經(jīng)濟危機背景下如何薪酬創(chuàng)新
作者:韓劉鋒 282
企業(yè)給予員工的報酬一般分為內在報酬和外在報酬。內在報酬一般包括:參與決策、授權較大責任、有興趣的工作、個人成長機會、信息分享、多元化的活動、價值觀認同。外在報酬包括:直接報酬、間接報酬、非財務性的報酬。直接報酬,例如,基本工資、加班津貼、績效獎金、利潤分享、股票期權。間接報酬,例如,保健計劃、服務津貼、住房資助、其他福利。非財務性的報酬,例如,私人秘書、寬大的辦公室、動聽頭銜、培訓計劃。
在經(jīng)濟危機的背景下,企業(yè)如何通過薪酬創(chuàng)新,在不增加當前成本的前提下,提高激勵的效果呢?德路科(www.deluker.com)的顧問們,總結并給予大家以下幾個能夠事半功倍的建議。當然,好方法不只這些。
一、以己之力給予員工培訓和輔導,在不增加資金投入的情況下,提升員工當前的實踐能力,支持員工未來的職業(yè)發(fā)展。雖然眾多企業(yè)在大砍培訓經(jīng)費,但是不要忘了,公司內部的管理人員、技術骨干、業(yè)務人員,他們都有非常豐富的知識和經(jīng)驗,都具備擔當內部培訓師的潛質。不妨借此建立一個內部培訓師隊伍,建立內部的培訓課程體系,讓大家在業(yè)務不飽和的時候,潛心總結和提煉,認真研究和開發(fā),形成內部的知識分享和培訓機制。然后把內部提煉的知識,通過內部的培訓師來培養(yǎng)大家,讓接收培訓的員工收益,讓他們感受到自己能夠得到提高,以便在未來經(jīng)濟好轉的時候,能夠實現(xiàn)更高的職業(yè)發(fā)展。也許,借此機會,您可以把您的知識管理系統(tǒng)籌建起來,或者進一步豐富和完善。危機之下苦練內功,為下一次飛躍奠定扎實的基礎。
二、實施長期激勵政策,不僅能夠鼓勵員工長期服務并努力創(chuàng)造穩(wěn)定的佳績,同時也緩解了公司當前的支付成本。雖然長期激勵不能以降低當前薪酬為代價,但是在現(xiàn)實情況下,眾多的企業(yè)仍在普遍降薪。降低今天的薪酬,但不要忘了讓你的骨干在未來能夠獲得更高的報酬,最起碼能夠彌補今天的收入損失。如何解決?不妨嘗試長期激勵政策。一般來說,長期激勵的周期為3到5年不等。企業(yè)要求激勵對象在這個時期內,能夠持續(xù)服務于企業(yè),并創(chuàng)造出穩(wěn)定出眾的業(yè)績,讓后在本周期結束之日,可以獲得相對豐富的回報。這個豐富的回報,可以在3到5年后一次兌現(xiàn),也可以逐步兌現(xiàn),從而能夠持續(xù)留住優(yōu)秀人才。當然,在2009年的經(jīng)濟背景下,您很難期望你的團隊做出超出歷史最好水平的業(yè)績,但是,做出不必同行差的業(yè)績總還算不是苛刻的要求。作為企業(yè)來講,不僅用未來的收益留住了員工,同時也激勵了員工持續(xù)努力不松勁,而企業(yè)當前根本不需要支付任何成本,即使未來支付的獎勵,也是羊毛來自羊身上,那是優(yōu)秀人才創(chuàng)造出來的增量。
三、實施股權激勵,在危難時刻,通過分享企業(yè)利潤和價值,在深層次激勵骨干員工,在增量范圍內,以未來的收益預期,留住您的干將。截至2008年10月,A股近1500家上市公司,目前共有122家上市公司公布了128份長期激勵方案,占全部A股上市公司的8%。2008年上半年,長期激勵方案數(shù)目有大幅度增長的趨勢,今年前兩個季度,共有59家企業(yè)發(fā)布了經(jīng)董事會批準的股權激勵方案公告。這一數(shù)據(jù)已接近于2006年48家及2007年17家披露長期激勵方案的企業(yè)總和。75%的企業(yè)選擇了股票期權計劃,80%的計劃以凈利潤作為業(yè)績指標,90%的公司均有授權時的業(yè)績指標。股權激勵,讓員工在心理上有主人公的心態(tài),同時和企業(yè)成為命運共同體,其激勵作用不是一般的獎金措施能夠達到的。
對于近期準備上市的企業(yè),股權激勵,例如,股票期權,將是對員工最大的吸引力。即使不準備近期上市的企業(yè),也可以用類似股權的方式來激勵,例如,模擬股票的分紅權、利潤分享計劃,等等。也能夠起到同樣的作用。同時,這也為企業(yè)未來實施正式的股權激勵,贏得一次嘗試http://fanshiren.cn的體驗。當然,這需要企業(yè)家,尤其是企業(yè)的大股東們,能夠具備與員工共創(chuàng)價值、分享財富的寬闊胸懷。其實這一點,大家也應該很容易明白,不要只關注這塊蛋糕你分到了多少,大家一起把蛋糕做得更大,你的實際所得才會更大。
四、改善員工關系,痛改過去的管理風格,讓員工有家的感覺,感受到企業(yè)的良好氛圍,緩解來自經(jīng)濟危機的擔憂和壓力。不要再對員工吆五喝六,有才華的知識員工都期望獲得尊重,都期望薪資之外的感情收益,不用花錢,多來點兒頭腦風暴,開展一些溫情的集體活動,或者對員工的日常生活多關愛一點,和員工密切相關的事情,在力所能及的范圍內想得更周到一些,就可以了。不需要大家一起來到旅游勝地揮霍一把。用心不用錢,這才是正確的道路。
五、不要在物質報酬和管理機制都沒有基礎的情況下,空口無憑地開展企業(yè)文化宣傳教育,這只能是一種自欺欺人的空想,員工根本不會領情。企業(yè)文化很神圣,但是不要濫用,網(wǎng)上流行一句話:“誰都不必誰愚蠢十分鐘”。如果員工的物質報酬和精神報酬二者不得一,就不要苦口婆心地進行說教了,每人能夠相信您。當然,您可以在危難時刻,結合當前的實際,展望企業(yè)的未來,依此激勵您的優(yōu)秀人才。每個人都知道,經(jīng)濟危機早晚都會過去,企業(yè)總有翻身發(fā)展的時候,如果您的企業(yè)能夠挨過這個冬天,而且具備了下一個春天大發(fā)展的潛力和基礎,不妨告訴大家,讓大家吃個定心丸,保持高昂的信心和勇氣。否則,免談。
危機就是機遇,也只有危機來臨時,才會促使大家反思和自省,也許2007您自我膨脹,2009您也不要自暴自棄,否極泰來,未來的機會仍然屬于那些有準備的人。
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