品質(zhì)部管理評(píng)審資料
品質(zhì)部管理評(píng)審資料
1內(nèi)審情況：首次內(nèi)審本部門發(fā)現(xiàn)一個(gè)不合格項(xiàng)，是針對(duì)外協(xié)廠家的樣板的管理工作，因以前工作隨意，未妥善保管好樣板，現(xiàn)已重新整理，并集中擺放。
2關(guān)于顧客滿意度：根據(jù)試發(fā)的顧客意見(jiàn)調(diào)查表看來(lái)目前顧客對(duì)本公司的產(chǎn)品及服務(wù)還是比較滿意（見(jiàn)2、3月份發(fā)的二份調(diào)查表）。
3顧客投訴情況：體系運(yùn)行至今未收到顧客有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)方面的投訴。
4質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況：2、3月共來(lái)料檢驗(yàn)70批，合格批為69批，合格率為98.5% 過(guò)程檢驗(yàn)-噴涂件檢驗(yàn)8220件，合格品7622件合格率92.7%； -塑膠件檢驗(yàn)21763件，合格品21208件，合格率97.4%； 出貨檢驗(yàn)102批全部合格，合格率100%
5產(chǎn)品質(zhì)量分析：從品質(zhì)異常報(bào)告來(lái)看，體系運(yùn)行以來(lái)只有3月份出過(guò)一次品質(zhì)異常，經(jīng)分析原因?yàn)槟＞邌?wèn)題，后已得到改善（詳見(jiàn)品質(zhì)異常報(bào)告）。從統(tǒng)計(jì)制程檢查記錄來(lái)看，公司現(xiàn)有產(chǎn)品之主要不合格集中在產(chǎn)品表面劃傷、縮水、披鋒和產(chǎn)品表面有雜粒、砂痕、流掛，品質(zhì)部已針對(duì)性地發(fā)出了糾正措施要求書，要求各責(zé)任部門進(jìn)行分析和改善。
6質(zhì)量方針的貫徹執(zhí)行情況：本部門員工已能理解公司質(zhì)量方針并貫徹執(zhí)行。
7預(yù)防措施和改進(jìn)機(jī)會(huì)：暫時(shí)沒(méi)有
8資源狀況：本部門現(xiàn)有資源能滿足日常工作需要。

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生產(chǎn)部管理評(píng)審資料
1內(nèi)審情況：首次內(nèi)審本部門發(fā)現(xiàn)一個(gè)不合格項(xiàng)，主要是針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)問(wèn)題，現(xiàn)已要求生產(chǎn)線管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)任何存放的物品全部用標(biāo)識(shí)卡做好物品的標(biāo)識(shí)。
2質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況：噴涂件檢驗(yàn)8220件，合格品7622件合格率92.7%； -塑膠件檢驗(yàn)21763件，合格品21208件，合格率97.4%
目前未達(dá)成，涂裝產(chǎn)品的目標(biāo)偏高，準(zhǔn)備申請(qǐng)修訂。
3產(chǎn)品質(zhì)量分析：從品質(zhì)部統(tǒng)計(jì)制程檢查記錄來(lái)看，公司現(xiàn)有產(chǎn)品之主要不合格集中在產(chǎn)品表面劃傷、縮水、披鋒和產(chǎn)品表面有雜粒、砂痕、流掛，品質(zhì)部已針對(duì)性地發(fā)出了糾正措施要求書，我部進(jìn)行分析并協(xié)同外協(xié)廠一起改善。
4質(zhì)量方針的貫徹執(zhí)行情況：本部門員工已能理解公司質(zhì)量方針并貫徹執(zhí)行。
5預(yù)防措施和改進(jìn)機(jī)會(huì)：暫時(shí)沒(méi)有
6資源狀況：本部門現(xiàn)有資源能滿足日常工作需要。
采購(gòu)部管理評(píng)審資料
1內(nèi)審情況：首次內(nèi)審本部門發(fā)現(xiàn)一個(gè)不合格項(xiàng)，主要在對(duì)供方重新考察過(guò)程所填寫的《供方評(píng)價(jià)報(bào)告》不完整，其中之供方企業(yè)應(yīng)遵守行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)基本空白，其原因?yàn)橛行┕┓奖旧硪膊幻鞔_，本部將繼續(xù)聯(lián)絡(luò)供方，盡量將記錄填寫完整。
2質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況：2、3月份總共有24次采購(gòu)，其中有一次未按時(shí)交付，達(dá)成率為95.8%
3產(chǎn)品質(zhì)量分析：從交付的驗(yàn)收情況來(lái)看，供方的質(zhì)量比較穩(wěn)定，對(duì)公司的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)有幫助。
4質(zhì)量方針的貫徹執(zhí)行情況：本部門員工已能理解公司質(zhì)量方針并貫徹執(zhí)行。
5預(yù)防措施和改進(jìn)機(jī)會(huì)：暫時(shí)沒(méi)有
6資源狀況：本部門現(xiàn)有資源能滿足日常工作需要。 







開發(fā)部管理評(píng)審資料
1內(nèi)審情況：首次內(nèi)審本部門沒(méi)有發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)，但沒(méi)有查到并證明不存在問(wèn)題，本部門從體系運(yùn)行開始接到的開發(fā)任務(wù)也較少，隨著體系的不斷運(yùn)行，我部門仍需認(rèn)真研讀程序文件并文件執(zhí)行。
2質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況：1-6月份共做了3個(gè)項(xiàng)目，經(jīng)評(píng)審3個(gè)項(xiàng)目全部合格
3產(chǎn)品質(zhì)量分析：本公司的開發(fā)部質(zhì)量比較穩(wěn)定，未出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題。
4質(zhì)量方針的貫徹執(zhí)行情況：本部門員工已能理解公司質(zhì)量方針并貫徹執(zhí)行。
5預(yù)防措施和改進(jìn)機(jī)會(huì)：暫時(shí)沒(méi)有。
6資源狀況：自從推行ISO9000以來(lái)，本部門的紙質(zhì)文件量不斷增大，儲(chǔ)存文件需要解決。


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銷售部管理評(píng)審問(wèn)題
1內(nèi)審情況：首次內(nèi)審本部門沒(méi)有發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)，但沒(méi)有查到并證明不存在問(wèn)題，本部門從體系運(yùn)行開始未簽訂過(guò)新合同，現(xiàn)有之生產(chǎn)任務(wù)都是去年的合同的延續(xù)。
2質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況：2、3月份共出貨2400套，沒(méi)有發(fā)生因交貨延誤而導(dǎo)致顧客投訴，也沒(méi)有退貨，公司總目標(biāo)之二也就暫時(shí)達(dá)成。
3產(chǎn)品質(zhì)量分析：本公司的生產(chǎn)部及協(xié)作廠質(zhì)量均比較穩(wěn)定，未出現(xiàn)顧客因品質(zhì)或服務(wù)問(wèn)題而產(chǎn)生投訴。
4質(zhì)量方針的貫徹執(zhí)行情況：本部門員工已能理解公司質(zhì)量方針并貫徹執(zhí)行。
5預(yù)防措施和改進(jìn)機(jī)會(huì)：暫時(shí)沒(méi)有
6資源狀況：現(xiàn)有資源已能滿足日常工作需要。


編制：XX 日期：






文控中心管理評(píng)審資料
1內(nèi)審情況：首次內(nèi)審本部門發(fā)現(xiàn)一個(gè)不合格項(xiàng)，主要是因當(dāng)時(shí)文件發(fā)行量大工作疏忽所致，因避免還存在同樣問(wèn)題，文控中心將于5月份對(duì)已發(fā)文件作全面檢查。
2質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況：本次內(nèi)審發(fā)現(xiàn)一份文件未蓋受控印，考核主要以抽查的方式進(jìn)行，本次由管理者代表委托杜工抽檢查10文件，發(fā)現(xiàn)有2份文件計(jì)3處打印錯(cuò)誤，發(fā)放、歸檔工作沒(méi)有問(wèn)題。本次因文件量大，打印時(shí)核對(duì)時(shí)間不夠所致，文控中心會(huì)常加以自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)更正，努力達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)。
3產(chǎn)品質(zhì)量分析：由品質(zhì)部門分析
4質(zhì)量方針的貫徹執(zhí)行情況：本部門員工已能理解公司質(zhì)量方針并貫徹執(zhí)行。
5預(yù)防措施和改進(jìn)機(jī)會(huì)：暫時(shí)沒(méi)有
6資源狀況：因推行文件化的質(zhì)量體系的需要，需增加存放文件和資料的文件柜和文件夾。


編制：XX 日期：


品質(zhì)部管理評(píng)審資料