追蹤企業(yè)物流的奶酪
追蹤企業(yè)物流的奶酪
什么是企業(yè)物流的奶酪?
還記得“嗅嗅”，“匆匆”，

“哼哼”，“唧唧”嗎？

一個例子：伴隨企業(yè)發(fā)展的物流信息系統(tǒng)
開疆拓土?xí)r代：EXCEL電子表格
財務(wù)控制時代：ERP系統(tǒng)
精細(xì)化運(yùn)作時代：WMS系統(tǒng)
一體化物流時代：以預(yù)測計劃為核心的物流信息平臺
未來：與合作伙伴的協(xié)作！
光輝歷史：
1975年：中國北方最大的農(nóng)用水泵廠，國家重點(diǎn)企業(yè)。
1985年：引進(jìn)冰箱生產(chǎn)線
1989年：冰箱產(chǎn)量達(dá)到10萬臺
中央電視臺廣告廣告標(biāo)王：5000萬元！
1994年建立25個分公司
冰箱全國銷量第一
1995年：問題
夠用3個月的物料：大概30％沒有用了；
沈陽分公司經(jīng)理跑了；
價格游戲：
北京分公司的夫妻店：


1997年：ERP上線了
終于有了一個物料清單；
主生產(chǎn)計劃可以自動生成了；
任何一個角落的庫存當(dāng)天就知道；
應(yīng)收款是誰的都知道；
帳算清楚了；
開始了削減成本的運(yùn)動！

1999年：資本擴(kuò)張
香港上市
上海上市
彩電、洗衣機(jī)、手機(jī)、電腦、電動剃須刀…
突破300億！
125個經(jīng)營部個個都能干！



1999年的問題：
股價越來越低：EVA總是小于零！ (EVA=利潤－資本成本）

毛利太低了：一臺冰箱就掙50元！
銷售公司分分合合怎么辦？
成品庫存太高了：50萬臺冰箱，100萬臺彩電…

2000年的物流改革：從分銷開始
銷售公司總經(jīng)理換人了：這人已經(jīng)研究物流好幾年了。
成立物流中心：倉儲費(fèi)用運(yùn)輸費(fèi)用由物流中心負(fù)責(zé)；
2000年的物流改革：從分銷開始
物流部的第一把火：降了1000萬運(yùn)輸費(fèi)用：
運(yùn)輸招標(biāo)：合作了10多年的運(yùn)輸公司失去了70％的業(yè)務(wù)。





2000年的物流改革：CDC項(xiàng)目
物流中心的第二把火：降低1000萬費(fèi)用：建立CDC，中央配送中心。




2000年的物流改革：CDC項(xiàng)目
CDC整合了附近50個倉庫：
CDC承諾訂單接受12小時內(nèi)發(fā)運(yùn)，并有100多項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)。
2000年的物流改革：CDC項(xiàng)目是一個WMS項(xiàng)目
WMS支持倉庫內(nèi)的高效運(yùn)作；
WMS支持多產(chǎn)品運(yùn)作；
WMS建立了新的流程；
WMS與ERP連接。
CDC項(xiàng)目：簡單的TMS
運(yùn)輸計劃：從簡單假定到配載到車
要求物流公司提供當(dāng)天的車輛信息，通過internet;
更進(jìn)一步：自動配載模塊
2000年的物流改革：物流中心獲得了信任！
2001年的物流問題：利潤優(yōu)化？

雪片一樣的訂單和10個小姑娘；
10個產(chǎn)品系列，其中彩電有12個尺寸，其中21寸的有8個系列，生產(chǎn)哪一個？
100多個RDC，29個中轉(zhuǎn)倉，放多少，放什么？

2001年的問題：庫存和銷售的關(guān)系
2001年的物流改革：一體化物流服務(wù)平臺
2001年的物流改革：物流中心變大了！
物流中心收編了各地分公司所有的物流人員！
2001年的物流改革：一體化物流服務(wù)平臺
物流中心的第三把火：標(biāo)準(zhǔn)化RDC的建立，啟動物流網(wǎng)絡(luò)的重組。
2001年的物流改革：物流網(wǎng)絡(luò)
物流重組：分離銷售機(jī)構(gòu)和物流機(jī)構(gòu)，建立35個RDC，逐漸取消經(jīng)營部倉庫
2001年的物流改革：物流外包
誰能幫助物流中心管理這些RDC呢？
真正的挑戰(zhàn)：流程驅(qū)動的物流協(xié)作平臺

各個產(chǎn)品事業(yè)部的計劃部門
各個銷售主體
各個財務(wù)主體
各個倉庫
各個物流公司
…

物流信息平臺：需要做什么

信息平臺：庫存信息、運(yùn)作信息、計劃信息、預(yù)測信息
自動產(chǎn)生庫存計劃和補(bǔ)貨計劃
自動產(chǎn)生運(yùn)輸計劃


這個平臺能夠運(yùn)作的前提：
銷售前端的周預(yù)測；
計劃部門訂單響應(yīng)的時間；
CDC運(yùn)作服務(wù)指標(biāo)；
RDC運(yùn)作服務(wù)指標(biāo)；
…


6個月以后：一體化物流信息平臺
2002年：
庫存降低了30％
物流總成本降低了15％
但是運(yùn)輸費(fèi)用提高了5％
…

2002年：回顧當(dāng)初的想法
2002年：回顧當(dāng)初的想法
2002年：回顧當(dāng)初的想法
2002年：回顧當(dāng)初的想法
回顧的思考
從哪里開始：警察還是服務(wù)員！
KPI！
試點(diǎn)！
解決今天的痛苦/面向未來的投資
誰來告訴技術(shù)人員軟件應(yīng)該是什么樣？
…

2002年的物流問題
國美保有17天庫存，并且他不太在乎！

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客戶的需求，我們的強(qiáng)項(xiàng)



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