中國(guó)人壽保險(xiǎn)集團(tuán)公司-2003年概況
2003年，是我國(guó)發(fā)展進(jìn)程中重要和不尋常的一年，也是中國(guó)人壽發(fā)展史上具有里程碑意義的一年。這一年，中國(guó)人壽在中國(guó)保監(jiān)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)務(wù)院駐公司監(jiān)事會(huì)的大力支持下，以“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議精神，克服了包括非典疫情在內(nèi)的各種困難，銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，一手抓經(jīng)營(yíng)管理，一手抓重組上市，在中國(guó)人壽的發(fā)展史上寫下了濃墨重彩的輝煌篇章，使中國(guó)人壽發(fā)生了諸多方面的深刻變化。
一是公司體制發(fā)生了變化。中國(guó)人壽確立了集團(tuán)體制，成立了不同組織形式的成員公司，為實(shí)行多元化綜合經(jīng)營(yíng)、進(jìn)而做大做強(qiáng)搭建了寬闊平臺(tái)，使中國(guó)人壽擁有了更為巨大的發(fā)展空間。
二是公司治理結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。隨著集團(tuán)體制的確立，各成員公司的治理結(jié)構(gòu)也已經(jīng)或者正在發(fā)生相應(yīng)變化。特別是作為集團(tuán)公司龍頭企業(yè)的股份公司在海外成功上市，成為一家優(yōu)勢(shì)突出、潛力巨大、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、全面融入國(guó)際資本市場(chǎng)的公眾保險(xiǎn)公司。規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)為中國(guó)人壽加快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是經(jīng)營(yíng)理念發(fā)生了變化。今后中國(guó)人壽的經(jīng)營(yíng)管理不僅要著眼于維護(hù)廣大保戶的利益，還要力爭(zhēng)給投資者以最大的投資回報(bào)。
四是經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵和領(lǐng)域發(fā)生了變化。中國(guó)人壽的經(jīng)營(yíng)已不再僅僅局限于各種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，還將逐步滲透到其他領(lǐng)域，進(jìn)入國(guó)際、國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)，進(jìn)行資本運(yùn)作。
五是監(jiān)管環(huán)境發(fā)生了變化。除了受國(guó)內(nèi)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和政府有關(guān)部門監(jiān)管外，還將面對(duì)境外有關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和廣大投資者的監(jiān)督，經(jīng)營(yíng)管理的透明度更高，要求更嚴(yán)格。
這些變化意義非凡、影響深遠(yuǎn)，歷史性地揭開了中國(guó)人壽發(fā)展的新篇章?；仡?003年，公司重點(diǎn)做了以下6個(gè)方面的工作：
一、堅(jiān)定不移地積極推進(jìn)股份制改革，重組上市取得了圓滿成功
中國(guó)人壽按照國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)的方案，在保監(jiān)會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)和其他有關(guān)部門的大力支持下，與有關(guān)中介機(jī)構(gòu)密切配合，周密準(zhǔn)備，精心組織，克服了各種困難，積極推進(jìn)公司的股份制改革。在摸清家底的基礎(chǔ)上全面完成了業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的剝離、重組。與財(cái)政部共同成立了共管基金。順利組建了集團(tuán)公司和壽險(xiǎn)股份公司，并于8月28日掛牌。資產(chǎn)管理公司也已獲準(zhǔn)成立并辦妥了全部法律手續(xù)。同時(shí)還收購(gòu)了香港中保集團(tuán)所屬的中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司，并更名為中國(guó)人壽保險(xiǎn)（海外）有限公司。特別是壽險(xiǎn)股份公司于12月17日和18日分別在紐約和香港成功上市，發(fā)行股票74.4億股，募集資金34.8億美元，使中國(guó)人壽的實(shí)力顯著增強(qiáng)。壽險(xiǎn)股份公司的償付能力由最低償付能力的2.8倍提高到5.7倍。在實(shí)行超額配售后，集團(tuán)公司仍持有壽險(xiǎn)股份公司72.2%的股權(quán)，保持了國(guó)有控股地位。通過重組上市，中國(guó)人壽既創(chuàng)造了一個(gè)對(duì)國(guó)際投資者具有相當(dāng)吸引力的股份公司，增強(qiáng)了資本實(shí)力，優(yōu)化了資本結(jié)構(gòu)，提高了償付能力，又開辟了新的發(fā)展空間，增強(qiáng)了自我發(fā)展能力，沒有把歷史遺留的包袱推給國(guó)家；既較好地化解了現(xiàn)實(shí)矛盾，又兼顧了長(zhǎng)遠(yuǎn)問題的解決，為中國(guó)人壽轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期健康穩(wěn)定發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)業(yè)務(wù)推動(dòng)，保費(fèi)收入繼續(xù)保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭
2003年，中國(guó)人壽在積極推進(jìn)股份制改革的同時(shí)，絲毫沒有放松對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的組織和推動(dòng)，二者互相促進(jìn)、相得益彰。這一年，公司繼續(xù)實(shí)施大中城市業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，把原來總公司確定的75個(gè)大中城市公司調(diào)整、擴(kuò)展到了80個(gè)，使大中城市公司的骨干支撐、先導(dǎo)示范和輻射帶動(dòng)作用得到了更好的體現(xiàn)。廣泛開展了“開門紅”、“增收節(jié)支”、“效益險(xiǎn)種”等多項(xiàng)業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)，激勵(lì)全系統(tǒng)為重組和成功上市多作貢獻(xiàn)。大力拓寬展業(yè)渠道和服務(wù)領(lǐng)域，不斷培育新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。切實(shí)改進(jìn)服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量。第一次成功地在海外舉辦了銷售精英表彰大會(huì)。這些舉措，有效地調(diào)動(dòng)了各級(jí)公司和廣大員工的積極性，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1620億元，同比增長(zhǎng)26%。在上年1287億元的較大基數(shù)上取得這樣的成績(jī)，各級(jí)公司的廣大員工、代理人付出了艱辛的勞動(dòng)。
三、全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，風(fēng)險(xiǎn)防范能力得到不斷提高
2003年，中國(guó)人壽利用公司改革重組的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步健全管理制度，提高管理技術(shù)，改進(jìn)管理手段，強(qiáng)化管理功能，內(nèi)部管理得到切實(shí)加強(qiáng)，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防范和經(jīng)營(yíng)效益的改善。在信息技術(shù)方面，數(shù)據(jù)集中工作取得了重大進(jìn)展，經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的省級(jí)地域集中已基本完成，集中到總部的工作已經(jīng)開始進(jìn)行。在業(yè)務(wù)管理方面，進(jìn)行了省級(jí)集中管理的試點(diǎn)；老業(yè)務(wù)和短險(xiǎn)業(yè)務(wù)全面實(shí)現(xiàn)了電子化管理；實(shí)務(wù)處理的規(guī)范化程度不斷提高。在財(cái)務(wù)管理方面，進(jìn)一步完善了全面預(yù)算制管理和分類分級(jí)績(jī)效考核辦法，采取了一系列措施加大資金集中力度、增加利潤(rùn)收入、控制和節(jié)約費(fèi)用開支，實(shí)行了大宗物品集中采購(gòu)。在保險(xiǎn)產(chǎn)品方面，開發(fā)和改造了近30個(gè)新險(xiǎn)種，根據(jù)保監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定停辦了重大疾病分紅保險(xiǎn)，修訂了3個(gè)分紅產(chǎn)品。在內(nèi)控管理方面，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作，同時(shí)把紀(jì)檢監(jiān)察工作貫穿公司改革發(fā)展的全過程，加大了執(zhí)法監(jiān)察和案件查處力度。
四、切實(shí)加大市場(chǎng)化運(yùn)作力度，資產(chǎn)管理取得了良好成效
2003年，中國(guó)人壽抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，積極調(diào)整投資策略，合理配置資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)不良資產(chǎn)的清收、管理，收到了較好的效果。資金運(yùn)用中心集中管理的總資產(chǎn)達(dá)3400多億元，在資本市場(chǎng)比較困難的情況下實(shí)現(xiàn)了較好的投資收益。
五、把握機(jī)會(huì)提升品牌形象，社會(huì)影響進(jìn)一步擴(kuò)大
2003年，中國(guó)人壽被美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)選為2002年度全球500強(qiáng)企業(yè)，成為內(nèi)地第一家進(jìn)入全球500強(qiáng)的保險(xiǎn)公司，在中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)的評(píng)比中又上升4位，到了第8位；壽險(xiǎn)股份公司成功在美國(guó)、香港同步上市，成為內(nèi)地第一家在美國(guó)、香港同步上市的金融企業(yè)和第一家在境外上市的壽險(xiǎn)公司，并創(chuàng)下了當(dāng)年全球最大的IPO紀(jì)錄；中國(guó)人壽還被《歐洲貨幣》雜志評(píng)為亞洲最好的保險(xiǎn)公司；公司法人代表當(dāng)選《財(cái)富》雜志中文版2003年首期封面人物，并被評(píng)為2002年度“中國(guó)商人”，還獲得了“中華英才提名獎(jiǎng)”和“首屆中國(guó)資本市場(chǎng)年度人物”等榮譽(yù)；在各種重大災(zāi)害事故中，公司認(rèn)真履行職責(zé)，主動(dòng)為黨和政府以及災(zāi)區(qū)人民分憂解難。這些亮點(diǎn)通過眾多新聞傳媒的及時(shí)報(bào)道和各級(jí)公司的廣泛宣傳，極大地提升了中國(guó)人壽的品牌形象，擴(kuò)大了公司的社會(huì)影響。
六、重視加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，隊(duì)伍建設(shè)有了新的進(jìn)展
2003年，中國(guó)人壽組織廣大員工繼續(xù)深入學(xué)習(xí)十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想，用科學(xué)的理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作。重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，制定下發(fā)了《集團(tuán)公司紀(jì)委向黨委反饋意見制度》、《集團(tuán)公司紀(jì)委廉政談話暫行辦法》、《集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)巡視工作暫行規(guī)定》等有關(guān)工作制度。加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)班子的考察、調(diào)整、充實(shí)，積極優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)。結(jié)合股改，對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行了整體設(shè)計(jì)，并已在薪酬制度、崗位設(shè)置、績(jī)效管理等方面取得了重要進(jìn)展。加強(qiáng)了員工和廣大代理人的教育培訓(xùn)工作，進(jìn)行了培訓(xùn)師資隊(duì)伍和培訓(xùn)基地建設(shè)，初步建立了“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理系統(tǒng)”和“實(shí)時(shí)視頻數(shù)字系統(tǒng)”，博士后工作站的籌建進(jìn)展順利。以“成己為人、成人達(dá)己”為核心理念的“雙成”企業(yè)文化建設(shè)日益深入人心，取得了積極成果。各級(jí)公司還廣泛開展了“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”和“文明服務(wù)規(guī)范”等活動(dòng)，涌現(xiàn)了一大批先進(jìn)集體和個(gè)人。全系統(tǒng)有39個(gè)基層黨組織、55名黨員分別被評(píng)為全國(guó)和保險(xiǎn)系統(tǒng)、公司系統(tǒng)的先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者
中國(guó)人壽保險(xiǎn)集團(tuán)公司-2003年概況