管理最大的難處是溝通

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  美國(guó)有一部電影叫做《居家男人(Family Man)》,講一位單身的華爾街投資銀行家某天醒來(lái)突然發(fā)現(xiàn)自己過(guò)上了另一種人的生活:身邊圍繞著賢惠的老婆、兩個(gè)可愛(ài)的孩子和一條狗,他自己則是一名輪胎銷(xiāo)售員。剛開(kāi)始他特別不適應(yīng)那種窮苦的生活,逐漸地卻愛(ài)上了自己的家庭。當(dāng)面臨回到舊有的生活的時(shí)候,他因?yàn)樘珢?ài)自己的家庭而選擇了放棄。

  電影把工作和家庭進(jìn)行了對(duì)立,其實(shí)這大可不必。平衡工作和家庭沒(méi)有想象中的那么難,很大程度上來(lái)說(shuō),它是通過(guò)交流實(shí)現(xiàn)的。

  我的一個(gè)女朋友是一家公司的老總,每天日理萬(wàn)機(jī),公司的生意也是蒸蒸日上。但慢慢地,她發(fā)現(xiàn)老公對(duì)她的抱怨越來(lái)越多,倆人漸行漸遠(yuǎn)。她開(kāi)始覺(jué)得愧對(duì)自己的家庭,于是每天回家不論多晚,都挽起袖子刷碗擦地,老公對(duì)她的態(tài)度卻沒(méi)有因此好轉(zhuǎn)。她覺(jué)得很奇怪,就問(wèn)她的老公:“你覺(jué)得我做家務(wù)不好嗎?”她老公說(shuō):“不是不好。但你每天回來(lái)干完活就睡了,和小時(shí)工沒(méi)什么區(qū)別”。

  這時(shí)我這個(gè)朋友才明白,她老公需要的不是她努力做家務(wù),而是交流,交流體現(xiàn)的是兩人互相關(guān)心、互相需要的一種態(tài)度。自此以后,這個(gè)朋友回家以后就會(huì)嘗試著和老公多說(shuō)說(shuō)話,倆人的感情又逐漸升溫了。

  有的時(shí)候我們?yōu)榱双@取平衡,容易陷入誤區(qū)。比如奔波在外的老公為了彌補(bǔ)經(jīng)常被忽略的妻子,會(huì)買(mǎi)昂貴的禮物作為補(bǔ)償;為了向家人表示我們是關(guān)心他們的,有人會(huì)把工作帶到家里來(lái)做……這些都不是解決問(wèn)題的長(zhǎng)久辦法??v然物質(zhì)是家庭的基礎(chǔ),但精神層次的交流是家庭的粘合劑。當(dāng)你在家里工作,或者坐在那看報(bào)紙,即使你的家人就在旁邊,你付給家庭的支出卻為零,你的所作所為對(duì)家庭來(lái)說(shuō)是無(wú)效的。

  當(dāng)然,對(duì)時(shí)間就是金錢(qián)的高管來(lái)說(shuō),掌握交流的方法和技巧很重要。英特爾公司第一位首席技術(shù)官帕特?基辛格曾在他的書(shū)《平衡的智慧》里列出一些這樣的技巧,比如為了保證自己對(duì)家庭的關(guān)注,他將分給家庭的時(shí)間制度化,每周帶一個(gè)子女進(jìn)行一次“一對(duì)一早餐”,使他與每個(gè)子女都有單獨(dú)相處的機(jī)會(huì);每個(gè)月至少一次與妻子單獨(dú)約會(huì);每年有一個(gè)周末與妻子單獨(dú)外出度假;盡量安排時(shí)間進(jìn)行全家度假等。當(dāng)他對(duì)自己事業(yè)上有更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)時(shí),他會(huì)及時(shí)讓自己的配偶了解,以獲取她的支持。當(dāng)家人不能理解自己的做法時(shí),要設(shè)法將想法達(dá)成一致。多年來(lái),帕特嚴(yán)格遵守自己的這些原則,不僅事業(yè)有成,還是妻子的好老公、四個(gè)孩子的好父親。

  雖然一些年輕的中國(guó)高管現(xiàn)在也開(kāi)始強(qiáng)行從繁忙的工作中抽身,以保證自己的家庭時(shí)間,對(duì)更多公務(wù)纏身的人來(lái)說(shuō),很多情況下也都是身不由己。這種時(shí)候,最好能給家里打個(gè)電話,哪怕短短幾句話,就能大大緩解電話另一頭的擔(dān)心和牽掛。

  略懂管理的人都知道,管理最大的難處是溝通,即交流。對(duì)家庭的管理其實(shí)也是如此。掌握這種既易且難的本領(lǐng),的確需要付出很大的心思才行。
 難處 溝通 最大 管理

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