潛競(jìng)爭(zhēng) 劉先明
作者:劉先明 740
產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、功能、配套跟蹤服務(wù)、優(yōu)惠條件、市場(chǎng)占有率等是能讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者、客戶能直接感覺(jué)或判斷優(yōu)劣的競(jìng)爭(zhēng),本人把他統(tǒng)稱為“顯競(jìng)爭(zhēng)”;而影響企業(yè)員工、客戶、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手意識(shí)、觀念的、能導(dǎo)致企業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的產(chǎn)品、服務(wù)等“顯競(jìng)爭(zhēng)”因素市場(chǎng)地位變化的企業(yè)使命、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、企業(yè)信譽(yù)、企業(yè)形象、消費(fèi)概念等一系列概念、意識(shí)性變化的競(jìng)爭(zhēng),本人把此類競(jìng)爭(zhēng)統(tǒng)稱為“潛競(jìng)爭(zhēng)”,有些產(chǎn)品消費(fèi)者都沒(méi)有接觸過(guò),就從心里認(rèn)同某企業(yè)的產(chǎn)品好,就認(rèn)準(zhǔn)要購(gòu)買某企業(yè)的產(chǎn)品,并且變成消費(fèi)者的購(gòu)買行為,一個(gè)產(chǎn)品的購(gòu)買并不是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量的比較,而是在購(gòu)買之前就認(rèn)同或確信了某種企業(yè)的產(chǎn)品比較好,這種意識(shí)的形成,是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵領(lǐng)域,也許在你的產(chǎn)品沒(méi)制造出來(lái)之前,經(jīng)過(guò)前期的企業(yè)與消費(fèi)者在理念與意識(shí)的有意的直接或間接的溝通,促成了消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)的認(rèn)同,有很多消費(fèi)者在決定實(shí)施消費(fèi)計(jì)劃時(shí),就已想好了要買某企業(yè)制造的產(chǎn)品,而不是等有了錢在決定選擇、購(gòu)買哪種產(chǎn)品。
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