檢查實例
實例：
客戶經(jīng)理檢查了分銷商的4名銷售代表，這4名銷售代表分屬2名銷售組長管理。

檢查結(jié)果；
DSR 客戶經(jīng)理檢查的CRA 銷售組長檢查的CRA 銷售組長檢查偏差
組長1 DSR1 90% 90% 0%
DSR2 85% 90% 5%
平均1 87．5% 90% 2．5%
組長2 DSR3 95% 95% 0%
DSR4 60% 85% 25%
平均 77．5% 90% 12．5%
所有DSR平均 82．5%

處理結(jié)果：
1． DSR：
客戶經(jīng)理檢查的CRA 處罰
DSR2 85%<90% 業(yè)績排名為5
DSR4 60%<70% 業(yè)績排名為5并再扣50%的獎金
2． 對銷售組長
銷售組長檢查偏差 處罰
組長2 12．5%>10% 扣20%的獎金
3． 對分銷商：
客戶經(jīng)理檢查的CSR平均CRA 處理
分銷商 第1次 82.5%<90% 找出原因,制訂計劃來提高CRA
分銷商 1年內(nèi)第2次82.5%<90% 扣除10%的當月覆蓋服務費









P 55


檢查實例