CIS的基本內(nèi)容

一、MI：

1、企業(yè)使命

2、企業(yè)宗旨

3、企業(yè)精神

4、質(zhì)量方針

5、企業(yè)作風(fēng)

6、經(jīng)營理念

7、管理理念

8、人力資源理念

9、質(zhì)量理念

10、客戶關(guān)系理念

11、有效創(chuàng)新理念

12、理財或成本理念

13、職能工作服務(wù)理念

14、市場理念

15、生存和競爭理念

16、良性變化理念

17、發(fā)展理念

18、資源理念

19、學(xué)習(xí)理念

20、安全與健康理念

21、成功理念

22、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流后，總結(jié)提煉的其他有關(guān)企業(yè)發(fā)展與管理的格言

23、企業(yè)歌

二、BI：

（一）企業(yè)內(nèi)部識別系統(tǒng)，

1、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的營造：

（一是物理環(huán)境：包括光線度、辦公室布局、自然環(huán)境、營銷裝飾等；二是人文環(huán)境：主要內(nèi)容有領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、精神風(fēng)貌、合作氛圍、競爭環(huán)境）

2、員工管理行為：（企業(yè)內(nèi)部管理中經(jīng)常發(fā)生的、體現(xiàn)企業(yè)人本文化的管理行為，如考核溝通、員工關(guān)懷、辭退面談、違規(guī)處理等管理行為）

3、員工行為規(guī)范化：（職業(yè)道德、儀容儀表、見面禮節(jié)、電話禮貌、迎送禮儀、說話態(tài)度、說話禮節(jié)和體態(tài)語言）

4、企業(yè)內(nèi)外的人力資源活動：

（二）企業(yè)外部識別系統(tǒng)：

1、客戶業(yè)務(wù)關(guān)系：

2、服務(wù)方式：

3、公共關(guān)系：（主題活動，公益性社會活動、文化性活動，展示活動、與上級部門、同級單位、競爭單位的關(guān)系處理）

4、促銷活動：

5、文化性活動：

6、領(lǐng)導(dǎo)形象：

7、廣告發(fā)布：

8、媒體宣傳（新聞發(fā)布會、軟文）

三、VI：

1 基本設(shè)計系統(tǒng)：

　　1.1 標(biāo)志

　　1.2 標(biāo)準(zhǔn)字體

　　1.3 標(biāo)準(zhǔn)色

　　1.4 輔助色

　　1.5 吉祥物

　　1.6 標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)組合

2 應(yīng)用系統(tǒng):

　　2.1 廣告宣傳類:

　　2.1.1產(chǎn)品手冊

　　2.1.2 大型戶外燈箱

　　2.1.3 橫幅

　　2.1.4 巨幅

　　2.1.5 宣傳海報

　　2.1.6 POP掛旗 桌旗 企業(yè)形象旗幟

　　2.1.7 傳單

　　2.1.8促銷布景

　　2.1.9專柜形象

　　2.1.10 展覽形象

　　2.1.11 新聞形象

　　2.1.12 電視標(biāo)榜

　　2.2產(chǎn)品:

　　2.3 包裝:

　 2.4 辦公系統(tǒng):

　　2.4.1 信封

　　2.4.2 文件夾

　　2.4.3 專用箋

　　2.4.4 傳真紙

　　2.4.5 合同文本

　　2.4.6 導(dǎo)引牌

　　2.4.7 名片

　　2.4.8 邀請函

　　2.4.9 辦公室形象

　　2.5 禮品,紀(jì)念品類:

　　2.6 車輛:

　　2.7 服裝:

　　2.7.1管理人員服裝

　　2.7.2生產(chǎn)工人服裝

2.7.3業(yè)務(wù)人員服裝

2.7.4 促銷小姐服裝

　　2.7.5 展示禮儀服裝

　　2.8 整體形象類:

　　2.8.1 總部環(huán)境

　　2.8.2 分公司形象

　　2.8.3 辦事處形象

　　2.8.4 專柜形象

　　2.8.5 區(qū)域總經(jīng)銷展示形象

　　2.8.6 櫥窗形象

　　2.8.7 展覽形象

　　2.8.8 公關(guān)形象

　　2.8.9 企業(yè)刊物

　　2.8.10網(wǎng)頁界面

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