員工培訓(xùn)控制程序
1. 目的：
為對(duì)所有從事對(duì)質(zhì)量有影響的工作人員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，全面提高人員的素質(zhì)，保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
2. 適用范圍：
適用于公司內(nèi)各級(jí)人員培訓(xùn)，新員工上崗前的培訓(xùn)及公司內(nèi)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
3. 職責(zé)：
3.1 管理者代表負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)計(jì)劃的審批；
3.2 行政部負(fù)責(zé)：
3.2.1 編制員工培訓(xùn)計(jì)劃；
3.2.2 組織本公司員工培訓(xùn)；
3.2.3 對(duì)本公司新員工進(jìn)行公司概況、職業(yè)道德以及規(guī)章制度等方面的培訓(xùn)。
3.3各部門(mén)負(fù)責(zé)根據(jù)員工培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施本公司培訓(xùn)工作，并做好詳細(xì)的《品質(zhì)系統(tǒng)說(shuō)明會(huì)之出席記錄》。
3.4 工程部和生產(chǎn)部負(fù)責(zé)公司內(nèi)部技術(shù)、工藝的培訓(xùn)。及安全生產(chǎn)、基本操作技能及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。
3.5 工程部負(fù)責(zé)ISO9000質(zhì)量體系、質(zhì)量控制等方面的培訓(xùn)。
3.6 受訓(xùn)人員所在部門(mén)必須按培訓(xùn)計(jì)劃在人員、時(shí)間的安排上予以配合。
4. 定義：無(wú)
5. 工作程序：
5.1 培訓(xùn)對(duì)象包括：
5.1.1 新員工；
5.1.2 轉(zhuǎn)崗人員；
5.1.3 生產(chǎn)工人；
5.1.4 技術(shù)人員及生產(chǎn)管理人員、質(zhì)量管理人員。
5.1.5 檢驗(yàn)、試驗(yàn)、計(jì)量人員 。
5.2 培訓(xùn)內(nèi)容
5.2.1 新員工上崗前培訓(xùn)內(nèi)容：
a. 公司概況；
b. 職業(yè)道德及公司規(guī)章制度；
c. 本工種應(yīng)知應(yīng)會(huì)及安全知識(shí)；
d. 本工種基本操作技能等。
5.2.2 生產(chǎn)工人培訓(xùn)內(nèi)容：
a. 質(zhì)量控制基本知識(shí)；
b. 專(zhuān)業(yè)技能及專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)等。
5.2.3 技術(shù)人員及生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理人員培訓(xùn)內(nèi)容：
a. ISO9000族國(guó)際質(zhì)量及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)；
b. 產(chǎn)品生產(chǎn)工藝知識(shí)；
c. 質(zhì)量管理基礎(chǔ)理論知識(shí)；
d. 生產(chǎn)設(shè)備原理及檢修、維護(hù)知識(shí)；
e. 同行業(yè)先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，有關(guān)國(guó)家法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)等。
5.2.4 檢驗(yàn)、試驗(yàn)、計(jì)量人員培訓(xùn)內(nèi)容：
a. 程序文件和質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)；
b. 質(zhì)量責(zé)任；
c. 檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；
d. 計(jì)量知識(shí)等
5.2.5 轉(zhuǎn)崗人員上崗前培訓(xùn)內(nèi)容：
a. 新崗位的基本操作技能；
b. 新崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的安全知識(shí)教育等。
5.2.6 中層干部的培訓(xùn)。
5.2.7 考核合格后領(lǐng)取上崗證方可上崗。
5.3 提出培訓(xùn)申請(qǐng)
由部門(mén)提出培訓(xùn)申請(qǐng)，并填寫(xiě)《培訓(xùn)申請(qǐng)表》，經(jīng)管理者代表審核后由行政部進(jìn)行統(tǒng)一安排。
5.4 年度培訓(xùn)計(jì)劃的編制：
5.4.1 行政部每年12月中旬，將《培訓(xùn)申請(qǐng)表》發(fā)到公司各部門(mén)；公司各部門(mén)根據(jù)本部門(mén)工作需要，填報(bào)下年度培訓(xùn)計(jì)劃；行政部將本公司各部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃匯總后制訂出下年度公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后實(shí)施；
5.4.2 年度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容可包括：
a. 培訓(xùn)對(duì)象，包括部門(mén)、崗位、人數(shù)；
b. 培訓(xùn)內(nèi)容，包括理論知識(shí)及操作技能；
c. 培訓(xùn)的費(fèi)用；
d．培訓(xùn)的時(shí)間安排；
e. 培訓(xùn)形式，包括公司內(nèi)部上課、請(qǐng)外單位專(zhuān)家講課、保送員工到外單位或大專(zhuān)院校、現(xiàn)場(chǎng)操作示范等；
f. 考核方式。
5.5 培訓(xùn)的實(shí)施：
5.5.1由行政部按培訓(xùn)計(jì)劃組織本公司各部門(mén)的培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行必要的考核，并做好詳細(xì)的《培訓(xùn)記錄表》。
5.5.1 《培訓(xùn)記錄表》包括：
a. 培訓(xùn)時(shí)間及課時(shí)；
b. 培訓(xùn)內(nèi)容及形式；
c. 培訓(xùn)地點(diǎn)；
d. 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及主講人；
e. 考核或考試成績(jī)；
f. 受訓(xùn)人員名單等。
5.5.2 每次培訓(xùn)后，由主持培訓(xùn)的部門(mén)做好培訓(xùn)記錄表。
5.6 培訓(xùn)計(jì)劃的控制
培訓(xùn)計(jì)劃需要調(diào)整時(shí)，報(bào)管理者代表審批，由行政部和受培訓(xùn)的部門(mén)協(xié)商解決。
5.7. 培訓(xùn)達(dá)不到要求的人員處理的辦法：
限期重新學(xué)習(xí)，如果還達(dá)不到要求，則要進(jìn)行下崗培訓(xùn)。
5.8 特殊人員的培訓(xùn)
5.8.1 特殊人員包括內(nèi)審員、焊工、電工等；
5.8.2 特殊人員必須持證上崗；
5.8.3 此類(lèi)人員，行政部應(yīng)把其證書(shū)復(fù)印件收集保存。
5.9 資料的保存
行政部建立公司員工檔案，并把《培訓(xùn)記錄表》、考試卷等妥善保存。
6. 相關(guān)文件和記錄
6.1 BF/QJ-016 《員工工作考核表》
6.2 BF/QJ-017 《員工培訓(xùn)申請(qǐng)表》
6.3 BF/QJ-018 《品質(zhì)系統(tǒng)說(shuō)明會(huì)之出席記錄》
6.4 BF/QJ-019 《年度培訓(xùn)計(jì)劃》











批準(zhǔn) 審核 編制
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