01.QS9000試卷(doc)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

01.QS9000試卷(doc)
|QS-9000 |基礎(chǔ)知識 |培訓(xùn)考核試題 | | |標(biāo)準(zhǔn)條文 | | 部門: 姓名: 得分: 1. 填充題(3分×10) 1、QS-9000標(biāo)準(zhǔn)是美國三大汽車廠 、 、 對其供應(yīng)商的品質(zhì)系統(tǒng)要求。 2、QS-9000質(zhì)量體系要求包括兩部分,第Ⅰ部分是 ,第Ⅱ部分是 。 3、根據(jù)QS-9000標(biāo)準(zhǔn)要求制定的業(yè)務(wù)計劃必須是 、 、 。 4、產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃的目的是為 或 進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備。 5、控制計劃分為 、 、 三個階段。 6、對分供方質(zhì)量體系開發(fā),必須以 作為基本質(zhì)量 體系要求,并以分供方符合QS-9000為目標(biāo)。 7、檢驗、測量和試驗設(shè)備的周期校準(zhǔn)必須由 、 或 負(fù)責(zé)進(jìn)行。 8、要素4.13適用于 的材料或產(chǎn)品和不合格品。 9、整車廠規(guī)定的解決問題方法,通用公司是 、福特公司 是 、克萊斯勒公司是 。 10、服務(wù)信息應(yīng)反饋至 、 和 部門。 二、選擇題(3分×10) 1、QS-9000的目標(biāo)是( ) A.持續(xù)改進(jìn) B.加強(qiáng)缺陷預(yù)防 C.減少變差及浪費 D.以上都是 2、推行QS-9000最重要的兩個步驟為( ) A. 內(nèi)部審核和管理評審 B. 制定質(zhì)量手冊和認(rèn)證 C. 制定/修改質(zhì)量手冊、程序文件和執(zhí)行、改進(jìn)質(zhì)量體系 D. 文件審查和現(xiàn)場評審 3、確定客戶滿意度的頻次規(guī)定,下述何者正確?( ) A.3個月 B.6個月 C.12個月 D.A、B、C均可 4、當(dāng)客戶的設(shè)計圖紙上標(biāo)出特殊特性符號時,公司( )中不需要標(biāo)明客戶特殊特性符號 A.質(zhì)量手冊 B.控制計劃 C.作業(yè)指導(dǎo)書 D.FMEAs 5、持續(xù)改進(jìn)最優(yōu)先考慮的是( ) A.質(zhì)量 B.服務(wù) C.特殊特性的產(chǎn)品特性 D.成本 6、及時評審客戶圖紙、標(biāo)準(zhǔn)及其更改是指在( )內(nèi)完成。 A.幾個月 B.幾周 C.幾個工作日 D.48小時 7、客戶提供的( )應(yīng)永久性標(biāo)識 A.原材料 B.工模具和設(shè)備 C.包裝箱 D.以上都是 8、下述( )情況發(fā)生時不需要制定突發(fā)事件應(yīng)急計劃。 A.關(guān)鍵設(shè)備故障 B.停電 C.地震 D.缺乏操作員工 9、公司( )人員應(yīng)了解統(tǒng)計技術(shù)基本概念 A.管理人員 B.設(shè)計人員 C.檢驗人員 D.以上都是 10、有關(guān)質(zhì)量記錄保存時間,下述( )錯誤 A. 生產(chǎn)件批準(zhǔn)文件必須保存生產(chǎn)和服務(wù)的有效期再加上一個日歷年 B. 控制圖只須在其產(chǎn)生的當(dāng)年予以保存 C. 內(nèi)部質(zhì)量審核記錄至少保留三年 D. 管理審查記錄可以保存五年 三、簡答題(8分×5) 1. 簡述QS-9000標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍? 2. QS-9000標(biāo)準(zhǔn)包括哪些手冊? 3. 公司的業(yè)務(wù)計劃內(nèi)容可包括哪些方面? 4. 實施PFMEA必須滿足哪些要求? 5. 簡要說明QS-9000標(biāo)準(zhǔn)中兩個100%按期交貨要求。
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