軟件質(zhì)量保證計劃

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

軟件質(zhì)量保證計劃
文檔修訂

版本 日期 更改人 描述(注明修改的條款或頁)

批準(zhǔn)人簽字
職務(wù) 姓名 日期
SQA經(jīng)理

SCCB
SCCB
SCCB
SCCB
抄送:軟件項(xiàng)目經(jīng)理、SQA經(jīng)理、項(xiàng)目組成員、SCCB成員

目錄

1.概述 4
1.1 目的 4
1.2項(xiàng)目背景 4
1.3范圍 4
1.4術(shù)語定義 4
2.項(xiàng)目基本情況 4
3.SQA 組的資源要求 4
4.SQA組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任 4
4.1組織結(jié)構(gòu) 4
4.2 職責(zé) 6
5.SQA 活動 7
6.SQA 工作量估算 7
7.SQA 提交產(chǎn)物 8
8.參考資料 8


1.概述
1.1 目的
<<說明編寫本文檔的目的。>>
1.2項(xiàng)目背景
說明:
a. 待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱;
b. 本項(xiàng)目的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及實(shí)現(xiàn)該軟件的計算機(jī)中心或計算機(jī)網(wǎng)絡(luò);
c. 該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機(jī)構(gòu)的基本的相互來往關(guān)系。
1.3范圍
<<指出本文檔的適用范圍和預(yù)期讀者>>
1.4術(shù)語定義
<<定義本文檔中所使用的術(shù)語. 對于易混淆的客戶常用語要有明確規(guī)定定義. 例如, “用戶”是指客戶的雇員而非軟件的最終購買者等. >>

2.項(xiàng)目基本情況
項(xiàng)目名稱 項(xiàng)目編號
軟件項(xiàng)目經(jīng)理 客戶經(jīng)理
SQA工程師 SCM工程師
項(xiàng)目開始日期 項(xiàng)目結(jié)束日期
3.SQA 組的資源要求
包括職員、工具和設(shè)施。
4.SQA組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任
組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任根據(jù)項(xiàng)目具體情況填寫,在結(jié)構(gòu)圖中最好將每個崗位的負(fù)責(zé)人明確下來。
4.1組織結(jié)構(gòu)

4.2 職責(zé)
高級管理者 為軟件項(xiàng)目提供足夠的資源.
保證SQA小組的獨(dú)立性.
解決SQA檢查時發(fā)現(xiàn)的問題.
審批對外的承諾。
定期審查SCM、SQA、項(xiàng)目計劃和跟蹤的相關(guān)活動。
研發(fā)經(jīng)理 規(guī)定系統(tǒng)需求;將系統(tǒng)需求分配給硬件、軟件和其他成分;規(guī)定硬件、軟件和其他成分的界面;監(jiān)控設(shè)計和開發(fā)以保證他們符合其規(guī)格說明;代表公司下達(dá)任務(wù)書。
客戶經(jīng)理 負(fù)責(zé)向顧客推銷公司可以承接的項(xiàng)目和可提供的產(chǎn)品,并組織進(jìn)行商務(wù)談判
客戶代表 代表客戶對項(xiàng)目的各種情況協(xié)調(diào)處理
項(xiàng)目經(jīng)理 負(fù)責(zé)軟件和硬件整個項(xiàng)目的協(xié)調(diào)、管理
軟件項(xiàng)目經(jīng)理 進(jìn)行需求分析,并進(jìn)行文檔的編寫
組織評審等活動
組織制定項(xiàng)目開發(fā)計劃(SDP)、風(fēng)險管理計劃等計劃
配合與協(xié)調(diào)SQA和SCM小組的活動.
管理項(xiàng)目組,執(zhí)行SQA方針和過程以及SDP.
監(jiān)督和跟蹤SDP、組織文檔評審和項(xiàng)目估算
硬件工程組 負(fù)責(zé)硬件工程的實(shí)施
SCCB 授權(quán)建立軟件基線和標(biāo)識配置項(xiàng)/單元
審查和審定對軟件基線的更改
審定由軟件基線庫制造的產(chǎn)品的生成
DE 按軟件開發(fā)計劃進(jìn)行開發(fā),并記錄相關(guān)數(shù)據(jù);
遵守公司質(zhì)量管理體系的要求.
CME 協(xié)助軟件項(xiàng)目經(jīng)理制定SCM計劃、維護(hù)SCM 計劃;
制定并維護(hù)項(xiàng)目標(biāo)識規(guī)范;按時歸檔配置項(xiàng);
標(biāo)識并管理置于配置管理過程之下的軟件工作產(chǎn)品集合;
進(jìn)行軟件項(xiàng)目的軟件基線生成、管理和備份;
軟件配置狀態(tài)的統(tǒng)計和審計,并向項(xiàng)目組、軟件項(xiàng)目經(jīng)理、高級管理者匯報有關(guān)活動情況;
保存并管理各項(xiàng)評審記錄、與項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)文檔、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程。
QAE 主要是策劃軟件質(zhì)量保證活動、檢驗(yàn)軟件產(chǎn)品或活動對可用的標(biāo)準(zhǔn)、需求和規(guī)則的遵守程度、組織處理項(xiàng)目內(nèi)部不能解決的不一致問題;
定期報告檢查情況,發(fā)現(xiàn)偏差組織制定糾正、預(yù)防措施并監(jiān)督更正;
參與制定SQA計劃,實(shí)施SQA活動,并向SQA經(jīng)理、軟件項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目組、高級管理者匯報有關(guān)的情況。
QCE 依據(jù)系統(tǒng)測試計劃模板制定測試計劃.
執(zhí)行測試計劃進(jìn)行系統(tǒng)測試并記錄測試發(fā)現(xiàn)的缺陷
提供測試報告.
5.SQA 活動

序號 負(fù)責(zé)人 活動 時間 頻率 產(chǎn)生記錄
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