5位互聯(lián)網(wǎng)大咖的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型方法論
作者:盧彥 33
每個(gè)行業(yè)要么擁抱互聯(lián)網(wǎng),要么被互聯(lián)網(wǎng)顛覆?;ヂ?lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是什么?就是三個(gè)方面,一個(gè)是商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù),打造一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),把你原來(lái)的盈利模式改變了,二是管理轉(zhuǎn)型,或多或少你利用一些互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),來(lái)改善管理,提高效率,降低成本,還有一個(gè)是文化轉(zhuǎn)型,就是用互聯(lián)網(wǎng)的思維改變你的企業(yè)文化,吃透互聯(lián)網(wǎng)精神,一定是要把它溶化到企業(yè)的血液當(dāng)中。
—— 金蝶軟件董事長(zhǎng) 徐少春
任何產(chǎn)品、任何企業(yè)、任何服務(wù)可能都面臨著一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代怎樣進(jìn)一步發(fā)展的問(wèn)題。而營(yíng)銷方式的改變,戰(zhàn)略方向的選擇,商業(yè)模式的變化,都繞不開(kāi)“互聯(lián)網(wǎng)化”。那么怎樣才叫互聯(lián)網(wǎng)化?
第一步,在線。就是公司內(nèi)部的產(chǎn)品、服務(wù)、流程,有多少環(huán)節(jié)需要往互聯(lián)網(wǎng)上搬,這在未來(lái)是一個(gè)非?;A(chǔ)的要求。
第二步,互聯(lián)網(wǎng)是一次大的技術(shù)革命,所有的交流都是雙向的,而且是實(shí)時(shí)的,不是滯后的。在線和互動(dòng)帶來(lái)的最大價(jià)值是可以第一次跟用戶面對(duì)面直接互動(dòng),以及體驗(yàn)的提升。你知道他是誰(shuí),你知道怎樣改進(jìn)服務(wù),所有這些都是基于數(shù)據(jù)。
第三步,聯(lián)網(wǎng)。你有沒(méi)有可能跟同樣的企業(yè)有更多的協(xié)同?你跟上下游的關(guān)系可不可以有新的組合?原來(lái)看起來(lái)完全不搭界的服務(wù),會(huì)不會(huì)有一個(gè)混搭創(chuàng)新的機(jī)會(huì)?這些只有在聯(lián)網(wǎng)之后才會(huì)發(fā)生。
所以傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型基本上有四類事情可以做:第一,持續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)有體系競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè);第二,利用互聯(lián)網(wǎng)工具改進(jìn)業(yè)務(wù)流程;第三,用互聯(lián)網(wǎng)精神來(lái)進(jìn)行自我革命;第四,重新按互聯(lián)網(wǎng)模式建立新業(yè)務(wù)。 ——阿里巴巴集團(tuán)參謀長(zhǎng) 曾鳴
雖然很多企業(yè)在講轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),但什么是互聯(lián)網(wǎng)化,他們根本不理解。在我看來(lái),主要就是“四個(gè)化”,第一是商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化,第二是產(chǎn)品體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)化,第三是市場(chǎng)推廣的互聯(lián)網(wǎng)化,產(chǎn)品的推廣要基于好的產(chǎn)品體驗(yàn),依靠口碑進(jìn)行推廣傳播。第四是產(chǎn)品銷售的互聯(lián)網(wǎng)化,通過(guò)商務(wù)電子化壓縮中間渠道、環(huán)節(jié)等不必要的成本。
——奇虎360董事長(zhǎng) 周鴻祎
1、包產(chǎn)到戶
分拆辦公、安全(KIS)和游戲三大核心業(yè)務(wù),獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。
2、關(guān)停并轉(zhuǎn)
將非核心業(yè)務(wù)聚焦,與核心業(yè)務(wù)合并到一起,并把在策略范圍之外的小業(yè)務(wù)賣掉、關(guān)掉。例如,把金山詞霸并入到WPS當(dāng)中,便是這一策略的體現(xiàn)。
3、子公司化
讓管理者有創(chuàng)始人的心態(tài),給他股份,在架構(gòu)調(diào)整結(jié)束后,金山選擇了MBO(管理層收購(gòu)),將20%的股份給核心團(tuán)隊(duì),以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)重新回到創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)。
4、筑巢引鳳
引入一些經(jīng)驗(yàn)豐富、有戰(zhàn)斗力的管理人員。例如任命傅盛為金山KIS的CEO,在WPS、游戲方面也引入不少人才幫忙轉(zhuǎn)型。
5、業(yè)務(wù)調(diào)整
金山在兩年前就開(kāi)始做WPS的安卓版,以及電池醫(yī)生、清理大師之類的泛安全軟件,并且組建游團(tuán)隊(duì)。
6、扭轉(zhuǎn)文化
經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)人,人才是企業(yè)最大的資本。模式有了,架構(gòu)對(duì)了,文化就比較好轉(zhuǎn)。
——金山軟件CEO 張宏江
1、變革領(lǐng)導(dǎo)者,今天的管理者,在很大程度上需要傳遞正能量,要像一個(gè)布道者一樣去工作,不能僅僅告訴別人應(yīng)該怎么做,還要告訴他做這件事情你會(huì)得到的美好是什么,支撐是什么。
2、要形成一種文化,今天,對(duì)文化的要求就是如何激活組織,如何激發(fā)活力。你怎么才能讓組織中的每個(gè)人變得很正向、有活力。
3、對(duì)組織的要求就是你不要想擁有這個(gè)人,只要擁有他做事的能力即可。
轉(zhuǎn)型的時(shí)候必須要做三個(gè)準(zhǔn)備:第一,你的起點(diǎn)要在顧客,不是在產(chǎn)品。第二,轉(zhuǎn)型是用行動(dòng)檢驗(yàn),要提供解決方案。第三,做轉(zhuǎn)型的核心是提升整個(gè)組織的效率。把決策機(jī)制放到一線,讓你的團(tuán)隊(duì)真正面對(duì)顧客,更重要的是我們要改變管理者,改變整個(gè)公司的文化,找到對(duì)的人。
——六和集團(tuán)聯(lián)席董事長(zhǎng) 陳春花
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