領導十項法則
說服力
包括與對方分享和辯論為自己的立場和欲望作出強力的注解,同時真心尊重追隨者的意見和現(xiàn)實說明“為什幺”以及“如何”除非出現(xiàn)雙方互利且滿意的結(jié)果,否則將持續(xù)溝通下去.
二.耐性
對人對事均如此,即使追隨者有很多缺點,麻煩不斷.就算自己會不耐煩,期盼完成目標.在暫時的障礙與阻力下仍要保持前瞻性,并堅守自己的目標.
三.風度
在面對追隨者的弱點時應以委婉的態(tài)度處理.不應采取嚴厲﹑粗暴﹑強烈的手段.
四.可塑性
假設自己并不具有所有的答案和眼光,對追隨者所表達的不同意見﹑判斷和經(jīng)歷,應予肯定.
五.接納
不遂下評斷.應有置疑的雅量,不為了維持自我價值而對他人予取予求,要能站在他人立場設想.
六.仁慈
敏銳﹑關愛﹑體貼.記住雙方關系中的小細則,遠可能會產(chǎn)生重大意義.
七.心胸開明
探索追隨者的真正潛能,并尊重他們的現(xiàn)況,不論他們擁有控制或表現(xiàn)了什幺,全心全意了解他們的意愿.價值與目標,不只重表面行為.
八.溫和的指責
在真心關懷與溫暖的心境下,諒解追隨者的錯誤和他調(diào)整步伐的過程,讓追隨者愿意承擔風險.
九.一致性
如此你的領導風格就不會是當你面對危機,挑戰(zhàn)困境時才使用的操縱手腕,它是一套價值標準,行為規(guī)范,人格的鏡子,反映出你的本質(zhì)和你的未來.
十.正直
言行一致.一心一意為他人著想,沒有欺騙.占便宜或操縱的惡意或欲望.在追求一致性的過程中,經(jīng)常檢討自己的用心

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