質(zhì)量競(jìng)賽試題
競(jìng) 賽 試 題
一、 9000標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)
提示：ISO9000：2000正式標(biāo)準(zhǔn)將于2000年第四季度正式頒布，目前處于征詢階段，即本次競(jìng)賽涉及的2000版內(nèi)容來源于國際標(biāo)準(zhǔn)化組織1999年11月25頒布的正式標(biāo)準(zhǔn)草案（DIS稿）。

請(qǐng)將選擇正確答案填寫在橫線上：

1. 2000版ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容包括以下幾部分 。
A 質(zhì)量管理體系
B 管理職責(zé)
C 資源管理
D 產(chǎn)品和/或服務(wù)的實(shí)現(xiàn)
E 測(cè)量、分析和改進(jìn)
2. 2000版ISO9001質(zhì)量管理體系要求國際標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍是 。
A 規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求
B 證實(shí)其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法規(guī)要求的產(chǎn)品
C 規(guī)定的要求是通用的，適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的所有組織
3. 2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的“過程模式”的要求是 。
A 對(duì)質(zhì)量體系持續(xù)改進(jìn)
B 從識(shí)別顧客要求到使顧客滿意
C 體現(xiàn)了PDCA循環(huán)的質(zhì)量管理的思想方法
D 突出了以顧客為中心的理念
4. 2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)提出的“過程方法”是指 。
A 過程所要求的方法
B 系統(tǒng)地標(biāo)識(shí)和管理所采用的各個(gè)過程和這些過程之間的相互作用
C 控制過程的有效實(shí)施所采用的方法和措施。
5. 公認(rèn)的一般產(chǎn)品類別是 。
A 原材料 B 硬件 C 軟件 D 服務(wù) E 流程性材料 F 半成品 G 成品
6. 2000版ISO9001提出的“供應(yīng)鏈”是 。
A 供方——組織——顧客
B 分供方——供方——顧客
C 組織——供方——顧客
D 組織——顧客——供方
7. “產(chǎn)品”的概念是 。
A 企業(yè)生產(chǎn)的結(jié)果
B 過程的結(jié)果
C 生產(chǎn)或服務(wù)者所提供的成果
8. 質(zhì)量管理體系文件中要求”應(yīng)形成文件的程序”，是指 。
A 組織應(yīng)建立程序
B 程序應(yīng)形成文件
C 建立的程序應(yīng)實(shí)施和保持
D 文件的形式可以以任何一種形式或類型的媒體呈現(xiàn)
9. 2000版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量管理體系的總要求，概括地說是組織應(yīng) 。
A 識(shí)別質(zhì)量管理體系所需的過程并確定它們的順序和相互作用
B 確定為確保這些過程有效運(yùn)作和控制所需要的準(zhǔn)則和方法
C 確?？色@得必要的信息，以支持其有效運(yùn)作和監(jiān)控
D 測(cè)量、監(jiān)控和分析這些過程并實(shí)施必要的措施，以實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果和持續(xù)改進(jìn)
10. 2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求最高管理者應(yīng)承諾的事項(xiàng)是 。
A 向組織傳達(dá)滿足顧客及法律、法規(guī)要求的重要性。
B 制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；
C 進(jìn)行管理評(píng)審；
D 確?？色@得必要的資源
11. 2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)提出“以顧客為中心”的原則要求是
A “以顧客為中心”也是最高管理者的職責(zé)
B 一切為了顧客的要求，只要顧客要求的都應(yīng)該滿足
C 最高管理者應(yīng)以達(dá)到顧客滿意為目標(biāo)，確保顧客的需求和期望得到確定、轉(zhuǎn)化為要求并予以滿足。
D 在確定顧客需求和期望時(shí)，應(yīng)考慮與產(chǎn)品相關(guān)的義務(wù)是重要的，包括法律和法規(guī)要求。
12. 2000版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)對(duì)制定組織“質(zhì)量方針”的要求是：最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量方針 。
A 與組織的宗旨相適應(yīng)
B 包括對(duì)滿足要求和持續(xù)改進(jìn)的承諾
C 提供制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架
D 在組織內(nèi)相應(yīng)層次達(dá)到溝通和理解
E 得到持續(xù)適宜的評(píng)審
F 質(zhì)量方針應(yīng)受控
13. ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)中的策劃設(shè)計(jì)到哪幾方面 。
A 組織的質(zhì)量體系的總體策劃
B 質(zhì)量策劃的總要求（包括目的、內(nèi)容、要求）；
C 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的策劃（包括要求和內(nèi)容）；
D 設(shè)計(jì)和/或開發(fā)的策劃（包括階段、評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)及設(shè)計(jì)開發(fā)活動(dòng)的職責(zé)和權(quán)限等）。
E 持續(xù)改進(jìn)策劃的原則規(guī)定。
F 策劃的結(jié)果應(yīng)形成文件。
14. 2000版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量體系的更改的要求是 。
A 質(zhì)量策劃應(yīng)對(duì)質(zhì)量體系的更改進(jìn)行策劃
B 應(yīng)確保更改在受控狀態(tài)下進(jìn)行
C 更改期間應(yīng)保持體系的完整性
15. 2000版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)“質(zhì)量目標(biāo)”的要求是 。
A 確保在組織的相關(guān)職能和各層次上建立目標(biāo)
B 應(yīng)可測(cè)量并與方針相一致
C 目標(biāo)應(yīng)與對(duì)持續(xù)改進(jìn)的承諾相一致
16. 2000版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職責(zé)和權(quán)限的新要求是 。
A 應(yīng)確定組織中的職能和它們的相互關(guān)系，包括職責(zé)和權(quán)限，并加以溝通，以促進(jìn)質(zhì)量管理的有效性
B 從事與質(zhì)量有關(guān)的人員明確為管理、執(zhí)行和驗(yàn)證工作等人員。
17. 2000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織的“管理者代表”的要求是 。
A 可以設(shè)立一名多名“管理者代表”
B 確保質(zhì)量管理體系過程的建立和保持
C 向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)及改進(jìn)的需求
D 在整個(gè)組織內(nèi)促進(jìn)顧客要求意識(shí)的形成。
18. 2000版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)“質(zhì)量手冊(cè)”有以下要求 。
A 應(yīng)編制并保持質(zhì)量手冊(cè)
B 質(zhì)量體系中過程的順序和相互作用的描述。
C 應(yīng)予受控。
D 是組織的全部文件的一部分。
19. 2000版標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定所言的“內(nèi)部溝通”是 。
A 確保質(zhì)量體系的具體實(shí)施
B 確保質(zhì)量目標(biāo)得到落實(shí)
C 確保各層次和職能之間就質(zhì)量管理體系的過程及其有效性進(jìn)行溝通。
20. 2000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)“文件控制”的具體要求是
A 文件發(fā)布前得到批準(zhǔn)，以確保文件是適宜的
B 文件得到評(píng)審，必要時(shí)進(jìn)行修改并再次得到批準(zhǔn)
C 確定為質(zhì)量記錄的文件應(yīng)予受控
21. 2000版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)“質(zhì)量記錄控制”的要求是
A 質(zhì)量體系所需的記錄應(yīng)予受控
B 質(zhì)量記錄應(yīng)予以保持
C 保持質(zhì)量記錄的目的是提供與質(zhì)量管理一致和有效運(yùn)作的證據(jù)
22. 2000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)“管理評(píng)審”的新要求有以下幾方面
A 確保持續(xù)的適宜性、充分性和有效性
B 組織的質(zhì)量管理體系更改時(shí)，應(yīng)在管理評(píng)審時(shí)評(píng)價(jià)其更改的必要性。
C 管理評(píng)審是應(yīng)對(duì)質(zhì)量體系的運(yùn)行情況作出評(píng)價(jià)
23. 2000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)管理評(píng)審輸入要求有
A 審核結(jié)果；
B 顧客反饋；
C 過程的業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的符合性；
D 糾正預(yù)防措施；
E 以往的管理評(píng)審的跟蹤措施；
F 可能影響質(zhì)量管理體系的更改。
G 對(duì)過程、產(chǎn)品水平及組織架構(gòu)的變更應(yīng)在評(píng)審中輸入。
24、2000版7.1實(shí)現(xiàn)過程策劃中明確提出組織應(yīng)確定以下相應(yīng)事項(xiàng)：a)產(chǎn)品、項(xiàng)目和合同的質(zhì)量目標(biāo)，請(qǐng)問該條與94版相比增加的內(nèi)容是：
A 產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)
B 項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)
C 合同質(zhì)量目標(biāo)
D 以上全部
25、2000版標(biāo)準(zhǔn)中的“設(shè)施”包括哪幾方面：
A 工作場(chǎng)所及相關(guān)設(shè)施
B 設(shè)備、 硬件和軟件
C 支持性服務(wù)
D 以上全部
26、2000版中7.2條“與顧客有關(guān)的過程”中與94版“4.3 合同評(píng)審”相對(duì)應(yīng)的是：
A 顧客要求識(shí)別
B 產(chǎn)品要求評(píng)審
C 與顧客溝通
D 以上全部
27、2000版7.2.3“與顧客溝通”，它包括的內(nèi)容是：
A 組織的質(zhì)量體系
B 產(chǎn)品信息
C 查詢、合同和訂單處理，包括對(duì)其的修改
D 顧客反饋，包括顧客投訴
28、2000版7.3.1“設(shè)計(jì)和/或開發(fā)的策劃”要求策劃應(yīng)確定：
A 設(shè)計(jì)和/或開發(fā)過程的階段
B 與每個(gè)設(shè)計(jì)和（或）開發(fā)階段相適應(yīng)的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)
C 各活動(dòng)在組織和技術(shù)上的接口
D 設(shè)計(jì)和/或開發(fā)活動(dòng)的職責(zé)和權(quán)限
29、2000版7.3.2“設(shè)計(jì)和/或開發(fā)的輸入”與94版4.4.4“設(shè)計(jì)輸入”相比，新增的要求是：
A 功能和性能要求
B 適用的法律和法規(guī)要求
C 以前類似設(shè)計(jì)得出的適用信息
D 以上全部
30、2000版7.3.3“設(shè)計(jì)和/或開發(fā)的輸出”與94版4.4.5“設(shè)計(jì)輸出”相比，新增的要求是：
A 滿足輸入要求
B 為生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作提供適當(dāng)?shù)男畔?
C 包含或引用產(chǎn)品的驗(yàn)收準(zhǔn)則
D 規(guī)定對(duì)安全和正常使用至關(guān)重要的產(chǎn)品特性。
31、2000版“設(shè)計(jì)和/或開發(fā)更改的控制”與技術(shù)狀態(tài)管理中的哪一點(diǎn)相對(duì)應(yīng)。
A 技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識(shí)
B 技術(shù)狀態(tài)控制
C 技術(shù)狀態(tài)紀(jì)實(shí)
D 技術(shù)狀態(tài)審核
32、2000版中測(cè)量和監(jiān)控指的是以下哪幾方面？
A 顧客滿意
B 內(nèi)部審核
C 過程測(cè)量和監(jiān)控
D 產(chǎn)品測(cè)量和監(jiān)控
E 數(shù)據(jù)分析
33、2000版中要求組織應(yīng)收集和分析適用的數(shù)據(jù)，以提供有關(guān)信息，這些信息包括以下哪幾方面：
A 顧客滿意和/或不滿意
B 與顧客要求的符合性
C 過程、產(chǎn)品的特征和它們的趨勢(shì)
D 供方
34、糾正措施即消除不合格產(chǎn)生原因，以防止其再發(fā)生。2000版標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其整個(gè)過程的執(zhí)行規(guī)定如下幾個(gè)步驟，請(qǐng)選擇順序正確的步驟：
1) 識(shí)別不合格并確定不合格原因 2))確定和實(shí)施必須采取的措施 3)評(píng)審所采取的糾正措施4) 記錄采取措施的結(jié)果5) 評(píng)價(jià)確保不合格不再發(fā)生所需采取措施的需求。
A 1－2－3－4－5
B 1－3－4－2－5
C 1－5－2－3－4
D 1－5－2－4－3
35、2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)中的培訓(xùn)相對(duì)94版增加了哪幾點(diǎn)要求
A 標(biāo)識(shí)影響質(zhì)量活動(dòng)開展的人員的能力需求
B 評(píng)價(jià)所提供培訓(xùn)的有效性
C 確保員工認(rèn)識(shí)到怎樣做才有助于質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
D 保存適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)記錄
36、公司質(zhì)量體系文件的基本形式和基本內(nèi)容
A 以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形式發(fā)布
B 以NOTES網(wǎng)上的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)
C 編號(hào)為47類
D 基本內(nèi)容包括：標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、封面、前言、范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、流程圖（必要時(shí)）、管理內(nèi)容、附錄等。
37、公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將設(shè)計(jì)開發(fā)過程分為哪幾個(gè)階段
A 項(xiàng)目論證階段
B 系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段
C 工程研制階段
D 試生產(chǎn)階段
E 小批量生產(chǎn)階段
38、下面哪個(gè)是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的重要輸出文檔
A 產(chǎn)品研制規(guī)范
B 軟硬件總體設(shè)計(jì)方案
C 軟件需求說明
D 項(xiàng)目開發(fā)手冊(cè)
39、根據(jù)公司文件《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)各階段工作要求》，所要求進(jìn)行的設(shè)計(jì)評(píng)審有以下哪幾個(gè)階段
A 項(xiàng)目可行性評(píng)審
B 系統(tǒng)方案評(píng)審
C 系統(tǒng)設(shè)計(jì)評(píng)審
D 樣機(jī)評(píng)審
E 設(shè)計(jì)定型評(píng)審
F 生產(chǎn)定型評(píng)審
40、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段的產(chǎn)品研制規(guī)范中，產(chǎn)品可信性需求有哪些
A 環(huán)境要求
B 可靠性要求
C EMC要求
D 維修性要求
E 測(cè)試性要求
41、公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《培訓(xùn)管理辦法》中規(guī)定，哪兩種培訓(xùn)必須填寫《培訓(xùn)效果調(diào)查表》
A 系統(tǒng)培訓(xùn)
B 外派培訓(xùn)
C 外請(qǐng)教師培訓(xùn)
D 崗位培訓(xùn)
E 內(nèi)部講座
42、2000版強(qiáng)調(diào)“以顧客為中心”并提出了“顧客滿意度”的監(jiān)控指標(biāo)，公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《用戶滿意度調(diào)查處理程序》中規(guī)定以何種方式對(duì)用戶滿意度進(jìn)行測(cè)評(píng)。
A 電話詢檢
B 現(xiàn)場(chǎng)巡檢
C 用戶意見調(diào)查表
D 統(tǒng)計(jì)一次開箱合格率
43、公司設(shè)計(jì)文件更改通知單“執(zhí)行注意事項(xiàng)”欄要求質(zhì)量部填寫的是何內(nèi)容
A 預(yù)計(jì)積壓資金情況
B 更改的不良質(zhì)量成本估計(jì)
C 工藝更改造成的影響
D 計(jì)劃和材料執(zhí)行情況
44、2000版標(biāo)準(zhǔn)中的資源管理，其中資源指的是哪幾方面
A 人力資源
B 設(shè)施
C 工作環(huán)境
D 資源供給
45、2000年公司質(zhì)量目標(biāo)由以下四部分組成，其中準(zhǔn)時(shí)交貨率、一次開箱合格率及軟件差錯(cuò)率分別屬于哪類目標(biāo)：
A 質(zhì)量管理目標(biāo)
B 產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)
C 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量目標(biāo)
D 服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)
46、2000年產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)中，要求哪幾個(gè)產(chǎn)品的定型產(chǎn)品達(dá)到優(yōu)等品。
A 交換機(jī)
B 電源
C 接入產(chǎn)品
D 視訊產(chǎn)品
E 傳輸產(chǎn)品
F 移動(dòng)產(chǎn)品
47、公司質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)和質(zhì)量通報(bào)等信息，通過NOTES網(wǎng)上的哪個(gè)信息庫可以了解
A 質(zhì)量園地
B 質(zhì)量信息
C 可靠性園地
D 故障報(bào)告（FRACAS）系統(tǒng)
48、異常機(jī)器出廠的兩個(gè)主要原因：缺料和未轉(zhuǎn)產(chǎn)或其他功能問題，分別由事業(yè)部哪些部門負(fù)責(zé)跟蹤處理這些問題。
A 計(jì)劃部
B 質(zhì)量部
C 生產(chǎn)部
D 用服部
49、對(duì)于未轉(zhuǎn)產(chǎn)產(chǎn)品出廠后的跟蹤解決，應(yīng)依據(jù)公司哪個(gè)文件執(zhí)行，具體質(zhì)量記錄是什么
A 《合同交付程序》
B 《最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)》
C 《異常出廠機(jī)器跟蹤單》
D 《成品缺料交付跟蹤單》
50、進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)過程中，如因生產(chǎn)急需來不及驗(yàn)證而放行，在做好標(biāo)識(shí)和記錄的前提下，可以
A 超差代用
B 例外放行
C 緊急放行
D 特批放行
51、對(duì)“特殊過程”的控制，需滿足以下哪幾點(diǎn)要求：
A 應(yīng)有作業(yè)指導(dǎo)書
B 應(yīng)由具備資格的人執(zhí)行操作
C 對(duì)連續(xù)的過程參數(shù)進(jìn)行監(jiān)控
D 應(yīng)預(yù)先鑒定過程能力
52、關(guān)于文件和資料的控制，內(nèi)審時(shí)應(yīng)注意哪幾點(diǎn)
A 在與質(zhì)量體系運(yùn)行有關(guān)的場(chǎng)所，是否都使用相應(yīng)文件的有效版本
B 文件和資料發(fā)布前是否由授權(quán)人員審批其適宜性
C 更改或修訂是否經(jīng)原部門審批并經(jīng)評(píng)審和批準(zhǔn)
D 作廢的文件要及時(shí)收回，如需保留，應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)標(biāo)識(shí)和管理
53、公司對(duì)合格供應(yīng)商認(rèn)證的幾個(gè)步驟：
1)小批量試用 2) 樣品認(rèn)定 3) 對(duì)廠商現(xiàn)場(chǎng)審核 4) 資格確認(rèn) 5)對(duì)供應(yīng)商監(jiān)督管理 6) 制定供應(yīng)商名冊(cè)
請(qǐng)選出正確的順序
A 1)—2)—3)—4)—5) —6〕
B 3)—1)—2)—4)—5)—6)
C 3)—2)—1)—4)—6)—5)
D 3)—2)—1)—4)—5)—6)
54、產(chǎn)品從到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)到安裝、開通和維護(hù)，公司制定哪些質(zhì)量體系文件予以規(guī)范和控制
A 《工程規(guī)范》
B 《工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》
C 《返修設(shè)備管理程序》
D 《用戶詢檢管理程序》
55、公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《用戶培訓(xùn)程序》中規(guī)定對(duì)用戶進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn)，其中A、B、C類培訓(xùn)分別屬于
A 集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn) B 現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、集中培訓(xùn) C 高級(jí)培訓(xùn)、初級(jí)培訓(xùn)
56、質(zhì)量審核包括：
A 質(zhì)量體系審核 B 過程質(zhì)量審核 C 產(chǎn)品質(zhì)量審核 D 服務(wù)質(zhì)量審核
E 管理評(píng)審
57、內(nèi)部質(zhì)量體系審核工作大致分為幾個(gè)步驟，請(qǐng)選擇正確的順序
1) 編寫檢查單，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核 2) 組成審核組，編制審核計(jì)劃 3) 提出不合格項(xiàng)和糾正措施建議并通知被審核部門負(fù)責(zé)人 4) 對(duì)提出的不合格項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、檢查 5) 編制審核報(bào)告 6) 對(duì)責(zé)任部門采取的糾正措施進(jìn)行驗(yàn)證，確保已實(shí)施并有效后關(guān)閉。
A 1－2－3－4－5－6
B 2－1－5－3－4－6
C 2－1－3－5－4－6
D 2－1－3－4－5－6
58、提出不合格項(xiàng)到最后驗(yàn)證關(guān)閉，可以通過NOTES 網(wǎng)上的哪個(gè)MIS庫來完成
A 質(zhì)量信息
B 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
C ISO9000
D 故障報(bào)告系統(tǒng)
59、統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用能有效地控制和驗(yàn)證過程能力及產(chǎn)品特性，其中用于過程的連續(xù)監(jiān)控的統(tǒng)計(jì)方法是
A 直方圖 B 因果圖 C 控制圖 D 方差分析
60、返修后的不合格品，有可能是合格品嗎？
A 有可能是 B 一定是 C 一定不是
61、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)與檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)的主要區(qū)別
A 前者為防止混淆且必要時(shí)可追溯
B 后者為防止混淆且防止錯(cuò)用不合格品
C 前者是唯一性標(biāo)識(shí)，后者狀態(tài)變化時(shí)標(biāo)識(shí)也變化
D 前者都要標(biāo)識(shí)，后者必要時(shí)才標(biāo)識(shí)
62、產(chǎn)品研制規(guī)范是系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段較重要的輸出，該輸出包括的主要內(nèi)容有哪些
A 產(chǎn)品功能需求
B 可信性需求
C 可生產(chǎn)性需求
D 標(biāo)準(zhǔn)化要求
E 關(guān)鍵技術(shù)和薄弱環(huán)節(jié)
F 進(jìn)度和成本要求
G 軟件需求說明
63、技術(shù)狀態(tài)審核包括哪兩方面的內(nèi)容
A 功能技術(shù)狀態(tài)審核
B 階段技術(shù)狀態(tài)審核
C 物理技術(shù)狀態(tài)審核
D 關(guān)鍵技術(shù)狀態(tài)審核
64、2000版標(biāo)準(zhǔn)“顧客要求識(shí)別”中規(guī)定組織應(yīng)確定顧客的要求，包括
A 顧客規(guī)定的產(chǎn)品要求，包括對(duì)有效性、交付和支持方面的要求
B 涉及產(chǎn)品的責(zé)任，包括法律和法規(guī)的要求
C 顧客未規(guī)定的，但是預(yù)期的和規(guī)定用途所必需的產(chǎn)品要求
D 顧客反饋意見
65、 2000版7.5.5“過程確認(rèn)”要求組織應(yīng)對(duì)確認(rèn)的安排作出相應(yīng)的規(guī)定，其中包括 ：
A 過程的鑒定
B 設(shè)備和人員的鑒定
C 使用規(guī)程的方法和程序
D 對(duì)質(zhì)量記錄的要求
E 再確認(rèn)
66、2000版中的“過程”與94版中的“過程”所指范圍有何區(qū)別
A 沒有區(qū)別
B 2000版的過程是指整個(gè)質(zhì)量管理體系過程，94版特指生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的過程
C 2000版特指生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的過程，94版是指整個(gè)質(zhì)量管理體系過程
67、專網(wǎng)部在湖南簽訂了編號(hào)為CS991201－01G3的合同，并將合同傳遞到交換產(chǎn)品事業(yè)部綜合計(jì)劃部，技術(shù)評(píng)審人員查閱合同發(fā)現(xiàn)，合同所需產(chǎn)品為成熟產(chǎn)品，于是在《合同評(píng)審記錄表》中填寫“合同評(píng)審?fù)ㄟ^”，請(qǐng)問以上有幾處錯(cuò)誤
A 1處
B 2處
C 3處
D 4處
68、2000版強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)，8.5.1持續(xù)改進(jìn)策劃中提出組織應(yīng)通過哪些方面來促進(jìn)質(zhì)量管理體系的改進(jìn) 。
A 質(zhì)量方針
B 質(zhì)量目標(biāo)
C 審核結(jié)果
D 數(shù)據(jù)分析
E 糾正預(yù)防措施
F 管理整改
G 管理評(píng)審
69、產(chǎn)品可追溯性是通過記錄的標(biāo)識(shí)，追溯一個(gè)項(xiàng)目或活動(dòng)的歷史、應(yīng)用或場(chǎng)所的能力。因此標(biāo)識(shí)： 。
A 應(yīng)具有唯一性 B 可任意標(biāo)記 C 只要進(jìn)行標(biāo)識(shí)可不進(jìn)行記錄
D 如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)在本工序丟失時(shí)，不需要由本工序補(bǔ)上
70、管理評(píng)審是指 。
A 管理者代表的事情 B 是認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)被審核組織的評(píng)審
C 是由組織的最高管理者就質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性所做的正式評(píng)價(jià)
D 管理評(píng)審的結(jié)果開會(huì)通報(bào)即可，不必形成文件
71、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)更改程序包括以下哪幾點(diǎn) 。
A 應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)更改進(jìn)行識(shí)別和評(píng)審 B 須經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)，必要時(shí)還須經(jīng)過驗(yàn)證 C 更改應(yīng)形成文件 D 更改應(yīng)保持適當(dāng)?shù)挠涗?
72、文件和資料的控制所說的對(duì)“所有的文件和資料”實(shí)施控制，是指： 。
A 與質(zhì)量有關(guān)的所有管理性和技術(shù)性文件和資料，也包括外來的文件和資料。
B 與質(zhì)量有關(guān)的所有管理性和技術(shù)性文件和資料，但不包括外來的文件和資料。
C 與質(zhì)量有關(guān)的所有技術(shù)性文件和資料，也包括外來的文件和資料。
D 與質(zhì)量有關(guān)的所有管理性文件和資料，也包括外來的文件和資料。
73、“特殊過程”的含義是 。
A 該過程所輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量特性不能得到驗(yàn)證或不能被經(jīng)濟(jì)地驗(yàn)證。
B 該過程所輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量特性形成產(chǎn)品的關(guān)鍵質(zhì)量特性。
C 該過程不能形成產(chǎn)品的質(zhì)量特性。
D 該過程不能被驗(yàn)證或不能被經(jīng)濟(jì)地驗(yàn)證。
74、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的“設(shè)計(jì)控制”要素的要點(diǎn)主要包括： 。
A 設(shè)計(jì)和開發(fā)的策劃（組織和技術(shù)接口） B 設(shè)計(jì)和開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)化
C 設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸出 D 設(shè)計(jì)和開發(fā)的評(píng)審
E 設(shè)計(jì)和開發(fā)的驗(yàn)證 F 設(shè)計(jì)和開發(fā)的確認(rèn)
G 設(shè)計(jì)和開發(fā)的更改 H 設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸入
75、“質(zhì)量手冊(cè)”至少應(yīng)包括以下內(nèi)容 。
A 質(zhì)量計(jì)劃 B 影響質(zhì)量的人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系
C 質(zhì)量體系程序和說明 D 關(guān)于質(zhì)量手冊(cè)的評(píng)審、修改和控制的規(guī)定
E 質(zhì)量方針
76、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)所述的“合同評(píng)審”要素所規(guī)定的評(píng)審 。
A 應(yīng)在合同的簽訂之前 B 此“合同”包括投標(biāo)書、合同和訂單
C 就合同的結(jié)果與顧客取得一致意見 D 如對(duì)合同進(jìn)行了修訂應(yīng)將結(jié)果通知有關(guān)部門
E 合同評(píng)審的記錄可不必保存
77、不合格品的處置可采用方式有： 。
A 返工 B 返修 C 降級(jí) D 報(bào)廢 E 讓步接收 F 交上級(jí)處理
78、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)包括： 。
A 經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)后合格 B 經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)后交相關(guān)部門處理
C 經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)后待決定 D 未經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)
F 經(jīng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)后不合格
二、計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)
1． 年國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于統(tǒng)一計(jì)量制度的命令》。
A．1959
B．1984
C．1986
D．1987
2． 《中華人民共和國計(jì)量法》于 起施行，其宗旨是為了加強(qiáng) 監(jiān)督管理，保障國家 的統(tǒng)一和 的準(zhǔn)確可靠，有利于生產(chǎn)、貿(mào)易和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要，維護(hù)國家和人民的利益。
A． 1985年09月06日
B． 量值
C． 計(jì)量單位
D． 計(jì)量
E． 1986年07月01日
F． 測(cè)試
G． 計(jì)量檢定
H． 計(jì)量單位制
3． 國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于在我國統(tǒng)一實(shí)行法定計(jì)量單位的命令》，自1987年起不得再生產(chǎn)
的儀器儀表。
A． 1984年01月20日
B． 非法定計(jì)量單位
C． 1984年02月27日
D． 法定計(jì)量單位
E． 無計(jì)量器具制造許可證
4． 我國的法定計(jì)量單位由以下幾部分組成，分別是 （7個(gè)）、 （2個(gè)）、

質(zhì)量競(jìng)賽試題