恒康天安人壽保險(xiǎn)有限公司-2003年概況
恒康天安人壽保險(xiǎn)有限公司是由美國(guó)恒康人壽保險(xiǎn)公司和中國(guó)天安保險(xiǎn)股份有限公司合資組建的。美國(guó)恒康是世界最大的保險(xiǎn)公司之一，天安則是由上海起步走向全國(guó)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)的翹楚。恒康天安致力于為上海市民和家庭帶來(lái)創(chuàng)新的產(chǎn)品、卓越的服務(wù)，讓每一位客戶早日實(shí)現(xiàn)理想的財(cái)務(wù)目標(biāo)。
秉承“誠(chéng)信為本，客戶至上”的理念，恒康天安堅(jiān)持科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研，始終把客戶的需求放在第一位，加強(qiáng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，重視甄選和培訓(xùn)公司的保險(xiǎn)代理人，形成了一支高度專業(yè)化、在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力的代理人隊(duì)伍。
作為一家以“客戶為中心“的人壽保險(xiǎn)公司，在公司成立伊始，就建立了一個(gè)高水準(zhǔn)的客戶服務(wù)中心，并不斷提高客戶服務(wù)的技術(shù)與水平，推陳出新各種客戶服務(wù)的項(xiàng)目，想客戶所想，急客戶所急，受到了消費(fèi)者的普遍好評(píng)。
2003年，公司堅(jiān)持全面貫徹執(zhí)行政府的各項(xiàng)政策和法規(guī)，一手抓發(fā)展，一手抓服務(wù)，將重點(diǎn)放在提高整個(gè)代理人隊(duì)伍和員工隊(duì)伍的知識(shí)和技能水平，從而提高客戶的滿意度，使客戶在恒康天安得到最大的關(guān)心和應(yīng)有的回報(bào)，并為提高整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的社會(huì)形象，實(shí)現(xiàn)商業(yè)保險(xiǎn)對(duì)千家萬(wàn)戶的社會(huì)保障功能做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2003年,恒康天安的公司業(yè)務(wù)獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。 2003年總保費(fèi)收入超過(guò)了4600萬(wàn)元,較2002年增長(zhǎng)了一倍多。截止到2003年12月31日，公司擁有5個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,677位代理人，24個(gè)壽險(xiǎn)產(chǎn)品，形成了包括代理人銷(xiāo)售，銀行保險(xiǎn)，電話銷(xiāo)售，產(chǎn)壽合作等在內(nèi)的多元化的分銷(xiāo)體系。
恒康天安已經(jīng)形成了一套包括終身壽險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)、年金、重大疾病保障和分紅系列在內(nèi)的完整的產(chǎn)品體系。2003年，公司共推出了16個(gè)新產(chǎn)品，這些產(chǎn)品通過(guò)不同的銷(xiāo)售渠道，都受到了消費(fèi)者的好評(píng)。
恒康天安還向人壽保險(xiǎn)代理人提供行業(yè)一流的培訓(xùn)和事業(yè)支持——“成功之道”，為代理人提供事業(yè)計(jì)劃、培訓(xùn)和發(fā)展等方面的安排，指導(dǎo)代理人事業(yè)發(fā)展的每一步，從涉足壽險(xiǎn)業(yè)到作為高級(jí)經(jīng)理和高級(jí)理財(cái)顧問(wèn)退休，都提供了幫助。“成功之道”包括公司一流的培訓(xùn)、公司的通用銷(xiāo)售系統(tǒng)和每日的活動(dòng)量管理，這些都使代理人確信他們從事的是一項(xiàng)有價(jià)值的，可以終生為之奮斗的事業(yè)。
針對(duì)人們的家庭收入保障需求、投資與儲(chǔ)蓄保障需求、退休養(yǎng)老保障需求和子女教育金需求，公司的壽險(xiǎn)顧問(wèn)幫助客戶確定他們理財(cái)?shù)膬?yōu)先選擇、個(gè)人的財(cái)務(wù)狀況和目標(biāo)評(píng)估，然后設(shè)計(jì)出定身度制的滿足個(gè)人不同需求的財(cái)務(wù)計(jì)劃，從而解決客戶真實(shí)生活中存在的財(cái)務(wù)問(wèn)題和幫助他們實(shí)現(xiàn)理想的財(cái)務(wù)目標(biāo)。
作為人壽保險(xiǎn)業(yè)唯一的全球奧運(yùn)贊助商，美國(guó)恒康人壽保險(xiǎn)公司將其奧運(yùn)贊助持續(xù)到2008年北京奧運(yùn)會(huì)。在2003年9月，恒康天安和中國(guó)奧委會(huì)共同實(shí)施了“恒康天安奧運(yùn)體育明星計(jì)劃”，中國(guó)體操運(yùn)動(dòng)員李小鵬獲得了此項(xiàng)殊榮
恒康天安人壽保險(xiǎn)有限公司-2003年概況