風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)檢查指南
1. 概述
軟件風(fēng)險(xiǎn)伴隨在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中，為了能把風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)化的標(biāo)識(shí)出來，在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前對(duì)其進(jìn)行有效的預(yù)防、管理和控制，必須考慮不同類型的風(fēng)險(xiǎn)。
2. 風(fēng)險(xiǎn)類型
2.1 客戶相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)
• 是否曾與這個(gè)客戶合作過
• 客戶是否很清楚需要什么，能否花時(shí)間把需求寫出來
• 客戶是否同意召開正式的需求收集會(huì)
• 客戶是否愿意建立與開發(fā)者的快速通信渠道
• 客戶是否了解軟件過程
• 客戶是否愿意參加復(fù)審工作
• 該客戶是否具有該產(chǎn)品領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力
• 該客戶是否愿意讓你的人來做他們的工作，即當(dāng)你的人在做具體的技術(shù)工作時(shí)，該客戶是否會(huì)堅(jiān)持在旁邊協(xié)助
如果對(duì)這些問題中的任何一個(gè)的答案是否定的，則需要進(jìn)行進(jìn)一步分析，以評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
2.2 商業(yè)影響風(fēng)險(xiǎn)
• 本產(chǎn)品是否得到公司高級(jí)管理層的重視
• 交付期限合理性如何
• 最終用戶的水平如何
• 本產(chǎn)品必須能與之互操作的其他產(chǎn)品/系統(tǒng)的數(shù)目
• 將使用本產(chǎn)品的用戶數(shù)及本產(chǎn)品是否與用戶的需要相符合
• 必須產(chǎn)生并交付給用戶的產(chǎn)品文檔的質(zhì)與量如何
• 政府對(duì)本產(chǎn)品開發(fā)的約束
• 延遲交付所造成的成本消耗是多少
• 產(chǎn)品缺陷所造成的成本消耗是多少
對(duì)每一個(gè)問題的回答都必須與過去的經(jīng)驗(yàn)加以比較，如出現(xiàn)了較大百分差或數(shù)字相近但過去的結(jié)果很不令人滿意，則風(fēng)險(xiǎn)較高。
2.3 產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)
• 是否以LOC或FP估算產(chǎn)品的規(guī)模
• 估算出來的產(chǎn)品規(guī)模的信任程度如何
• 產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品的規(guī)模平均值的偏差百分比是多少
• 產(chǎn)品創(chuàng)建或使用的數(shù)據(jù)庫大小如何
• 產(chǎn)品的用戶數(shù)有多少
• 產(chǎn)品需求改變多少，交付之前有多少，交付之后有多少
• 復(fù)用的軟件有多少
2.4 過程風(fēng)險(xiǎn)
• 開發(fā)人員是否同意按照文檔所寫的軟件過程進(jìn)行開發(fā)工作，并自愿使用它
• 是否定期對(duì)需求規(guī)約、設(shè)計(jì)和編碼進(jìn)行正式技術(shù)復(fù)審
• 是否定期對(duì)測(cè)試過程和測(cè)試情況進(jìn)行復(fù)審
• 是否對(duì)每一次的正式技術(shù)復(fù)審的結(jié)果建立了文檔，其中包括發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤和使用的資源
• 是否使用配置管理來維護(hù)系統(tǒng)/軟件需求、設(shè)計(jì)、編碼和測(cè)試用例之間的一致性
• 是否使用一個(gè)機(jī)制來控制用戶需求的變化及其對(duì)軟件的影響
• 對(duì)于每一個(gè)承包出去的子合同，是否有一份文檔化的工作說明，一份軟件需求規(guī)約及一份軟件開發(fā)計(jì)劃
• 是否有一個(gè)可遵循的規(guī)程，來跟蹤及復(fù)審子合同承包商的工作
2.5 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
• 該技術(shù)對(duì)于你的組織而言是否是新的
• 客戶的需求是否需要?jiǎng)?chuàng)建新的算法或輸入、輸出技術(shù)
• 軟件是否需要使用新的或未經(jīng)證實(shí)的硬件接口
• 待開發(fā)的軟件是否需要與開發(fā)商提供的未經(jīng)證實(shí)的軟件接口
• 產(chǎn)品需求中是否要求采用特定的用戶界面
• 待開發(fā)的軟件是否需要與其功能及性能均未在本領(lǐng)域中得到證實(shí)的數(shù)據(jù)庫接口
• 需求中是否要求使用新的分析、設(shè)計(jì)、測(cè)試方法
• 需求中是否有過分的對(duì)產(chǎn)品的性能約束
• 客戶能確定所要求的功能是“可行的”
2.6 與人員數(shù)目及經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)
• 是否有最優(yōu)秀的人員可用
• 人員在技術(shù)上是否配套
• 是否有足夠的人員可用
• 開發(fā)人員是否能夠自始至終的參加整個(gè)項(xiàng)目的工作
• 項(xiàng)目中是否有一些人員只能部分時(shí)間工作
• 開發(fā)人員對(duì)自己的工作是否有正確的期望
• 開發(fā)人員是否接受過必要的培訓(xùn)
• 開發(fā)人員的流動(dòng)是否仍能保證工作

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