式──移情、自信、開朗,實現(xiàn)人與人的和諧。
本書內含大量案例以及對人生有重大啟迪的原理,改變了許多人的人生,為讀者創(chuàng)造完美人生締造聰明的思想基礎。
此書的完成,作者特別向以下人員表示衷心的感謝:劉軍、富萍萍、劉益、張洪意、吳昱舟,他們?yōu)楸緯耐瓿勺龀隽司薮蟮呢暙I。作者向關心、關注、參與研究和倡導情商與影響力的各界朋友表示衷心感謝。
作者特別向國家自然基金的支持表示感謝,本書的研究成果是在以下自然基金的支持下完成的:《以價值為本的領導理論與中國企業(yè)高層領導行為研究》項目[項目號:79970009,(2000~2002年)],《改造型/交易型領導行為與下屬激勵:關于情緒智力的效用研究》[項目號:70572012,(2006~2008年)],國家自然科學基金重點項目:國家自然科學基金雅礱江水電開發(fā)聯(lián)合研究基金《水電企業(yè)流域化、集團化、科學化管理理論和方法研究》[項目批準號:50539130]。

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