經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下如何薪酬創(chuàng)新

 作者:韓劉鋒    89

亨利.福特曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話:“再?zèng)]有比工資更重要的問(wèn)題了”。而在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,企業(yè)消減成本的第二個(gè)籌碼,就是裁員減薪。在這個(gè)背景下,如何繼續(xù)激勵(lì)員工的工作熱情,保留核心骨干人員不至于外流,成為了HRD們的頭疼大事。雖然就業(yè)市場(chǎng)不景氣,雖然面臨著裁員的壓力,但是對(duì)于技術(shù)骨干、優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員、出色的管理人員,他們卻不會(huì)面臨就業(yè)的壓力。與此相反,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們可能在這個(gè)時(shí)候瞄準(zhǔn)了你的骨干人員,一旦你的激勵(lì)不到位,他們就要趁火打劫,挖你的墻角,讓你人才兩空。等你醒悟過(guò)來(lái)的時(shí)候,等你一年或兩年后需要他們的時(shí)候,你的良將優(yōu)才早已經(jīng)隔岸換營(yíng)了,到時(shí)候再苦于找回他們,就難上加難了。而對(duì)手們卻在你無(wú)暇顧及的時(shí)候,把你的優(yōu)秀員工納于自己的麾下。

企業(yè)給予員工的報(bào)酬一般分為內(nèi)在報(bào)酬和外在報(bào)酬。內(nèi)在報(bào)酬一般包括:參與決策、授權(quán)較大責(zé)任、有興趣的工作、個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)、信息分享、多元化的活動(dòng)、價(jià)值觀認(rèn)同。外在報(bào)酬包括:直接報(bào)酬、間接報(bào)酬、非財(cái)務(wù)性的報(bào)酬。直接報(bào)酬,例如,基本工資、加班津貼、績(jī)效獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分享、股票期權(quán)。間接報(bào)酬,例如,保健計(jì)劃、服務(wù)津貼、住房資助、其他福利。非財(cái)務(wù)性的報(bào)酬,例如,私人秘書、寬大的辦公室、動(dòng)聽頭銜、培訓(xùn)計(jì)劃。

在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的背景下,企業(yè)如何通過(guò)薪酬創(chuàng)新,在不增加當(dāng)前成本的前提下,提高激勵(lì)的效果呢?德路科(www.deluker.com)的顧問(wèn)們,總結(jié)并給予大家以下幾個(gè)能夠事半功倍的建議。當(dāng)然,好方法不只這些。

一、以己之力給予員工培訓(xùn)和輔導(dǎo),在不增加資金投入的情況下,提升員工當(dāng)前的實(shí)踐能力,支持員工未來(lái)的職業(yè)發(fā)展。雖然眾多企業(yè)在大砍培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),但是不要忘了,公司內(nèi)部的管理人員、技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)人員,他們都有非常豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),都具備擔(dān)當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師的潛質(zhì)。不妨借此建立一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,建立內(nèi)部的培訓(xùn)課程體系,讓大家在業(yè)務(wù)不飽和的時(shí)候,潛心總結(jié)和提煉,認(rèn)真研究和開發(fā),形成內(nèi)部的知識(shí)分享和培訓(xùn)機(jī)制。然后把內(nèi)部提煉的知識(shí),通過(guò)內(nèi)部的培訓(xùn)師來(lái)培養(yǎng)大家,讓接收培訓(xùn)的員工收益,讓他們感受到自己能夠得到提高,以便在未來(lái)經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,能夠?qū)崿F(xiàn)更高的職業(yè)發(fā)展。也許,借此機(jī)會(huì),您可以把您的知識(shí)管理系統(tǒng)籌建起來(lái),或者進(jìn)一步豐富和完善。危機(jī)之下苦練內(nèi)功,為下一次飛躍奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)施長(zhǎng)期激勵(lì)政策,不僅能夠鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期服務(wù)并努力創(chuàng)造穩(wěn)定的佳績(jī),同時(shí)也緩解了公司當(dāng)前的支付成本。雖然長(zhǎng)期激勵(lì)不能以降低當(dāng)前薪酬為代價(jià),但是在現(xiàn)實(shí)情況下,眾多的企業(yè)仍在普遍降薪。降低今天的薪酬,但不要忘了讓你的骨干在未來(lái)能夠獲得更高的報(bào)酬,最起碼能夠彌補(bǔ)今天的收入損失。如何解決?不妨嘗試長(zhǎng)期激勵(lì)政策。一般來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期激勵(lì)的周期為3到5年不等。企業(yè)要求激勵(lì)對(duì)象在這個(gè)時(shí)期內(nèi),能夠持續(xù)服務(wù)于企業(yè),并創(chuàng)造出穩(wěn)定出眾的業(yè)績(jī),讓后在本周期結(jié)束之日,可以獲得相對(duì)豐富的回報(bào)。這個(gè)豐富的回報(bào),可以在3到5年后一次兌現(xiàn),也可以逐步兌現(xiàn),從而能夠持續(xù)留住優(yōu)秀人才。當(dāng)然,在2009年的經(jīng)濟(jì)背景下,您很難期望你的團(tuán)隊(duì)做出超出歷史最好水平的業(yè)績(jī),但是,做出不必同行差的業(yè)績(jī)總還算不是苛刻的要求。作為企業(yè)來(lái)講,不僅用未來(lái)的收益留住了員工,同時(shí)也激勵(lì)了員工持續(xù)努力不松勁,而企業(yè)當(dāng)前根本不需要支付任何成本,即使未來(lái)支付的獎(jiǎng)勵(lì),也是羊毛來(lái)自羊身上,那是優(yōu)秀人才創(chuàng)造出來(lái)的增量。

三、實(shí)施股權(quán)激勵(lì),在危難時(shí)刻,通過(guò)分享企業(yè)利潤(rùn)和價(jià)值,在深層次激勵(lì)骨干員工,在增量范圍內(nèi),以未來(lái)的收益預(yù)期,留住您的干將。截至2008年10月,A股近1500家上市公司,目前共有122家上市公司公布了128份長(zhǎng)期激勵(lì)方案,占全部A股上市公司的8%。2008年上半年,長(zhǎng)期激勵(lì)方案數(shù)目有大幅度增長(zhǎng)的趨勢(shì),今年前兩個(gè)季度,共有59家企業(yè)發(fā)布了經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的股權(quán)激勵(lì)方案公告。這一數(shù)據(jù)已接近于2006年48家及2007年17家披露長(zhǎng)期激勵(lì)方案的企業(yè)總和。75%的企業(yè)選擇了股票期權(quán)計(jì)劃,80%的計(jì)劃以凈利潤(rùn)作為業(yè)績(jī)指標(biāo),90%的公司均有授權(quán)時(shí)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。股權(quán)激勵(lì),讓員工在心理上有主人公的心態(tài),同時(shí)和企業(yè)成為命運(yùn)共同體,其激勵(lì)作用不是一般的獎(jiǎng)金措施能夠達(dá)到的。

對(duì)于近期準(zhǔn)備上市的企業(yè),股權(quán)激勵(lì),例如,股票期權(quán),將是對(duì)員工最大的吸引力。即使不準(zhǔn)備近期上市的企業(yè),也可以用類似股權(quán)的方式來(lái)激勵(lì),例如,模擬股票的分紅權(quán)、利潤(rùn)分享計(jì)劃,等等。也能夠起到同樣的作用。同時(shí),這也為企業(yè)未來(lái)實(shí)施正式的股權(quán)激勵(lì),贏得一次嘗試http://fanshiren.cn的體驗(yàn)。當(dāng)然,這需要企業(yè)家,尤其是企業(yè)的大股東們,能夠具備與員工共創(chuàng)價(jià)值、分享財(cái)富的寬闊胸懷。其實(shí)這一點(diǎn),大家也應(yīng)該很容易明白,不要只關(guān)注這塊蛋糕你分到了多少,大家一起把蛋糕做得更大,你的實(shí)際所得才會(huì)更大。

四、改善員工關(guān)系,痛改過(guò)去的管理風(fēng)格,讓員工有家的感覺(jué),感受到企業(yè)的良好氛圍,緩解來(lái)自經(jīng)濟(jì)危機(jī)的擔(dān)憂和壓力。不要再對(duì)員工吆五喝六,有才華的知識(shí)員工都期望獲得尊重,都期望薪資之外的感情收益,不用花錢,多來(lái)點(diǎn)兒頭腦風(fēng)暴,開展一些溫情的集體活動(dòng),或者對(duì)員工的日常生活多關(guān)愛(ài)一點(diǎn),和員工密切相關(guān)的事情,在力所能及的范圍內(nèi)想得更周到一些,就可以了。不需要大家一起來(lái)到旅游勝地?fù)]霍一把。用心不用錢,這才是正確的道路。

五、不要在物質(zhì)報(bào)酬和管理機(jī)制都沒(méi)有基礎(chǔ)的情況下,空口無(wú)憑地開展企業(yè)文化宣傳教育,這只能是一種自欺欺人的空想,員工根本不會(huì)領(lǐng)情。企業(yè)文化很神圣,但是不要濫用,網(wǎng)上流行一句話:“誰(shuí)都不必誰(shuí)愚蠢十分鐘”。如果員工的物質(zhì)報(bào)酬和精神報(bào)酬二者不得一,就不要苦口婆心地進(jìn)行說(shuō)教了,每人能夠相信您。當(dāng)然,您可以在危難時(shí)刻,結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際,展望企業(yè)的未來(lái),依此激勵(lì)您的優(yōu)秀人才。每個(gè)人都知道,經(jīng)濟(jì)危機(jī)早晚都會(huì)過(guò)去,企業(yè)總有翻身發(fā)展的時(shí)候,如果您的企業(yè)能夠挨過(guò)這個(gè)冬天,而且具備了下一個(gè)春天大發(fā)展的潛力和基礎(chǔ),不妨告訴大家,讓大家吃個(gè)定心丸,保持高昂的信心和勇氣。否則,免談。

危機(jī)就是機(jī)遇,也只有危機(jī)來(lái)臨時(shí),才會(huì)促使大家反思和自省,也許2007您自我膨脹,2009您也不要自暴自棄,否極泰來(lái),未來(lái)的機(jī)會(huì)仍然屬于那些有準(zhǔn)備的人。
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