如何界定超市銷(xiāo)售產(chǎn)品的交割界限

 作者：崔學(xué)良    29

　　今天在網(wǎng)上看到一條新聞?wù)f：近日，一個(gè)名叫《沃爾瑪冤枉顧客偷東西把人打死》的帖子流傳在各大論壇上，帖子里稱(chēng)，8月30日在江西景德鎮(zhèn)一家沃爾瑪外不遠(yuǎn)處，5名沃爾瑪員工跟蹤一名顧客余小春，懷疑余偷東西，并且向她索要購(gòu)物發(fā)票。后雙方發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí)，5名沃爾瑪員工暴力毆打余小春致死。當(dāng)?shù)鼐酵▓?bào)的內(nèi)容稱(chēng)，犯罪嫌疑人劉某、喻某已被依法刑事拘留，案件正在進(jìn)一步審查之中。

　　沃爾瑪保安的如此強(qiáng)勢(shì)讓人恐怖，筆者在網(wǎng)絡(luò)上簡(jiǎn)單的搜索了一下關(guān)于沃爾瑪保安的故事，結(jié)果發(fā)現(xiàn)打人對(duì)于沃爾瑪?shù)谋０瞾?lái)說(shuō)可以說(shuō)是家常便飯，似乎到了想打誰(shuí)打誰(shuí)的地步，看著令人心寒。似乎在有關(guān)銷(xiāo)售培訓(xùn)課程上的關(guān)于沃爾瑪三米微笑，露出6～8顆牙齒的案例是一個(gè)最大的諷刺，不要說(shuō)微笑了，現(xiàn)在連最基本的安全都無(wú)法保障的時(shí)候，一切其他的服務(wù)似乎都變得那么微不足道。

　　這個(gè)事件在一定程度上，反映出沃爾瑪公司對(duì)于消費(fèi)者的一種鄙視，或者說(shuō)的不重視，在沃爾瑪?shù)娜蚧尘跋?，是不是某些?guó)外的沃爾瑪也會(huì)發(fā)生與我們國(guó)內(nèi)相同的事件呢，筆者不得而知，但是對(duì)于這樣的事件能夠發(fā)生在我們的身邊，我們還是有必要提醒一下沃爾瑪公司，面對(duì)中國(guó)的消費(fèi)者，沃爾瑪以前承諾的微笑服務(wù)還是要重視起來(lái)的。

　　這個(gè)事件最可悲的事情還在于最后，家屬在死者的身上找到了當(dāng)時(shí)的發(fā)票。在超市的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中，中國(guó)消費(fèi)者似乎已經(jīng)接受了，在收款臺(tái)付好錢(qián)，在門(mén)口還要接受一遍似乎防賊一樣的審查，在貨款兩清的情況下，顧客還要接受超市二次審查，這似乎沒(méi)有遵循，公平交易的原則，既然顧客已經(jīng)付過(guò)錢(qián)，為什么還要二次收到檢查，付過(guò)錢(qián)可以說(shuō)，物品就具備了個(gè)人的屬性，個(gè)人的物品是沒(méi)有義務(wù)接受一個(gè)外來(lái)人的檢查的。就如同我們?cè)诩依镆粯?，今天?lái)了一個(gè)你一點(diǎn)都不熟悉的人，打開(kāi)你的衣柜，要看看哪些衣服是你的，哪些不是你的衣服一樣。這種行為是我們所不能接受的。

　　在審視這個(gè)事情的同時(shí)，沃爾瑪是不是也要審視一下自己的銷(xiāo)售管理流程，從根本上杜絕這樣可悲、可氣的事情再度發(fā)生。同時(shí)，對(duì)于構(gòu)建一個(gè)具有實(shí)際操作性，能夠還顧客一個(gè)良好購(gòu)物環(huán)境的銷(xiāo)售流程也是非常非常必要的。

　　在超市產(chǎn)品的交割界限的問(wèn)題上，我們要深入的分析，同時(shí)對(duì)銷(xiāo)售的過(guò)程要進(jìn)行梳理，在銷(xiāo)售結(jié)束的過(guò)程中，對(duì)于產(chǎn)品的交割問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的界定，在法律的框架內(nèi)還消費(fèi)者一個(gè)真正的公道，保證消費(fèi)者利益的同時(shí)，體現(xiàn)公平交易的原則。

崔學(xué)良
 如何,界定,超市,銷(xiāo)售產(chǎn)品,交割

擴(kuò)展閱讀

勤勞致富只是說(shuō)說(shuō)而已，其實(shí)大家更喜歡的是一夜暴富。國(guó)人性子急，工作上的事情總喜歡一步到位，做生意更是如此。急的背后，一方面是對(duì)物質(zhì)對(duì)金錢(qián)對(duì)享受生活的渴望，或者說(shuō)是窮怕了。另一方面是內(nèi)心深處缺乏安全感，

  作者：潘文富詳情

中小微企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)“金字塔”的塔基，是支撐社會(huì)發(fā)展的生力軍。在數(shù)字化浪潮下，中小微企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長(zhǎng)，必須加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)的賦能效應(yīng)。然而，中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍

  作者：王京剛詳情

員工的價(jià)值主要就是體現(xiàn)在執(zhí)行力上。執(zhí)行力的背后，兩大支撐因素，一個(gè)是會(huì)不會(huì)干的技術(shù)問(wèn)題，一個(gè)是想不想干的態(tài)度問(wèn)題。態(tài)度問(wèn)題的背后，又牽扯到待遇、企業(yè)文化、同事關(guān)系、內(nèi)部氛圍、對(duì)公司及管理層的信任、管理

  作者：潘文富詳情

如今中國(guó)網(wǎng)民上網(wǎng)的主流行為已偏向移動(dòng)化，用戶(hù)的媒體消費(fèi)形態(tài)也逐漸向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）《第32次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2013年6月底，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量

  作者：李欣詳情

3G門(mén)戶(hù)旗下GO桌面品牌，被打造為一個(gè)活潑有趣、自信睿智、年輕專(zhuān)業(yè)、不斷創(chuàng)新進(jìn)　　取，真誠(chéng)對(duì)話(huà)的掌中“極客”形象，并走出國(guó)門(mén)，得到了全球用戶(hù)的關(guān)注和贊許?！　∈苎麉⒓覩oogle I/O大會(huì)前夕，3

  作者：李欣詳情

對(duì)于汽車(chē)行業(yè)而言，從品牌傳播到落地銷(xiāo)售，從新車(chē)上市炒熱概念賺足眼球，到引導(dǎo)用戶(hù)實(shí)際到店進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)，是一個(gè)長(zhǎng)期而漫長(zhǎng)、體系化整合傳播的過(guò)程。在80、90后汽車(chē)消費(fèi)主力軍關(guān)注的眾多內(nèi)容載體中，視頻能夠最直

  作者：李欣詳情

版權(quán)聲明：

本網(wǎng)刊登/轉(zhuǎn)載的文章，僅代表作者個(gè)人或來(lái)源機(jī)構(gòu)觀點(diǎn)，不代表本站立場(chǎng)，本網(wǎng)不對(duì)其真?zhèn)涡载?fù)責(zé)。
本網(wǎng)部分文章來(lái)源于其他媒體，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載此文只是為 網(wǎng)友免費(fèi)提供更多的知識(shí)或資訊，傳播管理/培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，不是直接以贏利為目的，版權(quán)歸作者或來(lái)源機(jī)構(gòu)所有。
如果您有任何版權(quán)方面問(wèn)題或是本網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容侵犯了您的權(quán)益，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們核實(shí)后將進(jìn)行整理。

 我要發(fā)布需求，請(qǐng)點(diǎn)我！
人才招聘 免責(zé)聲明 常見(jiàn)問(wèn)題 廣告服務(wù) 聯(lián)系方式 隱私保護(hù) 積分規(guī)則 關(guān)于我們 登陸幫助 友情鏈接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有