選擇崗位評價指標的方法

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

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選擇崗位評價指標的方法
• 選擇崗位評價指標的方法
• A、B、C分類權(quán)重法
• 專家調(diào)查權(quán)重法

選擇崗位評價指標的方法


選擇崗位評價指標的方法多種多樣,目前企業(yè)大多數(shù)都采用因素分析法。也就是從企業(yè)的實際出發(fā),對企業(yè)生產(chǎn)和崗位勞動狀況進行全面分析,并遵循選擇指標原則的基礎(chǔ)上,尋找出影響和決定崗位勞動狀況和勞動量的所有因素,然后確定評價指標。選擇過程應(yīng)該是由表及里、由粗到細、層層分析,即從總體到局部,從粗到細的過程。
評價崗位勞動的24個指標全面體現(xiàn)了各行業(yè)生產(chǎn)崗位的勞動狀況。但具體對每個行業(yè)或企業(yè)而言,由于生產(chǎn)經(jīng)營狀況各不相同,勞動環(huán)境和條件各有差異,因此,在開展崗位評價時,應(yīng)結(jié)合本身的實際情況,從中選擇合適的評價指標。
A、B、C分類權(quán)重法

該方法是根據(jù)“重要的少數(shù)和次要的多數(shù)”的基本原理確定各因素權(quán)數(shù)的簡便方法,也是在管理統(tǒng)計分析中常用的主次因素分析法。即將指標體系中的所有因素按其重要程度和對崗位勞動量的影響程度,進行分類排隊,然后分別用不同的權(quán)數(shù)對各類因素進行不同權(quán)重。
具體步驟如下:
1、 排隊階段。首先對各因素進行分析,然后根據(jù)企業(yè)崗位勞動的特點和各因素對崗位勞動量的影響程度極其重要程度,將全部因素按其重要性依次排列。
2、 分類階段。將全部因素劃分為三類,即:
A類:主要因素,占全部因素10%左右;
B類:次要因素,占全部因素的20%左右;
C類:一般因素,占全部因素的70%左右;
3、 權(quán)重設(shè)定階段。根據(jù)因素分類結(jié)果,即可對A、B、C三類因素賦予3、2、1的不同權(quán)數(shù)。
總之,對于各因素權(quán)數(shù)、指標權(quán)數(shù)的確定,應(yīng)根據(jù)企業(yè)類型、生產(chǎn)的結(jié)構(gòu)和特點慎重確定。一般來說機器設(shè)備先進、技術(shù)水平要求較高的技術(shù)密集型的加工、機械制造業(yè),其勞動技能方面的指標權(quán)重應(yīng)大些;而對于綜合性的聯(lián)合企業(yè),可根據(jù)實際情況或需要突出某一重點或部分,并進行全面考慮,保持基本平衡。
專家調(diào)查權(quán)重法

該方法主要依據(jù)“德爾菲法”的基本原理,選擇企業(yè)各方面的專家,采取獨立填表選取權(quán)數(shù)的形式,然后將他們各自選取的權(quán)數(shù)進行整理和統(tǒng)計分析,最后確定出各因素,各指標的權(quán)數(shù)??偟膩碇v,它是一個較科學(xué)合理的方法,它集合了各方面專家的智慧和意見,并運用數(shù)理統(tǒng)計的方法進行檢驗和修正。
具體步驟如下:
1、 準備階段
(1) 確定取值范圍和權(quán)數(shù)躍值。根據(jù)企業(yè)的實際情況,經(jīng)過專家討論分析,給定出全部指標的取值區(qū)間和區(qū)間內(nèi)的權(quán)數(shù)躍值。權(quán)數(shù)躍值是指假定的相鄰權(quán)數(shù)的差異幅度。如下圖,取值區(qū)間為[1,5],區(qū)間內(nèi)躍值相差0。25,從數(shù)理統(tǒng)計角度來看較為合理,其把握程度較高。從總體區(qū)間看,最重要因素比最次要因素的影響程度大5倍,較為可觀。

若x,y,z,m,n分別為五因素的權(quán)重,則:x%+y%+z%+m%+n%=100%
(2)編制權(quán)重系數(shù)選取表和選取說明
2、 選擇階段
(1) 選擇專家。所選取的專家具有代表性、權(quán)威性和認真負責(zé)的態(tài)度。專家人數(shù)以企業(yè)的大小和崗位的復(fù)雜程度確定,大體上以10~50為宜,并在企業(yè)內(nèi)進行配額選擇,即包含各方面的專家。
(2) 評價過程。熟悉、掌握評價標準和崗位評價過程。要求各位專家在選取權(quán)數(shù)前要有一個熟悉、掌握評級系統(tǒng)的過程。
(3) 進行選擇運作。專家在慎重仔細權(quán)衡各指標、因素差異的基礎(chǔ)上,獨立選取,將選取結(jié)果填入“權(quán)重系數(shù)選取表”中(見下表):

3、

處理階段
(1) 處理結(jié)果。對各位專家的選取結(jié)果采用加權(quán)平均的方法進行處理,可得出最后結(jié)果。
計算公式為:

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