連鎖管理體系架構(gòu)
連鎖管理體系架構(gòu)
崗位設(shè)置 營運(yùn)管理主任:連鎖體系的規(guī)范運(yùn)作管理、運(yùn)營管理規(guī)范的監(jiān)督執(zhí)行與評核、門店績效考核管理、連鎖門店培訓(xùn)管理
區(qū)域督導(dǎo)：運(yùn)營管理規(guī)范的推行、運(yùn)營管理人員的培訓(xùn)、門店績效考核的實(shí)施
績效評核 直營門店績效評核：《直營門店績效評核》手冊、《不定期抽評執(zhí)行辦法》、《零售公司店員與管理人員考核激勵辦法》、《零售公司直營門店員工營運(yùn)規(guī)范管理制度》
營運(yùn)管理 加盟門店績效評核：《加盟門店績評核制度》
培訓(xùn)管理 門店店員/店長的培訓(xùn)：《培訓(xùn)引導(dǎo)手冊》《培訓(xùn)發(fā)展手冊1-4》《店長培訓(xùn)手冊》
督導(dǎo)及市場人員的培訓(xùn)：《督導(dǎo)培訓(xùn)手冊》
門店管理：{銷售作業(yè)管理、服務(wù)管理、整潔管理、商品管理、收銀管理、人員管理、設(shè)備安全管理}《門店作業(yè)管理》手冊
開發(fā)管理主任：門店開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)制定、家具的制作和維護(hù)、裝修標(biāo)準(zhǔn)制定和監(jiān)督、門店開發(fā)審核、開發(fā)支持
崗位設(shè)置 開發(fā)專員：門店開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)制定、門店開發(fā)審核、門店開發(fā)指導(dǎo)和督促
工程專員：工程裝修標(biāo)準(zhǔn)制定、家具制作和維護(hù)、門店裝修審核
加盟店開發(fā)：目標(biāo)零售店選擇（市場部提供）、加盟手冊、加盟申請書、初、復(fù)審表
零 門店開發(fā) 布點(diǎn)要素考慮
售 開發(fā)管理 直營店開發(fā) 地區(qū)市場分析調(diào)查報告
發(fā) 商圈調(diào)查報告{報告樣本、立地力競爭店調(diào)查表、人車數(shù)量調(diào)查表、人潮結(jié)構(gòu)調(diào)查表}
展 裝修管理 : 報價表、材料選擇詢價表、開業(yè)物品準(zhǔn)備表、裝修進(jìn)度表、裝修預(yù)算控制表、裝修說明、裝修意見反饋表
部 形象系統(tǒng) 門店形象手冊
門店形象系統(tǒng)修改規(guī)定
工作合同 加盟招攬：加盟合同書、退盟協(xié)議書、
門店開發(fā)：租房合同書
門店裝修：工程承包書（二方/三方）
崗位設(shè)置 銷售管理主任：分部計(jì)劃制定、銷售分析與反饋、分部商品庫存控、零售商品特殊價格核定、零售促銷活動審批
　　　　　　　　　　 數(shù)據(jù)分析文員：制定報表報送規(guī)定、規(guī)范報表格式、匯總報表及數(shù)據(jù)分析
計(jì)劃管理 年度計(jì)劃
月度計(jì)劃：銷量計(jì)劃、利潤計(jì)劃
銷售管理 策略管理：產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略
庫存管理：零售分部安全庫存的設(shè)定、庫存周轉(zhuǎn)率控制、庫存中的滯銷機(jī)處理
采購管理：《零售公司采購制度》（修訂版）
銷售分析：貨品毛利額ABC分析、庫存周轉(zhuǎn)率分析、貨品交叉比率分析
報表管理：月銷售匯總表、庫存表、計(jì)劃達(dá)成率表、各類機(jī)型分類匯總表

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