11行業(yè)概覽(doc)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

11行業(yè)概覽(doc)
51 行業(yè)概覽 本節(jié)及本售股章程其它部份載有關(guān)于中國經(jīng)濟(jì)、本集團(tuán)所屬行業(yè)及其它相關(guān)行 業(yè)的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。該等資料摘錄自官方及非官方來源,并未經(jīng)獨(dú)立核實(shí)。本集 團(tuán)無法保證該等數(shù)據(jù)來源采用與其它行業(yè)相同的準(zhǔn)則編制該等數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù),亦不保 證該等數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確或完備程度與其它行業(yè)的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)一致。 中國電信及互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場 中國的電信及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)近年發(fā)展迅速。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的資料,中國擁有全球最 龐大的固定電話及移動電話用戶人數(shù)。根據(jù)中國網(wǎng)絡(luò)信息中心互聯(lián)網(wǎng)信息中心的資料, 中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)亦排行全球第二。 根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的資料,中國在用固定電話用戶從一九九八年底的8,740萬名增長至 二零零三年底的2.633億名,復(fù)合年增長率達(dá)24.7%。中國的移動電話用戶人數(shù)亦從一九 九 八年底的2,500萬名躍升到二零零三年底的2.687億名,復(fù)合年增長率高達(dá)60.8%。根據(jù)互 聯(lián) 網(wǎng)信息中心的數(shù)據(jù),中國互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)從一九九八年的210萬名增加至二零零三年的 7,950萬名,復(fù)合年增長率達(dá)106.8%。 中國龐大的電信及互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)使增值服務(wù)的需求日趨殷切。因此,實(shí)時(shí)通信、 網(wǎng)絡(luò)小區(qū)、網(wǎng)上娛樂及其它電信及互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)在中國日漸流行。 52 行業(yè)概覽 下表載列一九九八年至二零零三年若干中國電信及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)資料: 復(fù)合 年增長率 (一九九八年 至 一九九八年一九九九年二零零零年二零零一年二零零二年二零零三年二零零三年) 中國人口(百萬) . . . . . . . . . . 1,248 1,258 1,267 1,276 1,285 1,292 0.7% 中國人均本地 生產(chǎn)總值(人民幣) . . . . . 6,038 6,551 7,086 7,651 8,184 9,030 8.4% 城市家庭人均每年 可支配收入(人民幣) . . . 5,425 5,854 6,280 6,860 7,703 8,472 9.3% 互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)(百萬) . . . 2.1 8.9 22.5 33.7 59.1 79.5 106.8% 互聯(lián)網(wǎng)普及率 . . . . . . . . . . . . 0.2% 0.7% 1.8% 2.6% 4.6% 6.2% - 在用固定電話線(百萬) . . . 87.4 108.8 144.4 179.0 214.4 263.3 24.7% 固定電話普及率 . . . . . . . . . . 7.0% 8.6% 11.4% 14.0% 16.7% 20.4% - 移動電話用戶(百萬) . . . . . 25.0 43.2 85.3 144.8 206.6 268.7 60.8% 移動電話普及率 . . . . . . . . . . 2.0% 3.4% 6.7% 11.3% 16.1% 20.8% - 資料來源:中國國家統(tǒng)計(jì)局、互聯(lián)網(wǎng)信息中心及信息產(chǎn)業(yè)部。 中國電信服務(wù)發(fā)展 盡管中國的固定電話和移動電話服務(wù)大幅增長,但普及率仍然遠(yuǎn)低于在亞洲和其它 地區(qū)較發(fā)達(dá)的市場,故此深具增長潛力。下表載列中國與部份其它國家于二零零三年的 人口、固定及移動電話用戶人數(shù)和普及率的比較: 二零零三年人口二零零三年用戶 國家(百萬) (百萬) 二零零三年普及率% 固定電話移動電話固定電話移動電話 中國 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1,292.3 263.3 268.7 20.4% 20.8% 美國 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292.3 181.6 158.7 62.1% 54.3% 日本 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127.5 71.1(1) 86.7 55.8%(1) 68.0% 德國 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82.5 54.4 64.8 65.9% 78.5% 英國 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58.1 34.9(1) 49.7(1) 59.1%(1) 84.1%(1) 法國 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59.9 33.9 41.7 56.6% 69.6% 南韓 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48.4 22.9 33.6 47.2% 69.4% 臺灣 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22.6 13.4 25.1 59.0% 110.8% 香港 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6.9 3.8 7.2 55.5% 105.8% 新加坡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4.2 1.9(1) 3.3(1) 46.3%(1) 79.6%(1) (1) 二零零二年數(shù)據(jù) 資料來源:中國國家統(tǒng)計(jì)局、信息產(chǎn)業(yè)部及國際電信聯(lián)盟。 根據(jù)Datamonitor預(yù)測,中國的固定電話用戶人數(shù)從二零零三年至二零零七年復(fù)合年增 長率將為8.6%,于二零零七年將達(dá)到3.663億名。專門從事通信業(yè)市場研究的研究及顧問 機(jī)構(gòu)Pyramid Research預(yù)測,中國的移動電話用戶人數(shù)自二零零三年至二零零七年復(fù)合 53 行業(yè)概覽 年增長率將為16.9%,于二零零七年將達(dá)到5.021億名。下表載列二零零三年至二零零七 年 期間固定電話及移動電話用戶人數(shù)預(yù)測: 復(fù)合 年增長率 (二零零三年 二零零三年二零零四年二零零五年二零零六年二零零七年至 實(shí)際(1) 預(yù)計(jì)預(yù)計(jì)預(yù)計(jì)預(yù)計(jì)二零零七年) 固定電話用戶(百萬) . . . . . . . . 263.3 278.2 306.3 336.1 366.3 8.6% 移動電話用戶(百萬) . . . . . . . . 268.7 327.1 386.4 444.6 502.1 16.9% (1) 指來自信息產(chǎn)業(yè)部的實(shí)際數(shù)據(jù) 資料來源:Datamonitor 、Pyramid Research 及信息產(chǎn)業(yè)部 中國互聯(lián)網(wǎng)增長 盡管身為全球第二大互聯(lián)網(wǎng)市場,惟中國的互聯(lián)網(wǎng)普及率仍低于發(fā)達(dá)國家。截至二 零零二年十二月三十一日,中國互聯(lián)網(wǎng)普及率為4.6%。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息中心的資料,中 國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)目由二零零二年十二月三十一日的5,910萬名增至二零零三年十二月三十 一日的7,950萬名,年增長率為34.5%。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù),中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)目于二零零 七年將達(dá)約1.54億名,由二零零三年起計(jì),復(fù)合年增長率為18.0%。本集團(tuán)相信,互聯(lián)網(wǎng) 增值服務(wù)持續(xù)發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)費(fèi)和計(jì)算機(jī)價(jià)格不斷下滑,將進(jìn)一步推動中國互聯(lián)網(wǎng)市 場 用戶人數(shù)的增長。 預(yù)期中國互聯(lián)網(wǎng)市場將隨著寬帶上網(wǎng)日趨普及而進(jìn)一步增長。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息中心 的數(shù)據(jù),中國的寬帶用戶人數(shù)由二零零二年十二月三十一日的660萬增至二零零三年十二 月三十一日的1,740萬名,年度增長率為163.6%。寬帶上網(wǎng)服務(wù)為用戶提供更高的下載速 度,因此可以容納更豐富的網(wǎng)上內(nèi)容和應(yīng)用,以及享受到「一直在.」的便利。 中國龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群為實(shí)時(shí)通信、網(wǎng)絡(luò)小區(qū)服務(wù)及網(wǎng)上娛樂等互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù) 提供寬廣的市場。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息中心于二零零四年一月發(fā)表的調(diào)查報(bào)告,中國逾70.1 % 互聯(lián)網(wǎng)用戶為30歲以下,以學(xué)生用戶居多,占29.2%。根據(jù)IDC于二零零三年進(jìn)行的Marc o Polo Survey,中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶較亞太其它地區(qū)市場的用戶更樂意選用付費(fèi)網(wǎng)上服務(wù)。 本集團(tuán)相信,隨著中國互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)持續(xù)增加,中國的實(shí)時(shí)通信及其它增值通信 及網(wǎng)上娛樂服務(wù)亦迅速增長,例如中國的在.游戲市場預(yù)期將會飆升。根據(jù)IDC的資料, 二零零三年中國在.游戲收益總額為1.5965億美元,按二零零三年至二零零八年的預(yù)期復(fù) 合年增長率38.8%計(jì)算,預(yù)期在.游戲收益總額至二零零八年將增至8.2286億美元。 此外,隨著互聯(lián)網(wǎng)作為廣告媒體的角色日漸被接納,預(yù)期網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)亦將有所增 長。中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場二零零二年至二零零七年的復(fù)合年增長率預(yù)期為40.4%,預(yù)期至二 零零七年收益將達(dá)3.44億美元。 54 行業(yè)概覽 下表載列二零零三年至二零零八年在.游戲及網(wǎng)絡(luò)廣告收益的預(yù)測數(shù)字: 復(fù)合 年增長率 (二零零三年 二零零三年二零零四年二零零五年二零零六年二零零七年二零零八年至 實(shí)際(1) 預(yù)計(jì)預(yù)計(jì)預(yù)計(jì)預(yù)計(jì)預(yù)計(jì)二零零八年) 在.游戲收入 . . . 159.65 237.68 336.07 462.11 622.01 822.86 38.8% (百萬美元) 網(wǎng)絡(luò)廣告收入 . . . 63.0 96.0 129.5 173.8 240.5 344.0 40.4% (百萬美元) (1) 代表實(shí)際數(shù)據(jù)。 資料來源:IDC 中國移動及電信增值服務(wù)增長 除了傳統(tǒng)的語音服務(wù)外,中國移動電話用戶日漸趨向以移動電話使用各種增值服務(wù), 包括實(shí)時(shí)通信、信息服務(wù)及游戲應(yīng)用等。中國移動及中國聯(lián)通均推出移動數(shù)據(jù)服務(wù)平臺 , 為該市場的增長提供主要動力。中國移動于二零零零年開始經(jīng)營SMS服務(wù)平臺,同年亦 推出夢網(wǎng)平臺。中國聯(lián)通則于二零零零年推出SMS服務(wù),并于二零零一年再推出以GSM 為基礎(chǔ)的「聯(lián)通在信」移動數(shù)據(jù)平臺。該兩家移動電話營運(yùn)商在發(fā)展各自的移動數(shù)據(jù)服 務(wù) 時(shí),均采納與互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容及服務(wù)供貨商合作之經(jīng)營模式,以分享收入的方式,由服務(wù)供 應(yīng)商開發(fā)移動數(shù)據(jù)服務(wù),而移動電話營運(yùn)商則提供數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)及收費(fèi)服務(wù) 。 根據(jù)Pyramid Research的數(shù)據(jù),相對于移動語音通信,移動數(shù)據(jù)通信在中國仍處于 發(fā)展初期,于二零零二年占移動電話服務(wù)收入總額的9.4%。本集團(tuán)相信,中國移動電話 網(wǎng)絡(luò)基建的進(jìn)一步發(fā)展,將為移動增值服務(wù)及應(yīng)用創(chuàng)造更多發(fā)展機(jī)會,并刺激該等服務(wù) 的市場需求。中國移動于二零零二年五月推出2.5G GPRS服務(wù),而中國聯(lián)通則于二零零 三年三月推出2.5G CDMA 1x服務(wù)。中國電信和中國網(wǎng)通均已于PHS網(wǎng)絡(luò)推出SMS服務(wù)。 本集團(tuán)相信,中國的電信營運(yùn)商會不斷投資提升網(wǎng)絡(luò),預(yù)料會進(jìn)一步刺激移動增值服務(wù) 行業(yè)的未來發(fā)展。 中國的移動數(shù)據(jù)服務(wù)以SMS服務(wù)為主,而中國的移動數(shù)據(jù)通信量大多以SMS形式收 發(fā)。然而,MMS、下載應(yīng)用程序及瀏覽WAP等移動數(shù)據(jù)服務(wù)不斷增長。移動實(shí)時(shí)通信、 移動電話游戲、鈴聲及圖案下載等較受歡迎的數(shù)據(jù)服務(wù),主要以年輕用戶為目標(biāo),以娛 樂服務(wù)為主。 55 行業(yè)概覽 下表載列二零零二年至二零零七年中國移動數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)的預(yù)測增長: 復(fù)合 年增長率 (二零零二年 二零零二年二零零三年二零零四年二零零五年二零零六年二零零七年至 實(shí)際(1) 預(yù)計(jì)預(yù)計(jì)預(yù)計(jì)預(yù)計(jì)預(yù)計(jì)二零零七年) 增值服務(wù)及 . . . . . 2,521.1 3,882.4 5,871.2 8,426.0 11,658.1 15,219.0 43.3% SMS收入(百萬美元) GPRS收入 . . . . . . . 25.0 70.4 236.9 463.4 1,043.7 2,065.7 141.8% (百萬美元) (1) 代表實(shí)際數(shù)據(jù)。 資料來源:Pyramid Research 實(shí)時(shí)通信服務(wù)增長 實(shí)時(shí)通信能讓用戶通過互聯(lián)網(wǎng)和移動電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)通信,是中國最受歡迎、增 長最快的互聯(lián)網(wǎng)和移動增值服務(wù)之一。 實(shí)時(shí)通信本質(zhì)上是一種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù),容許用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)通信。要使用實(shí)時(shí)通信 服務(wù),用戶需要先把實(shí)時(shí)通信的客戶端軟件下載到計(jì)算機(jī)并注冊賬戶。用戶啟動實(shí)時(shí)通 信 程序后,可以看到「好友名單」上誰人在. — 通常稱為「在.狀態(tài)」 — 并可與在.的好 友實(shí)時(shí)收發(fā)信息?,F(xiàn)在的實(shí)時(shí)通信服務(wù)一般更讓用戶進(jìn)行視頻、語音、圖片信息及其它 媒體的實(shí)時(shí)通信,甚至通過移動電話和其它終端設(shè)備進(jìn)行交流。 作為一項(xiàng)增值通信服務(wù),實(shí)時(shí)通信為用戶提供獨(dú)有的功能。與SMS、電子郵件和電 話相比,實(shí)時(shí)通信服務(wù)具有以下與別不同的功能: . 跨平臺和跨終端設(shè)備的溝通。實(shí)時(shí)通信服務(wù)容許用戶進(jìn)行計(jì)算機(jī)與移動設(shè)備、電 腦之間及移動設(shè)備之間的溝通,而電子郵件或SMS則只限用于計(jì)算機(jī)之間或移動 設(shè)備之間的傳輸。 . 能夠偵測并實(shí)時(shí)發(fā)布用戶的在.狀態(tài)。在各種通信方案當(dāng)中,只有實(shí)時(shí)通信能 夠提供用戶的在.狀態(tài)數(shù)據(jù)。 . 能夠獲取用戶數(shù)據(jù)及保存好友名單。實(shí)時(shí)通信服務(wù)用戶可以獲取其它用戶的資 料,并建立和管理好友名單 — 這是用戶自行建立的名單,載列亦使用實(shí)時(shí)通 信服務(wù)并同意與其交流信息的其它用戶。 . 能夠進(jìn)行密切而隱密的溝通。實(shí)時(shí)通信服務(wù)用戶在系統(tǒng)中都是以獨(dú)特的號碼或 代號作識別,進(jìn)行實(shí)時(shí)交流時(shí)毋須向其它用戶提供敏感的聯(lián)絡(luò)數(shù)據(jù)。由于實(shí)時(shí) 通信系統(tǒng)具有密切而隱密的特點(diǎn),因而成為大眾用于網(wǎng)上交流的熱門媒體。 56 行業(yè)概覽 實(shí)時(shí)通信正迅速成為全球廣泛采用的通信服務(wù)。舉例而言,根據(jù)Forrester Research 的數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)通信服務(wù)在美國推出的首五年間,增長速度比電子郵件快30%。雖然實(shí)時(shí)通 信初期集中在個(gè)人市場,但本集團(tuán)相信這種服務(wù)將擴(kuò)展至企業(yè)市場。與個(gè)人實(shí)時(shí)通信服 務(wù)不同,企業(yè)的實(shí)時(shí)通信網(wǎng)絡(luò)可以由企業(yè)自行經(jīng)營維系,并需要具備保安和用戶管理功 能,以便有效管理網(wǎng)絡(luò)。本集團(tuán)相信,隨著企業(yè)實(shí)時(shí)通信功能漸趨成熟,企業(yè)采用率也 將有所提高。 實(shí)時(shí)通信服務(wù)供貨商亦可以在服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)展示廣告,向其用戶小區(qū)推廣增值服務(wù)。 近年來,移動實(shí)時(shí)通信借助計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)通信網(wǎng)絡(luò)的高信息流量,已成為增值服務(wù)的趨勢 。 利用移動實(shí)時(shí)通信,移動電話與計(jì)算機(jī)設(shè)備之間可進(jìn)行實(shí)時(shí)通信,而移動實(shí)時(shí)通信一般 以 收費(fèi)方式提供。 本集團(tuán)認(rèn)為,隨著中國的互聯(lián)網(wǎng)及電信用戶人數(shù)不斷增長,中國的實(shí)時(shí)通信增長前 景樂觀。此外,本集團(tuán)亦相信,增值服務(wù)日趨多元化,為服務(wù)供貨商提供商機(jī),可向用 戶推廣更多收費(fèi)服務(wù)。中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查中心于二零零三年進(jìn)行的最常用實(shí)時(shí)通信軟件調(diào) 查顯示,本集團(tuán)在中國實(shí)時(shí)通信服務(wù)市場獨(dú)占鰲頭,市場份額約74.3%。本集團(tuán)計(jì)劃借助 在中國實(shí)時(shí)通信市場的領(lǐng)導(dǎo)地位,更進(jìn)一步把握上述各種商機(jī)。
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