工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn),如何燒好四味菜?
作者:葉敦明 22
好的咨詢師,是一個(gè)好裁縫,他懂得客人的氣質(zhì)、身材與風(fēng)采,揚(yáng)長(zhǎng)避短而爭(zhēng)功,他知道,衣服是襯托人的。好的培訓(xùn)師,是一個(gè)大廚師,他識(shí)得客人的口味,善用凡品烹制沒(méi)味,隨手可得的佳肴才是真實(shí)的美好生活。在《工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn)的四味菜》一文中,葉敦明將工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn)的需求比成四味菜:滿漢全席、生猛海鮮、土菜與小菜。那么,又怎么去燒好這四味菜呢?
滿漢全席式培訓(xùn),適合高層、中高層企業(yè)人士,他們不再糾纏于營(yíng)銷與管理技巧的細(xì)枝末節(jié),需要的是思想開(kāi)悟、心靈契合與感同身受。此時(shí),營(yíng)銷培訓(xùn)師,必須有深厚的理論功底、企業(yè)的高管經(jīng)驗(yàn)與獨(dú)到心得、跨界營(yíng)銷與戰(zhàn)略的寬闊視野、生活中的領(lǐng)悟與傳道。要做企業(yè)家的教練,能容易嗎?企業(yè)家,愛(ài)學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)的比例,高過(guò)培訓(xùn)師,要成為企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)教練,非得在職業(yè)修養(yǎng)、人性洞察、戰(zhàn)略視野方面獨(dú)具匠心。一個(gè)靠模仿、靠走秀起家的培訓(xùn)師,企業(yè)只是他嘴中的一個(gè)名詞,缺少經(jīng)營(yíng)智慧、心性磨礪與戰(zhàn)略修為,也只能裝模作樣地剖析案例、研讀經(jīng)典與評(píng)點(diǎn)時(shí)事,滿漢全席的培訓(xùn)大餐充斥著粗制濫造與坑蒙拐騙。
生猛海鮮式培訓(xùn),適合中層企業(yè)人士,特別是那些從銷售一線提撥上來(lái)的業(yè)務(wù)能手,他們喜歡快刀斬亂麻,討厭曲里拐彎的說(shuō)道。此時(shí),營(yíng)銷培訓(xùn)師有兩種做法:一種是新方法與新工具,另一種是老方法工具的新利用。案例的積累、實(shí)戰(zhàn)的功底、啟發(fā)與引導(dǎo)、快速的反應(yīng),決定生猛海鮮的大補(bǔ)力。新工具與新方法,料要足、味要猛,參訓(xùn)人員希望能夠得到一招制勝的秘籍,光環(huán)效應(yīng)越強(qiáng)的同類行業(yè)或企業(yè)的成功之道,最受歡迎。葉敦明覺(jué)得:一時(shí)一地的小勝,若是被肆意放大成標(biāo)準(zhǔn)模版,套進(jìn)去的是思維,出來(lái)的都是醬缸的霉味與頹廢,那當(dāng)初的瞬間刺激留下的是久長(zhǎng)的蒼白。結(jié)合生活智慧的老方法與老工具,春風(fēng)化雨般滋潤(rùn),自在自如的使用,絲毫不覺(jué)得生硬與造作。
創(chuàng)業(yè)型工業(yè)品企業(yè),目標(biāo)清晰、作風(fēng)硬朗、動(dòng)作有力,他們喜歡直截了當(dāng)?shù)脑掝}:機(jī)會(huì)與問(wèn)題。學(xué)習(xí)型工業(yè)品企業(yè),知道自己所長(zhǎng)與所短,更知道自己需要什么。這兩類企業(yè),恐怕土菜式營(yíng)銷培訓(xùn),才能對(duì)味。培訓(xùn)師又該做些什么呢?只給要的,不給會(huì)的,就像一個(gè)好的補(bǔ)習(xí)老師,去補(bǔ)短促長(zhǎng)。葉敦明發(fā)現(xiàn):人總是在需要時(shí),學(xué)習(xí)效率最高?;挪粨衤贰嚥粨袷?,目的性過(guò)強(qiáng)的學(xué)習(xí),容易造成拿來(lái)主義,往往解決的是短期問(wèn)題,而忽視乃至加重了長(zhǎng)期問(wèn)題的嚴(yán)重性。土菜式培訓(xùn),其濃郁的戰(zhàn)術(shù)情節(jié),必須建立在戰(zhàn)略清晰與可行的前提下,方能標(biāo)本兼治。具有戰(zhàn)略眼光與胸懷的戰(zhàn)術(shù)大師,也許是土菜式培訓(xùn)最為需要的人型。
長(zhǎng)尾理論,小而美公司的經(jīng)營(yíng)信念,在小空間里經(jīng)營(yíng)出自己的大天地,必須要有螺絲殼里做道場(chǎng)的功夫。他們相信,只要胃口好,一碟小菜勝過(guò)山珍海味,內(nèi)在的精致勝過(guò)外在的顯赫。精致生活,靠的是對(duì)生活的深刻理解與執(zhí)著實(shí)踐。精致的企業(yè),靠的是戰(zhàn)略精準(zhǔn)、執(zhí)行有力、信念堅(jiān)定。給這樣的工業(yè)品企業(yè)講課,培訓(xùn)師生活信念與事業(yè)激情的感召,勝過(guò)專業(yè)知識(shí)的賣弄。課程短小精悍,內(nèi)容精致有料,講述直擊要害,互動(dòng)手起刀落,這樣的小菜式工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn),正是胡吃海喝之后的一碗小米粥,暖胃更暖心。
從營(yíng)銷培訓(xùn)的需求程度來(lái)看,四味菜的典型排序會(huì)是:小菜、土菜、生猛海鮮、滿漢全席。工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn)師,起碼要是個(gè)好廚師,看人下菜是需求洞察之后的客觀,妙手烹制則是專業(yè)基本功的扎實(shí)。葉敦明認(rèn)為:小菜式工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn),客戶是偶爾需要的,從某個(gè)特定的角度開(kāi)啟他們的創(chuàng)新源動(dòng)力,追求四兩撥千斤的杠桿力。土菜式工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn),則是補(bǔ)短板,客戶企業(yè)的營(yíng)銷瓶頸是培訓(xùn)活力的瞄準(zhǔn)點(diǎn)。生猛海鮮式工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn),是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)大更新、企業(yè)組織流程大調(diào)整、戰(zhàn)略方向大轉(zhuǎn)變之后,需要一次徹底的營(yíng)銷意識(shí)刷新與營(yíng)銷能力跟進(jìn)。滿漢全席式工業(yè)品營(yíng)銷培訓(xùn),則是學(xué)習(xí)型組織的營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)力與管控力的全面定制,課程連續(xù)、全員覆蓋、業(yè)績(jī)掛鉤、執(zhí)行指導(dǎo),則是其外在需求與內(nèi)在要求。
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