設(shè)計(jì)與開發(fā)控制程序
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設(shè)計(jì)與開發(fā)控制程序
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發(fā)布日期：2003.5.20 實(shí)施日期：2003.5.20
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有限公司 設(shè)計(jì)與開發(fā)控制程序 章節(jié)號 QP-YTN-006
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1 目的范圍
對設(shè)計(jì)和開發(fā)過程進(jìn)行策劃和控制，確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)滿足顧客和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)的要求。
本程序適用于領(lǐng)帶面料花紋織造設(shè)計(jì)和領(lǐng)帶面料新花型設(shè)計(jì)開發(fā)的控制。
2 職責(zé)
2.1總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)和開發(fā)過程，審批設(shè)計(jì)計(jì)劃書、任務(wù)書及《新產(chǎn)品試制計(jì)劃》。
2.2設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)編制設(shè)計(jì)和開發(fā)文件，以及設(shè)計(jì)過程的管理工作。
2.3織造廠負(fù)責(zé)面料小樣的生產(chǎn)。
2.4采購部負(fù)責(zé)小批試生產(chǎn)所需采購品的供應(yīng)。
2.5業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)提供有關(guān)市場信息、顧客要求的信息。
3 工作程序
產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它決定了產(chǎn)品的固有質(zhì)量，只有在設(shè)計(jì)和開發(fā)優(yōu)良的前提下，通過生產(chǎn)服務(wù)提供才能提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
3.1設(shè)計(jì)和開發(fā)的策劃
3.1.1設(shè)計(jì)和開發(fā)項(xiàng)目的來源
a) 自主開發(fā)領(lǐng)帶面料新花型：業(yè)務(wù)部門進(jìn)行市場調(diào)研，了解領(lǐng)帶市場發(fā)展動(dòng)態(tài)和水平、顧客需求，國內(nèi)外同類產(chǎn)品特點(diǎn)、價(jià)格等內(nèi)容。由設(shè)計(jì)部匯總，結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃，編制“市場調(diào)研分析報(bào)告”報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決策；
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b) 根據(jù)顧客的來圖來樣：業(yè)務(wù)部將顧客的有關(guān)要求提供給設(shè)計(jì)部，按《與顧客有關(guān)的過程的控制程序》的規(guī)定進(jìn)行評審，并形成文件。
3.1.2總經(jīng)理組織織造廠、業(yè)務(wù)部、采購部、領(lǐng)帶廠的有關(guān)人員（必要時(shí)請顧客代表參加）對“市場調(diào)研分析報(bào)告”或“與產(chǎn)品有關(guān)要求的評審”結(jié)果（合同、技術(shù)協(xié)議）等文件、資料進(jìn)行決策，并形成“產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書”、“設(shè)計(jì)任務(wù)書”等文件，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，下達(dá)實(shí)施。
3.1.3設(shè)計(jì)部根據(jù)批準(zhǔn)后的“產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書”制定“產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃”。內(nèi)容包括：
a) 確定設(shè)計(jì)和開發(fā)階段；
b) 明確各階段任務(wù)、職責(zé)和權(quán)限、人員、資源配置和進(jìn)度安排；
c) 明確適合各階段的評審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)；
d) “產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃”由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編制、設(shè)計(jì)部經(jīng)理審核，凡是設(shè)計(jì)部內(nèi)部承擔(dān)的責(zé)任，直接列入“月度計(jì)劃”中，凡需其他部門承擔(dān)的任務(wù)，編制“產(chǎn)品試制計(jì)劃”，經(jīng)總經(jīng)理審批后，由設(shè)計(jì)部下發(fā)執(zhí)行：
e) “產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃”應(yīng)隨著設(shè)計(jì)進(jìn)展適時(shí)進(jìn)行修改，并重新審批并開發(fā)放實(shí)施。
3.1.4設(shè)計(jì)人員和資源
每個(gè)設(shè)計(jì)開發(fā)項(xiàng)目，應(yīng)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并為該項(xiàng)目配備必要的技術(shù)人員和資源（包括信息、資料和工作手段等）。
3.1.5組織和技術(shù)接口
明確參與設(shè)計(jì)和開發(fā)過程的各部門之間以及技術(shù)內(nèi)部各職能科室之間的

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接口和相互關(guān)系，規(guī)定信息種類和傳遞方式，以確保各部門之間有效的溝通。
a) 設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)將“產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書”和“產(chǎn)品試制計(jì)劃”及相關(guān)背景資料，提供給有關(guān)部門及設(shè)計(jì)人員，作為工作的依據(jù)；
b) 織造廠根據(jù)“產(chǎn)品試制計(jì)劃”組織面料小樣的試生產(chǎn)；
c) 采購部根據(jù)設(shè)計(jì)部的要求提供采購品；
d) 領(lǐng)帶廠負(fù)責(zé)領(lǐng)帶小樣的試制；
e) 業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)與顧客的溝通。
3.2設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入
設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入是設(shè)計(jì)和開發(fā)過程的依據(jù)。
3.2.1設(shè)計(jì)部根據(jù)“設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書”編制“設(shè)計(jì)任務(wù)書”，使其輸入具體化。“設(shè)計(jì)任務(wù)書”是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制、評審和鑒定的依據(jù)。內(nèi)容包括：
a) 花型的要求，；
b) 領(lǐng)帶款式的要求；
c) 以前類似設(shè)計(jì)提供的信息；
d) 市場的趨勢，顧客的要求；
e)其他設(shè)計(jì)和開發(fā)所必需的要求。
3.2.2自主開發(fā)產(chǎn)品的“設(shè)計(jì)任務(wù)書，”由總經(jīng)理組織有關(guān)部門進(jìn)行評審，對其中不完善的、矛盾的應(yīng)協(xié)調(diào)或解決，以確保其充分性和適宜性，并形成評審報(bào)告。經(jīng)批準(zhǔn)后，作為設(shè)計(jì)的依據(jù)，下發(fā)實(shí)施。根據(jù)顧客要求的“設(shè)計(jì)任務(wù)書”還應(yīng)經(jīng)顧客確認(rèn)。


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3.3設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出
3.3.1設(shè)計(jì)人員依據(jù)“設(shè)計(jì)任務(wù)書”、“產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃”等文件，開展設(shè)計(jì)開發(fā)工作，并編寫相應(yīng)的設(shè)計(jì)開發(fā)輸出文件。
3.3.2設(shè)計(jì)開發(fā)輸出文件，應(yīng)以能夠針對設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸入進(jìn)行驗(yàn)證的方式提出，并應(yīng)在放行前得到批準(zhǔn)，以便于證明滿足輸入的要求，為生產(chǎn)服務(wù)提供適當(dāng)?shù)男畔ⅲòa(chǎn)品接收的準(zhǔn)則）。
3.3.3所有輸出文件都應(yīng)經(jīng)工藝和標(biāo)準(zhǔn)化審查，在發(fā)放前經(jīng)審簽和批準(zhǔn)。
3.4設(shè)計(jì)和開發(fā)評審
3.4.1在設(shè)計(jì)開發(fā)適當(dāng)?shù)碾A段，應(yīng)依據(jù)所策劃的安排對設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)的評審。一般由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出申請，設(shè)計(jì)部經(jīng)理批準(zhǔn)并會同相關(guān)人員和部門進(jìn)行。評價(jià)設(shè)計(jì)和開發(fā)結(jié)果滿足要求的能力、資源配置的適應(yīng)性以及識別和預(yù)測存在問題的部位和薄弱環(huán)節(jié)，提出糾正措施，確保最終設(shè)計(jì)滿足顧客的要求和市場的要求。
3.4.2評審的階段、達(dá)到的目標(biāo)、評審方法、評審的組織、參加人員及職責(zé)在“產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)劃書”中規(guī)定。
3.4.3評審的類別
a) 設(shè)計(jì)策劃評審；
b) 設(shè)計(jì)輸入評審；
c) 設(shè)計(jì)驗(yàn)證評審；
d) 設(shè)計(jì)改進(jìn)評審（必要時(shí)）。


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3.4.4設(shè)計(jì)策劃評審。即對“產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書”的評審。通過評審，以確認(rèn)其是否與市場要求（預(yù)測）、顧客要求和技術(shù)發(fā)展相符合。
a) 評審的主要內(nèi)容：
1) 設(shè)計(jì)構(gòu)思綱領(lǐng)及成本的預(yù)算；
2) 新產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)與結(jié)構(gòu)要求；
3) 與國內(nèi)外同類產(chǎn)品對比分析；
4) 公司內(nèi)部零部件選用情況；
5) 大致的生產(chǎn)準(zhǔn)備周期。
b) 參加評審的部門見本程序4.1.2.
3.4.5設(shè)計(jì)輸入評審。即對“設(shè)計(jì)任務(wù)書”的評審。通過評審，以確認(rèn)其對“產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書”的滿足程度以及是否具備滿足這些要求的條件。
a) 評審的主要內(nèi)容：
1) 設(shè)計(jì)的依據(jù)和原則；
2) 主要技術(shù)參數(shù)與技術(shù)指標(biāo)；
3) 部件結(jié)構(gòu)及其工藝的難易程度；
4) 是否符合法律法規(guī)、國家和國際標(biāo)準(zhǔn)；
5) 新工藝、新技術(shù)、新材料的應(yīng)用計(jì)劃；
6) 上代產(chǎn)品問題分析。
b) 參加評審的部門見本程序4.1.2.。
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3.4.6設(shè)計(jì)驗(yàn)證評審。即根據(jù)試制結(jié)果對設(shè)計(jì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行綜合評價(jià)和提出改進(jìn)意見。
a) 評審的主要內(nèi)容：
1) 產(chǎn)品、材料的技術(shù)規(guī)范與設(shè)計(jì)任務(wù)書的對比；
2) 通過試制對設(shè)計(jì)進(jìn)行評價(jià)；
3) 更改計(jì)劃。
b) 參加評審的部門見本程序4.1.2.。
3.4.7設(shè)計(jì)改進(jìn)評審。即對設(shè)計(jì)改進(jìn)方案及文件的評審，以確認(rèn)設(shè)計(jì)改進(jìn)的正確性。
a) 評審的主要內(nèi)容：
1) 設(shè)計(jì)改進(jìn)的正確性；
2) 改進(jìn)部分的工藝性；
3) 質(zhì)量問題的可追溯性；
4) 新產(chǎn)品、新技術(shù)應(yīng)用計(jì)劃。
b) 參加評審的部門見本程序4.1.2.。
3.4.8每次設(shè)計(jì)評審都應(yīng)有結(jié)論、改進(jìn)的建議，并形成“設(shè)計(jì)評審報(bào)告”。
3.4.9項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對評審結(jié)論，根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的改進(jìn)或糾正措施。設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)跟蹤記錄措施的執(zhí)行情況，并填入“評審報(bào)告”的相應(yīng)欄目中。
3.5設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證
3.5.1依據(jù)所策劃的安排對設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行驗(yàn)證，即通過檢查和提供客觀證據(jù)，
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表明規(guī)定要求已經(jīng)滿足的認(rèn)可。設(shè)計(jì)驗(yàn)證應(yīng)在設(shè)計(jì)適當(dāng)階段進(jìn)行。設(shè)計(jì)驗(yàn)證主要采用面料小樣、領(lǐng)帶小樣的方法驗(yàn)證（也可采用與類似設(shè)計(jì)進(jìn)行比較、設(shè)計(jì)評審等方法進(jìn)行）。
3.5.2樣品試制
a) 小樣試制是對設(shè)計(jì)的檢驗(yàn)，借以驗(yàn)證設(shè)計(jì)的正確性。根據(jù)設(shè)計(jì)和開發(fā)評審?fù)ㄟ^的方案進(jìn)行小樣試制；
b) 嚴(yán)格按要求進(jìn)行試制，不能隨意降低要求；
c) 小樣試制的數(shù)量、規(guī)格，按合同或協(xié)議執(zhí)行；
d) 在小樣試制中，設(shè)計(jì)人員應(yīng)到現(xiàn)場處理設(shè)計(jì)問題，完善設(shè)計(jì)；
e) 小樣試制完成后，應(yīng)寫出“試制總結(jié)”，其內(nèi)容包括：
1) 驗(yàn)證的記錄及驗(yàn)證情況；
2) 關(guān)鍵問題的解決和過程；
3) 工藝性；
4) 試制結(jié)論意見。
f) 小樣試制完成并經(jīng)檢驗(yàn)、測量合格后，由總經(jīng)理會同相關(guān)人員進(jìn)行評審，以確認(rèn)是否可以批量投入生產(chǎn)。
3.6設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)
3.6.1為確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的或已知預(yù)期使用或應(yīng)用的要求，應(yīng)按所策劃的安排，對設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)應(yīng)在產(chǎn)品交付前完成。確認(rèn)方式可選擇；

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a) 設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員召開新產(chǎn)品鑒定會，形成“產(chǎn)品鑒定報(bào)告”即對設(shè)計(jì)和開發(fā)予以確認(rèn)；
b) 顧客確認(rèn)。
3.6.2設(shè)計(jì)確認(rèn)資料包括：產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書、設(shè)計(jì)任務(wù)書、工藝審查報(bào)告、定型試驗(yàn)報(bào)告和產(chǎn)品圖樣等。
3.6.3上述報(bào)告及相關(guān)資料為設(shè)計(jì)開發(fā)確認(rèn)結(jié)果，設(shè)計(jì)部根據(jù)結(jié)論進(jìn)行分析，必要時(shí)采取相應(yīng)的措施并實(shí)施，確保設(shè)計(jì)和開發(fā)的產(chǎn)品滿足顧客預(yù)期的使用要求和設(shè)計(jì)開發(fā)策劃的要求。
3.7設(shè)計(jì)和開發(fā)更改的控制。
3.7.1當(dāng)顧客要求、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)疏忽或錯(cuò)誤、花型改進(jìn)、設(shè)計(jì)驗(yàn)證后要求更改時(shí)，需更改設(shè)計(jì)。
3.7.2當(dāng)設(shè)計(jì)更改時(shí)應(yīng)再次進(jìn)行設(shè)計(jì)評審、驗(yàn)證和確認(rèn)。
3.7.3設(shè)計(jì)更改按《文件控制程序》執(zhí)行。
4 相關(guān)文件
4.1 QP-YTN-001《文件控制程序》
4.2 QP-YTN-005《與顧客有關(guān)的過程的控制程序》
5 記錄
5.1 產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書（QR-054）
5.2 產(chǎn)品試制計(jì)劃（QR-055）
5.3 設(shè)計(jì)任務(wù)書（QR-056）
5.4 設(shè)計(jì)評審報(bào)告（QR-057）
5.5 試制工作總結(jié)（QR-058）
運(yùn) 通 年 有 限 公 司
產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書
編號：QR-054- -
項(xiàng)目名稱 起止日期
項(xiàng)目來源 目標(biāo)成本
性能要求（經(jīng)濟(jì)性技術(shù)指標(biāo)）和技術(shù)參數(shù)：
主要結(jié)構(gòu)：
銷售價(jià)格和銷售定位：
背景資料綜述（市場需要、顧客期望、競爭對手情況、產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀等）：
可行性分析（技術(shù)、采購、工藝、成本等方面）：
總經(jīng)理批示：
運(yùn)通年有限公司
產(chǎn)品試制計(jì)劃
編號：QR-055- -
項(xiàng)目名稱、型號：
新產(chǎn)品試制階段劃分及主要內(nèi)容 責(zé)任部門 責(zé)任人 配合部門 完成期限

編制： 審核：
運(yùn)通年有限公司
設(shè)計(jì)任務(wù)書
編號：QR-056- -
設(shè)計(jì)項(xiàng)目名稱：
設(shè)計(jì)依據(jù)：
產(chǎn)品特性描述：
技術(shù)參數(shù)：
主要結(jié)構(gòu)：
顧客特殊要求：
以前類似設(shè)計(jì)提供的通用信息：
備注：
編制： 審核： 批準(zhǔn)：
運(yùn)通年有限公司
設(shè)計(jì)評審報(bào)告
編號：QR-057- -
項(xiàng)目名稱 產(chǎn)品型號
設(shè)計(jì)輸入要求：
設(shè)計(jì)輸入內(nèi)容：
評審內(nèi)容：
設(shè)計(jì)缺陷及改進(jìn)建議：
評審結(jié)論：
改進(jìn)或糾正措施實(shí)施結(jié)果驗(yàn)證：
評審參加人員 部門 職務(wù)或職稱 評審參加人員 部門 職務(wù)或職稱
運(yùn)通年有限公司
試制工作總結(jié)
編號：QR-058- -
產(chǎn)品型號 試制數(shù)量
試制過程概況：

產(chǎn)品監(jiān)視測量報(bào)告內(nèi)容摘要及其結(jié)論：
試制結(jié)論及建議：
編制： 審核：
副總批示：

簽名：
設(shè)計(jì)與開發(fā)控制程序