不確定時代的叢林策略

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不確定時代的叢林策略
這是一個極度不確定的年代。每天,企業(yè)都得面對殘酷的競爭、排山倒海而來的信息,以及變化莫測的經(jīng)濟環(huán)境。這么一來,誰還需要「策略」?

倫敦商學院教授馬凱斯(Costas Markides)被華爾街日報描述為「叢林策略」(jungle strategy)的創(chuàng)始人,他最近接受「商業(yè)策略評論」(Business Strategy Review)的訪問時,針對企業(yè)是否需要「策略」提出看法。

馬凱斯指出,假設你發(fā)現(xiàn)自己困在一座危險的森林里,天已黑了,你只能看到幾.盞木嗬搿5悄慊故塹蒙璺ㄌ映穌飧齟粵鄭閾璨恍枰唄裕?

在這個情況下,你最不可能選擇在原地站著不動,對「不確定」開始感到麻痹。你必須根據(jù)所擁有的信息,分析出所處的地理位置,然后找出方向。這是策略的首要原則:根據(jù)當時所擁有的信息,做出困難的選擇。

策略的第二原則是:停止分析,采取行動。即使你并不完全確定判斷是否正確,還是得動身。當你開始移動,新信息自然會出現(xiàn),然后,你可以根據(jù)新信息修正最初的方向。

接著,你會面臨策略的第三原則:隨著嘗試錯誤,你開始一邊學習,一邊修正你的策略。如果你遇到野獸的突襲或走到懸崖邊,策略就必須改變。因此,策略就是在不確定下,做出困難的選擇,并一路學習與調(diào)整你最初的決定。顯然,即使在不確定的年代里,企業(yè)都還是需要「策略」。

只是,你需要的「策略」必須與競爭對手不同。馬凱斯表示,相同產(chǎn)業(yè)的主管,常有相同的疑問:他們的供貨商都相同、組織架構(gòu)也類似、從相同的信息提供者取得信息、聘請同樣的顧問,如何能夠發(fā)展出不同的「策略」?

以一個班級的學生為例,他們使用來自同一個老師的教材,接收相同的指示,但是學生最后學到的東西不會一樣。關鍵就在于學生取得信息后,透過腦袋的思考、整合的過程不同,也就是處理信息的方式不一樣。套用在企業(yè)里,你怎么分析信息,最后就會決定你的做法。因此,能夠發(fā)展不同「策略」的企業(yè),最后就會勝出。對于多數(shù)企業(yè)來說,光只「比別人做得更好」并不是正確的路,玩不同的游戲才是重點。

一九七○年代,瑞士帥奇表(Swatch)以技術名聞遐邇。當日本精工表(Seiko)以低價、先進科技等特色來勢洶洶,大家都以為這次帥奇表將萬劫不復。可是,帥奇表并沒有被打倒,它發(fā)展出新的競爭優(yōu)勢---樣式與設計,和別人玩不一樣的游戲。

再看看美林證券的例子,它以其研究與提供的意見著稱。嘉信理財(Charles Schwab)與 e*trade 都是以低交易成本及快速處理程序為主要訴求。美林證券如果選擇與它們玩一樣的游戲,注定會失敗。企業(yè)必須要思考,你有什么不一樣的理由,讓顧客找上你?

還在懷疑「策略」無用嗎?走別人不走的路吧!

不確定時代的叢林策略
 

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