如何俘獲員工的心靈   2023.03.24

　有一位資深的老廠長，管理了一輩子，他對(duì)管理的精髓歸納總結(jié)為八個(gè)字：“軟硬兼施，恩威并重”。筆者覺得在某種程度上也有一定的道理，企業(yè)管理如果單單紀(jì)律嚴(yán)明，制度體系健全完善，但是沒有人情味，缺少人性化管

  作者：董栗序詳情

陳步峰先生與您分享快樂服務(wù)的心靈智慧   2023.03.23

--------《新領(lǐng)袖》雜志總編張祖臺(tái)對(duì)話陳步峰教授　　我們已經(jīng)進(jìn)入顧客經(jīng)濟(jì)時(shí)代和文化制勝的時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代人人都是服務(wù)員、行行都是服務(wù)業(yè)、環(huán)環(huán)都是服務(wù)鏈、個(gè)個(gè)都是文化者、處處均顯文化味。服務(wù)成為

  作者：陳步峰詳情

管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)談判技巧   2023.02.22

管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)談判技巧談判，由“談”和“判”兩個(gè)字組成，“談”是指雙方或多方之間的溝通和交流，“判”就是決定一件事情。談判者需要你同時(shí)具備高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的溝通力與決策力，絕非一件容易的事情。那么，今天，

  作者：胡一夫詳情

“混亂+混蛋”的房地產(chǎn)業(yè)背后的十一種   2022.10.24

　近年來，大量充斥著賄賂、欺騙、隱瞞、無序、暴利等不規(guī)范行為的房地產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)極大地刺痛了大部分的國人心，很多買了和住上高房價(jià)的新房或二手房的人，被沉重的還貸壓得喘不過氣來，這些人中很多人不得不淪為房地

  作者：劉先明詳情

上海某知名生物科技公司《心靈關(guān)愛健康   2021.03.24

4月27日，高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師、美國NGH催眠治療師郭敬峰老師受邀上海某知名生物科技公司為各企業(yè)家人士分享《心靈關(guān)愛健康知識(shí)講座》課程，內(nèi)容包含：心理健康調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)，情緒調(diào)試技巧，壓力疏導(dǎo)技巧，現(xiàn)場解

  作者：郭敬峰詳情

精細(xì)管理之十一：優(yōu)化天盛、僑聯(lián)組織機(jī)   2019.02.26

定位天盛、僑聯(lián)之間的關(guān)系：天盛公司與僑聯(lián)公司的關(guān)系，既是聯(lián)系的、又是分離的，從聯(lián)系的角度講，僑聯(lián)相當(dāng)于一個(gè)異地車間，從分離的角度講，僑聯(lián)相當(dāng)于天盛的訂單加工單位。除了生產(chǎn)部門是相對(duì)獨(dú)立的以外，質(zhì)量、財(cái)

  作者：劉先明詳情

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