02風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)檢查指南(doc)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

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02風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)檢查指南(doc)
目錄 1. 概述 2 2. 風(fēng)險(xiǎn)類型 2 2.1 客戶相關(guān)風(fēng)險(xiǎn) 2 2.2 商業(yè)影響風(fēng)險(xiǎn) 2 2.3 產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn) 2 2.4 過程風(fēng)險(xiǎn) 3 2.5 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 3 2.6 與人員數(shù)目及經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn) 3 概述 軟件風(fēng)險(xiǎn)伴隨在項(xiàng)目的整個生命周期中,為了能把風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)化的標(biāo)識出來,在 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前對其進(jìn)行有效的預(yù)防、管理和控制,必須考慮不同類型的風(fēng)險(xiǎn)。 風(fēng)險(xiǎn)類型 1 客戶相關(guān)風(fēng)險(xiǎn) o 是否曾與這個客戶合作過 o 客戶是否很清楚需要什么,能否花時(shí)間把需求寫出來 o 客戶是否同意召開正式的需求收集會 o 客戶是否愿意建立與開發(fā)者的快速通信渠道 o 客戶是否了解軟件過程 o 客戶是否愿意參加復(fù)審工作 o 該客戶是否具有該產(chǎn)品領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力 o 該客戶是否愿意讓你的人來做他們的工作,即當(dāng)你的人在做具體的技術(shù)工作時(shí) ,該客戶是否會堅(jiān)持在旁邊協(xié)助 如果對這些問題中的任何一個的答案是否定的,則需要進(jìn)行進(jìn)一步分析,以評 估潛在的風(fēng)險(xiǎn)。 2 商業(yè)影響風(fēng)險(xiǎn) o 本產(chǎn)品是否得到公司高級管理層的重視 o 交付期限合理性如何 o 最終用戶的水平如何 o 本產(chǎn)品必須能與之互操作的其他產(chǎn)品/系統(tǒng)的數(shù)目 o 將使用本產(chǎn)品的用戶數(shù)及本產(chǎn)品是否與用戶的需要相符合 o 必須產(chǎn)生并交付給用戶的產(chǎn)品文檔的質(zhì)與量如何 o 政府對本產(chǎn)品開發(fā)的約束 o 延遲交付所造成的成本消耗是多少 o 產(chǎn)品缺陷所造成的成本消耗是多少 對每一個問題的回答都必須與過去的經(jīng)驗(yàn)加以比較,如出現(xiàn)了較大百分差或數(shù) 字相近但過去的結(jié)果很不令人滿意,則風(fēng)險(xiǎn)較高。 3 產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn) o 是否以LOC或FP估算產(chǎn)品的規(guī)模 o 估算出來的產(chǎn)品規(guī)模的信任程度如何 o 產(chǎn)品規(guī)模與以前產(chǎn)品的規(guī)模平均值的偏差百分比是多少 o 產(chǎn)品創(chuàng)建或使用的數(shù)據(jù)庫大小如何 o 產(chǎn)品的用戶數(shù)有多少 o 產(chǎn)品需求改變多少,交付之前有多少,交付之后有多少 o 復(fù)用的軟件有多少 4 過程風(fēng)險(xiǎn) o 開發(fā)人員是否同意按照文檔所寫的軟件過程進(jìn)行開發(fā)工作,并自愿使用它 o 是否定期對需求規(guī)約、設(shè)計(jì)和編碼進(jìn)行正式技術(shù)復(fù)審 o 是否定期對測試過程和測試情況進(jìn)行復(fù)審 o 是否對每一次的正式技術(shù)復(fù)審的結(jié)果建立了文檔,其中包括發(fā)現(xiàn)的錯誤和使用 的資源 o 是否使用配置管理來維護(hù)系統(tǒng)/軟件需求、設(shè)計(jì)、編碼和測試用例之間的一致 性 o 是否使用一個機(jī)制來控制用戶需求的變化及其對軟件的影響 o 對于每一個承包出去的子合同,是否有一份文檔化的工作說明,一份軟件需求 規(guī)約及一份軟件開發(fā)計(jì)劃 o 是否有一個可遵循的規(guī)程,來跟蹤及復(fù)審子合同承包商的工作 5 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) o 該技術(shù)對于你的組織而言是否是新的 o 客戶的需求是否需要創(chuàng)建新的算法或輸入、輸出技術(shù) o 軟件是否需要使用新的或未經(jīng)證實(shí)的硬件接口 o 待開發(fā)的軟件是否需要與開發(fā)商提供的未經(jīng)證實(shí)的軟件接口 o 產(chǎn)品需求中是否要求采用特定的用戶界面 o 待開發(fā)的軟件是否需要與其功能及性能均未在本領(lǐng)域中得到證實(shí)的數(shù)據(jù)庫接口 o 需求中是否要求使用新的分析、設(shè)計(jì)、測試方法 o 需求中是否有過分的對產(chǎn)品的性能約束 o 客戶能確定所要求的功能是“可行的” 6 與人員數(shù)目及經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn) o 是否有最優(yōu)秀的人員可用 o 人員在技術(shù)上是否配套 o 是否有足夠的人員可用 o 開發(fā)人員是否能夠自始至終的參加整個項(xiàng)目的工作 o 項(xiàng)目中是否有一些人員只能部分時(shí)間工作 o 開發(fā)人員對自己的工作是否有正確的期望 o 開發(fā)人員是否接受過必要的培訓(xùn) o 開發(fā)人員的流動是否仍能保證工作的連續(xù)性
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