技術(shù)評(píng)審
術(shù)評(píng)審（Technical Review, TR）的目的是盡早地發(fā)現(xiàn)工作成果中的缺陷，并幫助開發(fā)人員及時(shí)消除缺陷，從而有效地提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
技術(shù)評(píng)審過程域是SPP模型的重要組成部分。本規(guī)范闡述了技術(shù)評(píng)審過程域的三個(gè)主要規(guī)程：
 制定技術(shù)評(píng)審計(jì)劃 [SPP-PROC-TR-PLANNING]
 正式技術(shù)評(píng)審 [SPP-PROC-TR-FTR]
 非正式技術(shù)評(píng)審[SPP-PROC-TR-ITR]
上述每個(gè)規(guī)程的“目標(biāo)”、“角色與職責(zé)”、“啟動(dòng)準(zhǔn)則”、“輸入”、“主要步驟”、“輸出”、“完成準(zhǔn)則”和“度量”均已定義。
本規(guī)范適用于國內(nèi)IT企業(yè)的軟件研發(fā)項(xiàng)目。建議用戶根據(jù)自身情況（如商業(yè)目標(biāo)、研發(fā)實(shí)力等）適當(dāng)?shù)匦薷谋疽?guī)范，然后推廣使用。
16.1 介紹
技術(shù)評(píng)審最初是由IBM公司為了提高軟件質(zhì)量和提高程序員生產(chǎn)率而倡導(dǎo)的。技術(shù)評(píng)審方法已經(jīng)被業(yè)界廣泛采用并收到了很好的效果，它被普遍認(rèn)為是軟件開發(fā)的最佳實(shí)踐之一。
技術(shù)評(píng)審能夠在任何開發(fā)階段執(zhí)行，它可以比測試更早地發(fā)現(xiàn)并消除工作成果中的缺陷。技術(shù)評(píng)審的主要好處有：
 通過消除工作成果的缺陷而提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
 越早消除缺陷就越能降低開發(fā)成本。
 開發(fā)人員能夠及時(shí)地得到同行專家的幫助和指導(dǎo)，無疑會(huì)加深對(duì)工作成果的理解，更好地預(yù)防缺陷，一定程度上提高了開發(fā)生產(chǎn)率。
可見技術(shù)評(píng)審有助于“提高質(zhì)量、提高生產(chǎn)率、降低成本”，符合軟件過程改進(jìn)的根本目的。
技術(shù)評(píng)審有兩種基本類型：
 正規(guī)技術(shù)評(píng)審（FTR）。FTR比較嚴(yán)格，需要舉行評(píng)審會(huì)議，參加評(píng)審會(huì)議的人員比較多。
 非正規(guī)技術(shù)評(píng)審（ITR）。ITR的形式比較靈活，通常在同伴之間開展，不必舉行評(píng)審會(huì)議，評(píng)審人員比較少。
理論上講，為了確保產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的所有工作成果都應(yīng)當(dāng)接受技術(shù)評(píng)審?，F(xiàn)實(shí)中，為了節(jié)約時(shí)間，允許人們有選擇地對(duì)工作成果進(jìn)行技術(shù)評(píng)審。技術(shù)評(píng)審方式也視工作成果的重要性和復(fù)雜性而定。
技術(shù)評(píng)審過程域有三個(gè)主要規(guī)程：“制定技術(shù)評(píng)審計(jì)劃”、“正規(guī)技術(shù)評(píng)審”和“非正規(guī)技術(shù)評(píng)審”，如圖16-1所示。


圖1 技術(shù)評(píng)審過程域示意圖
技術(shù)評(píng)審的注意事項(xiàng)：
 評(píng)審人員的職責(zé)是發(fā)現(xiàn)工作成果中的缺陷，并幫助開發(fā)人員給出消除缺陷的辦法，而不是替開發(fā)人員消除缺陷。
 技術(shù)評(píng)審應(yīng)當(dāng)“就是論事”，不要打擊有失誤的開發(fā)人員的工作積極性，更不準(zhǔn)搞人身攻擊（如挖苦、諷刺等）。
 在會(huì)議評(píng)審期間要限制過多的爭論，以免浪費(fèi)他人的時(shí)間。
技術(shù)評(píng)審過程域產(chǎn)生的主要文檔有：
 整個(gè)項(xiàng)目的《技術(shù)評(píng)審計(jì)劃》，模板見 [SPP-TEMP-TR-PLAN]。
 《技術(shù)評(píng)審?fù)ㄖ?，模板?[SPP-TEMP-TR-NOTES]。
 《技術(shù)評(píng)審報(bào)告》，模板見 [SPP-TEMP-TR-REPORT]。
 常用的《技術(shù)評(píng)審檢查表》見 [SPP-TEMP-TR-CHECKLIST]。
16.2 制定技術(shù)評(píng)審計(jì)劃
16.2.1 目的
 確定需要評(píng)審的工作成果、評(píng)審方式，預(yù)定評(píng)審時(shí)間、地點(diǎn)以及相關(guān)人員。
16.2.2 角色與職責(zé)
 項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人（或技術(shù)骨干）制定《技術(shù)評(píng)審計(jì)劃》。
 項(xiàng)目經(jīng)理審批《技術(shù)評(píng)審計(jì)劃》。
16.2.3 啟動(dòng)準(zhǔn)則
 《項(xiàng)目計(jì)劃》已經(jīng)制定。
16.2.4 輸入
 《項(xiàng)目計(jì)劃》
16.2.5 主要步驟
[Step1] 確定需要評(píng)審的工作成果
 如果項(xiàng)目的時(shí)間充足，為了確保產(chǎn)品的質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)對(duì)產(chǎn)品的所有工作成果都進(jìn)行技術(shù)評(píng)審。如果項(xiàng)目的時(shí)間不充足，為了節(jié)約時(shí)間，可以選擇一些重要的工作成果對(duì)其進(jìn)行技術(shù)評(píng)審。
[Step2] 確定技術(shù)評(píng)審方式
 根據(jù)工作成果的重要性和復(fù)雜性確定技術(shù)評(píng)審方式。將重要性、復(fù)雜性各分“高、中、低”3個(gè)等級(jí)。重要性－復(fù)雜性組合與技術(shù)評(píng)審方式的對(duì)應(yīng)關(guān)系見下表。

重要性－復(fù)雜性組合 技術(shù)評(píng)審方式（FTR, ITR）
高高 FTR
高中 FTR
高低 FTR 或者ITR均可
中中 FTR 或者ITR均可
中低 ITR
低低 ITR
表2 重要性－復(fù)雜性組合與技術(shù)評(píng)審方式的對(duì)應(yīng)關(guān)系
[Step3] 預(yù)定評(píng)審時(shí)間、地點(diǎn)以及相關(guān)人員
 根據(jù)《項(xiàng)目計(jì)劃》中的進(jìn)度表，預(yù)定評(píng)審時(shí)間和地點(diǎn)。
 根據(jù)工作成果的特征預(yù)定評(píng)審主持人和其他評(píng)審員。
[Step4] 審批計(jì)劃
 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)《項(xiàng)目計(jì)劃》以及現(xiàn)實(shí)情況（如可以支配的人力資源），審批《技術(shù)評(píng)審計(jì)劃》。
 項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人（或技術(shù)骨干）應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的批示修正《技術(shù)評(píng)審計(jì)劃》。
16.2.6 輸出
 《技術(shù)評(píng)審計(jì)劃》
16.2.7 結(jié)束準(zhǔn)則
 《技術(shù)評(píng)審計(jì)劃》已經(jīng)制定并被項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。
16.2.8 度量
 技術(shù)負(fù)責(zé)人（或技術(shù)骨干）統(tǒng)計(jì)工作量和上述文檔的規(guī)模，匯報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理。
16.3 正式技術(shù)評(píng)審
16.3.1 目的
 對(duì)工作成果進(jìn)行正式技術(shù)評(píng)審，盡早地發(fā)現(xiàn)工作成果中的缺陷，并幫助開發(fā)人員及時(shí)消除缺陷。
16.3.2 角色與職責(zé)
 作者：是指待評(píng)審的工作成果的開發(fā)者，可能是一個(gè)人也可能是個(gè)小組。在評(píng)審會(huì)議期間，作者答復(fù)評(píng)審小組的問題，并與評(píng)審小組共同查找缺陷、商討缺陷解決方案。評(píng)審會(huì)議結(jié)束后，作者應(yīng)當(dāng)及時(shí)消除工作成果中的缺陷。
 評(píng)審小組
 評(píng)審主持人是應(yīng)當(dāng)具備比較高的技術(shù)水平和比較豐富的評(píng)審經(jīng)驗(yàn)，能夠控制評(píng)審會(huì)議的進(jìn)程。評(píng)審主持人可以是項(xiàng)目內(nèi)的技術(shù)骨干也可以是項(xiàng)目外的技術(shù)專家。評(píng)審主持人本身是一名評(píng)審員，評(píng)審結(jié)論必須有評(píng)審主持人的簽字才能生效。
 評(píng)審員主要來源于項(xiàng)目內(nèi)和項(xiàng)目外的技術(shù)人員，必要時(shí)還應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)客戶和質(zhì)量保證人員擔(dān)任評(píng)審員。工作成果的作者不能擔(dān)任評(píng)審員。評(píng)審員的人選以及分工都由評(píng)審主持人來確定。評(píng)審員應(yīng)當(dāng)根據(jù)“檢查表”認(rèn)真地查找工作成果中的缺陷，并和作者共同商討缺陷解決方案。
 評(píng)審小組的總?cè)藬?shù)一般在3～7人之間。
 記錄員：由評(píng)審主持人指定一位評(píng)審員來擔(dān)任記錄員。記錄員如實(shí)地將評(píng)審過程記錄在指定的文檔中。
16.3.3 啟動(dòng)準(zhǔn)則
 作者已經(jīng)按照指定的格式（如模板）完成了工作成果，對(duì)工作成果進(jìn)行了內(nèi)部檢查，消除了拼寫、排版等初級(jí)錯(cuò)誤。
 根據(jù)《技術(shù)評(píng)審計(jì)劃》，該工作成果進(jìn)行正式技術(shù)評(píng)審的時(shí)間已到。
16.3.4 輸入
 待評(píng)審的工作成果。
 與該工作成果評(píng)審相關(guān)的一些材料，如檢查表。
16.3.5 主要步驟
正式技術(shù)評(píng)審的流程如圖16-2所示。

圖16-2 正式技術(shù)評(píng)審的流程圖
[Step1] 準(zhǔn)備評(píng)審
 評(píng)審主持人首先確定評(píng)審會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、設(shè)備和參加會(huì)議的人員名單（包括評(píng)審員、記錄員、作者、旁聽者等），然后起草《技術(shù)評(píng)審?fù)ㄖ?，并告知所有相關(guān)人員。
 評(píng)審主持人把工作成果及相關(guān)材料、技術(shù)評(píng)審規(guī)程、檢查表等發(fā)給評(píng)審員。
 評(píng)審員閱讀（了解）工作成果及相關(guān)材料。
[Step2] 舉行評(píng)審會(huì)議
 [Step2.1] 主持人宣講
 主持人宣講本次評(píng)審會(huì)議的議程、重點(diǎn)、原則、時(shí)間限制等。
 [Step2.2] 作者介紹工作成果
 作者扼要地介紹工作成果。
 [Step2.3] 識(shí)別缺陷和答辯
 評(píng)審員根據(jù)“檢查表”認(rèn)真查找工作成果的缺陷。
 作者回答評(píng)審員的問題，雙方要對(duì)每個(gè)缺陷達(dá)成共識(shí)（避免誤解）。
 [Step2.4] 討論缺陷解決方案
 作者和評(píng)審員共同討論缺陷的解決方案。
 對(duì)于當(dāng)場難以解決的問題，由主持人決定“是否有必要繼續(xù)討論”或者“另定時(shí)間再討論”。
 [Step2.5] 會(huì)議結(jié)束決議
 評(píng)審小組給出評(píng)審結(jié)論和意見，主持人簽字后本次會(huì)議結(jié)束。評(píng)審結(jié)論有三種：
（1） 工作成果合格，“無需修改”或者“需要輕微修改但不必再審核”。
（2） 工作成果基本合格，需要作少量的修改，之后通過審核即可。
（3） 工作成果不合格，需要作比較大的修改，之后必須重新對(duì)其評(píng)審。
[Step3] 修正、跟蹤與審核
 [Step3.1] 修正與跟蹤
 作者修正工作成果，消除已發(fā)現(xiàn)的缺陷。
 評(píng)審主持人（或者指定審查員）跟蹤每個(gè)缺陷的狀態(tài)。
 [Step3.2] 提交審核
 作者消除所有已發(fā)現(xiàn)的缺陷后，再將修正后的工作成果遞交給評(píng)審主持人（或者指定審查員）審核。
 [Step3.2] 審核工作成果
 評(píng)審主持人（或者指定審查員）審核修正后的工作成果。審核結(jié)論有兩種：
（1） 修正后的工作成果合格。
（2） 修正后的工作成果仍然不合格，需重新修改，重復(fù)[Step3]。
16.3.6 輸出
 該工作成果的《技術(shù)評(píng)審報(bào)告》。
 根據(jù)評(píng)審報(bào)告修正后的工作成果。
16.3.7 結(jié)束準(zhǔn)則
 工作成果中所有已識(shí)別的缺陷都已經(jīng)被消除。
16.3.8 度量
 評(píng)審主持人統(tǒng)計(jì)工作量和上述文檔的規(guī)模，匯報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理。
16.4 非正式技術(shù)評(píng)審
16.4.1 目的
 對(duì)工作成果進(jìn)行快速、靈活地評(píng)審，及早地識(shí)別和消除工作成果中存在的缺陷。
16.4.2 角色與職責(zé)
 作者：是指待評(píng)審的工作成果的開發(fā)者，可能是一個(gè)人也可能是個(gè)小組。作者答復(fù)評(píng)審員的問題，并與評(píng)審員共同查找缺陷、商討缺陷解決方案。評(píng)審結(jié)束后，作者應(yīng)當(dāng)及時(shí)消除工作成果中的缺陷。
 評(píng)審員：由作者的同伴或者同行專家擔(dān)任評(píng)審員，通常一兩個(gè)人即可。評(píng)審員應(yīng)當(dāng)根據(jù)“檢查表”認(rèn)真地查找工作成果中的缺陷，并和作者共同商討缺陷解決方案。由于參加非正規(guī)評(píng)審的人員比較少，由評(píng)審員兼做記錄員即可。
16.4.3 啟動(dòng)準(zhǔn)則
 作者已經(jīng)按照指定的格式（如模板）完成了工作成果，對(duì)工作成果進(jìn)行了內(nèi)部檢查，消除了拼寫、排版等初級(jí)錯(cuò)誤。
 根據(jù)《技術(shù)評(píng)審計(jì)劃》，該工作成果進(jìn)行非正式技術(shù)評(píng)審的時(shí)間已到。
16.4.4 輸入
 待評(píng)審的工作成果。
 與該工作成果評(píng)審相關(guān)的一些材料，如檢查表。
16.4.5 主要步驟
[Step1] 準(zhǔn)備評(píng)審
 評(píng)審員與作者共同確定評(píng)審的時(shí)間、地點(diǎn)、設(shè)備、人員等。起草并將《技術(shù)評(píng)審?fù)ㄖ钒l(fā)布給相關(guān)人員。
 評(píng)審員閱讀（了解）工作成果及相關(guān)材料、評(píng)審規(guī)程、檢查表等。
[Step2] 評(píng)審
 [Step2.1] 介紹
 評(píng)審員介紹本次評(píng)審的議程、重點(diǎn)、原則、時(shí)間限制等。
 作者扼要地介紹工作成果。
 [Step2.2] 識(shí)別缺陷和問答
 評(píng)審員根據(jù)“檢查表”認(rèn)真查找工作成果的缺陷。
 作者回答評(píng)審員的問題，雙方要對(duì)每個(gè)缺陷達(dá)成共識(shí)（避免誤解）。
 [Step2.3] 討論缺陷解決方案
 作者和評(píng)審員共同討論缺陷的解決方案。
 對(duì)于當(dāng)場難以解決的問題，由雙方商定“是否有必要繼續(xù)討論”或者“另定時(shí)間再討論”。
 [Step2.4] 給出評(píng)審結(jié)論
評(píng)審員給出評(píng)審結(jié)論和意見。評(píng)審結(jié)論有三種：
（1） 工作成果合格，“無需修改”或者“需要輕微修改但不必再審核”。
（2） 工作成果基本合格，需要作少量的修改，之后通過審核即可。
（3） 工作成果不合格，需要作比較大的修改，之后必須重新對(duì)其評(píng)審。
[Step3] 修正、跟蹤與審核
 [Step3.1] 修正與跟蹤
 作者修正工作成果，消除已發(fā)現(xiàn)的缺陷。
 審查員跟蹤每個(gè)缺陷的狀態(tài)。
 [Step3.2] 提交審核
作者消除所有已發(fā)現(xiàn)的缺陷后，再將修正后的工作成果遞交給審查員審核。
 [Step3.2] 審核工作成果
審查員審核修正后的工作成果。審核結(jié)論有兩種：
（1）修正后的工作成果合格。
（2）修正后的工作成果仍然不合格，需重新修改，重復(fù)[Step3]。
16.4.6 輸出
 該工作成果的《技術(shù)評(píng)審報(bào)告》。
 根據(jù)評(píng)審報(bào)告修正后的工作成果。
16.4.7 結(jié)束準(zhǔn)則
 工作成果中所有已識(shí)別的缺陷都已經(jīng)被消除。
16.4.8 度量
 評(píng)審員統(tǒng)計(jì)工作量和上述文檔的規(guī)模，匯報(bào)給項(xiàng)目經(jīng)理。
16.5 實(shí)施建議
 對(duì)于重要性和復(fù)雜性都很高的工作成果，建議先在項(xiàng)目內(nèi)部進(jìn)行“非正式技術(shù)評(píng)審”，然后再進(jìn)行“正式技術(shù)評(píng)審”。
 技術(shù)評(píng)審應(yīng)當(dāng)與質(zhì)量保證有機(jī)地結(jié)合起來，請(qǐng)質(zhì)量保證人員參加并監(jiān)督正規(guī)技術(shù)評(píng)審是很好的方式。
 技術(shù)評(píng)審應(yīng)當(dāng)與配置管理有機(jī)地結(jié)合起來，規(guī)定沒有通過技術(shù)評(píng)審的工作成果不允許成為基準(zhǔn)文件（Baselined）。
 建議機(jī)構(gòu)采用統(tǒng)一的缺陷跟蹤工具，使得技術(shù)評(píng)審所發(fā)現(xiàn)的缺陷能被及時(shí)地消除，不被遺漏。
技術(shù)評(píng)審