2004，人才年的人才觀(doc)
2004，人才年的人才觀 21世紀(jì)，是知識(shí)主宰的世紀(jì)，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的世紀(jì)。 知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是把知識(shí)作為資本來(lái)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。人是知識(shí)的載體，誰(shuí)要在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代擁 有更多的知識(shí)和實(shí)力，他首先必須是人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)上的獲勝者。 換句話說(shuō)，誰(shuí)要是把握住人才，誰(shuí)就是這個(gè)時(shí)代的主宰，不論是企業(yè)還是一個(gè)國(guó)家。 改變一個(gè)人，我們說(shuō) 人才觀念是指人們對(duì)人才的識(shí)別、選拔、使用、培養(yǎng)、保護(hù)等方面的基本看法。 現(xiàn)代人才觀念應(yīng)該是符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求的，在一個(gè)大系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)人才優(yōu)化配 置，并使人才象體育健兒一樣充分發(fā)揮其最大潛能的人才觀念。 人才的形成、發(fā)展和作用的發(fā)揮與社會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)和自身的努力有著密切相關(guān)。所以，現(xiàn)代 人才觀念應(yīng)該包括社會(huì)人才觀念、領(lǐng)導(dǎo)人才觀念和人才自我發(fā)展觀念。 現(xiàn)代人才觀念的基本特征應(yīng)該是：1、與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相吻合的人才觀念，即吸引和重用人才 ，并在整個(gè)社會(huì)范圍內(nèi)不斷實(shí)現(xiàn)人才的優(yōu)化配置；2、適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求，即人才是以 知識(shí)科技型為主體的；3、對(duì)待人才要有利于其才能最大可能的發(fā)揮，以帶動(dòng)社會(huì)或群體 的整體發(fā)展。 社會(huì)人才觀念是指社會(huì)對(duì)人才所持的基本觀點(diǎn)和態(tài)度。社會(huì)人才觀念正確與否與人們的 文化修養(yǎng)、心理素質(zhì)密切相關(guān)。發(fā)現(xiàn)人才、承認(rèn)人才、推薦人才和服務(wù)于人才是社會(huì)人 才觀念的主要內(nèi)容。 一位從香港大學(xué)碩士畢業(yè)的朋友告訴我：他所就讀的香港大學(xué)，學(xué)校自上而下全力為教 學(xué)和科研服務(wù)，學(xué)校的宗旨是給教師創(chuàng)造一流的工作條件。學(xué)校的行政人員、教輔人員 都是教師的服務(wù)員，他們的服務(wù)如同星級(jí)賓館對(duì)顧客的服務(wù)一樣，周到而細(xì)致，其目的 是要教師為學(xué)校多做工作，多出成果。從行為上講，似乎教師是主，其他人員是仆；從 動(dòng)機(jī)上來(lái)講，好像其他人員是主，教師是仆。這種互為主仆工作關(guān)系是現(xiàn)代社會(huì)人才觀 念的重要特征之一。 發(fā)現(xiàn)人才是個(gè)方法和標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。以業(yè)績(jī)和能力為標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)人才并不難，通過(guò)測(cè)評(píng)、考 核等辦法就能實(shí)現(xiàn)。難的是承認(rèn)人才、推薦人才和服務(wù)于人才，因?yàn)檫@直接影響到相關(guān) 人員的個(gè)人利益和地位。承認(rèn)人才意味“抬高”他人，推薦人才意味自己的地位將要底于 他人，服務(wù)于人才意味著把成功的希望給予他人，所以承認(rèn)、推薦和服務(wù)于人才較難。 其難點(diǎn)在于：（1）能否準(zhǔn)確地自我才能定位；（2）能否正確認(rèn)識(shí)人才的作用和意義； （3）能否做到舍小為大，舍私為公。 妒賢嫉能是更壞的一種社會(huì)現(xiàn)象，是不利于社會(huì)發(fā)展的，不能準(zhǔn)確自我才能定位的有害 于人才生存和發(fā)展的病態(tài)心理。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求社會(huì)人才觀念的基本內(nèi)涵是舉 賢助能。一個(gè)群體能否做到舉賢助能與這個(gè)群體今后能否很好地生存和發(fā)展有密切的關(guān) 系，要通過(guò)制度和加大人才作用的宣傳力度來(lái)強(qiáng)化舉賢助能的社會(huì)人才觀念。 領(lǐng)導(dǎo)人才觀念是指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人才的基本觀點(diǎn)和態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人才的基本觀點(diǎn)和態(tài)度對(duì) 人才的影響很大。領(lǐng)導(dǎo)者的人才觀念正確與否是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者是否稱職的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)， 也是一個(gè)群體能否長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的一個(gè)重要原因。對(duì)群體負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)者要有愛(ài)才之心、 識(shí)才之眼、求才之渴、用才之能、容才之量、護(hù)才之膽、舉才之德和育才之方。發(fā)現(xiàn)人 才、吸引人才、使用人才、愛(ài)護(hù)人才、激勵(lì)人才構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)人才觀念的主要內(nèi)容。 看實(shí)效、看能力是發(fā)現(xiàn)人才的有效思路。人才不是全才，“即便人才一如渾金璞玉，其中 有時(shí)也不無(wú)雜質(zhì)”（狄更斯《馬丁·瞿述偉》）。人才不是文憑，人才不是奇才。任人唯資 、任人唯全、任人唯順、任人唯親的識(shí)才標(biāo)準(zhǔn)難以發(fā)現(xiàn)真正的人才。用好現(xiàn)有的人才， 才能吸引更優(yōu)秀的人才?，F(xiàn)有的人才都想走，引進(jìn)的人才也呆不長(zhǎng)久。在全球范圍內(nèi)招 聘科技人才，在全國(guó)范圍內(nèi)招聘公司的總經(jīng)理是我國(guó)人才管理的可喜進(jìn)步。“山中無(wú)老虎 ，猴子稱大王”，領(lǐng)導(dǎo)者要千方百計(jì)請(qǐng)出或請(qǐng)來(lái)老虎，讓真正的老虎去稱王；不要把老虎 關(guān)在籠子里讓人參觀，也不要趕走老虎讓猴子去稱王。“有了人才不用，人才一定會(huì)衰退 的，而且會(huì)在慢性的腐朽中歸于消滅”（克雷洛夫《克雷洛夫寓言》）。 企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)的形象、企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的工作條件和分配制度是吸引人才的 重要因素，要改變和改進(jìn)這些因素，以利于吸引人才，以利于留住人才。從根本上講， 引進(jìn)技術(shù)、引進(jìn)設(shè)備、引進(jìn)外資，不如引進(jìn)人才。沒(méi)有人才，一是無(wú)法有效的實(shí)現(xiàn)技術(shù) 、設(shè)備、資金的引進(jìn)；二是即使引進(jìn)也難以充分發(fā)揮其效能。有了人才就有了技術(shù)，有 了人才可以使現(xiàn)有的資源創(chuàng)造更多的財(cái)富，可以減少設(shè)備的引進(jìn)以使外匯的使用效果更 好。有了人才，就會(huì)有好的項(xiàng)目；有好的項(xiàng)目，就會(huì)引來(lái)資金。與其他引進(jìn)相比，人才 的引進(jìn)的效果最好，所以我們應(yīng)該加大人才引進(jìn)的力度，包括吸引留學(xué)生回國(guó)服務(wù)。 首先要做到的是事業(yè)吸引人才，讓人才借企業(yè)的舞臺(tái)開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)；其次是機(jī)制吸引 人才，注重能力，不拘一格，大膽重用，形成有效的激勵(lì)機(jī)制；第三是情感吸引人才， 從各方面關(guān)心人才，使人才把企業(yè)視為溫馨的家，又是他們充分施展才華的最好地方。 企業(yè)要在吸引人才上多下功夫，引來(lái)了人才就是引來(lái)了財(cái)富、引來(lái)了企業(yè)燦爛的明天。 “金錢(qián)是世界上最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)”（塞萬(wàn)提斯《唐·吉可德》）。利益導(dǎo)向是現(xiàn)代社會(huì)的基本導(dǎo) 向之一，事業(yè)和金錢(qián)是人們追求和奮斗的基本目標(biāo)。沒(méi)有與人才需要相匹配的工作條件 ，就難有事業(yè)的成就，也就留不住人才。沒(méi)有與人才需要相匹配的工作條件，其才能無(wú) 用武之地，也不該挽留人才，甚至應(yīng)該勸其尋求更好的發(fā)展?！叭瞬攀浅矫褡?，高于民 族的”（高爾基《一個(gè)英雄的故事》）。人才浪費(fèi)不僅是個(gè)人、集體的損失，而是國(guó)家乃至 世界的損失。 低收入和不合理的分配制度會(huì)造成人才大量流失?！跋肓舻牧舨蛔?，想讓走的無(wú)處可走” ，“有本事的都走了！”這是許多企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)者的共同感受，也是一些企事業(yè)單位工 作質(zhì)量下滑、效益下滑的原因之一，以至造成其無(wú)法持續(xù)發(fā)展。 競(jìng)爭(zhēng)是社會(huì)發(fā)展的加速器，是促進(jìn)人才發(fā)揮其效能的有效方法。競(jìng)爭(zhēng)先要設(shè)計(jì)好競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn) 、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)壓力。促使人才發(fā)揮效能的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)是工作和工作業(yè)績(jī)，這 應(yīng)該是唯一的，不能是其他，也不能攙雜其他。否則不利于人才競(jìng)爭(zhēng)，甚至破壞人才競(jìng) 爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)要有規(guī)則，要保證以正當(dāng)?shù)姆绞綄?shí)現(xiàn)以競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)為目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力是對(duì)競(jìng) 爭(zhēng)獲勝者的獎(jiǎng)賞，是參與競(jìng)爭(zhēng)的吸引力。競(jìng)爭(zhēng)壓力是一種推動(dòng)力，是迫使人們參與競(jìng)爭(zhēng) 。競(jìng)爭(zhēng)一定要做到：競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)要對(duì)，競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則要嚴(yán)，競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力要大，競(jìng)爭(zhēng)壓力要適當(dāng)，競(jìng) 爭(zhēng)政策要長(zhǎng)期、連續(xù)和穩(wěn)定。只有這樣競(jìng)爭(zhēng)才真正是社會(huì)發(fā)展的加速器。 人才是一種資源，是一種特殊而又最珍貴的資源。因此，對(duì)人才的經(jīng)營(yíng)有別于對(duì)其他資 源的經(jīng)營(yíng)?！靶」窘?jīng)營(yíng)物，大公司經(jīng)營(yíng)人，不大不小的經(jīng)營(yíng)財(cái)”。人才是利潤(rùn)最高的資 源，能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。該如何經(jīng)營(yíng)好人才資源呢？引進(jìn)所需的 ，用好現(xiàn)有的，培育發(fā)展的，留住關(guān)鍵的，就是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才資源的經(jīng)營(yíng)之道。 人才自我發(fā)展觀念是人才自身的追求和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本思路。事業(yè)和金錢(qián)是人人向往的 ，人才也不例外。尋求更適宜的公司，尋求更合適的項(xiàng)目，獲得更高的收入是當(dāng)代人才 自我發(fā)展的思路之一。尋求更適宜的公司從宏觀角度來(lái)講意味著人才不斷進(jìn)行優(yōu)化配置 ，有利于社會(huì)的發(fā)展；從個(gè)人角度來(lái)講，意味著其才能會(huì)得到更好地發(fā)揮。所以從宏觀 角度來(lái)講，要鼓勵(lì)人才流動(dòng)，并為人才流動(dòng)創(chuàng)造條件。 尋求更合適的項(xiàng)目有利于早出成果，出優(yōu)秀成果。在項(xiàng)目選擇上，選擇別人沒(méi)搞的和自 己實(shí)力強(qiáng)的項(xiàng)目，這種思路易出成果，易出滿足社會(huì)需要的成果。這種思路與市場(chǎng)營(yíng)銷 學(xué)里講述的企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)的思路相吻合，即依據(jù)市場(chǎng)細(xì)分變量，把一個(gè)大市場(chǎng)分成 若干小市場(chǎng)（可稱為細(xì)分市場(chǎng)），在細(xì)分市場(chǎng)分析中發(fā)現(xiàn)尚未開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)、供不應(yīng)求的 市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弱的市場(chǎng)作為企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從而確定企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)。 人才的歷史不是讀書(shū)史，不是學(xué)歷史，不是時(shí)間史，而是用業(yè)績(jī)寫(xiě)成的業(yè)績(jī)史。所以說(shuō) ：“經(jīng)歷就是金錢(qián)”。 現(xiàn)代人才觀念是符合時(shí)代要求的人才觀念。社會(huì)人才觀念、領(lǐng)導(dǎo)人才觀念、人才自我發(fā) 展觀念是相互依賴、相互影響、相互促進(jìn)的。相比較而言，領(lǐng)導(dǎo)人才觀念的影響更大。 近二十年，我國(guó)人才觀念發(fā)生了巨大的變化，這個(gè)變化與我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來(lái)越相適應(yīng) ，也越來(lái)越利于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 === WTO與人才觀念 === 　 　　 隨著中國(guó)加入WTO后人才市場(chǎng)的逐步開(kāi)放，一場(chǎng)國(guó)際間的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)迫在眉睫。由于 優(yōu)秀管理人才和科技人才是各種資源中的核心資源、優(yōu)勢(shì)資源。因而，圍繞著這兩種人 才開(kāi)展的爭(zhēng)奪戰(zhàn)是必然的。就供銷社事業(yè)來(lái)講，最缺少、最急需的就是人才。如何使經(jīng) 營(yíng)者的人才觀念適應(yīng)加入WTO后競(jìng)爭(zhēng)加劇的新形勢(shì)需求，應(yīng)從以下幾個(gè)方面提高認(rèn)識(shí)。 　　一、吸收利用優(yōu)秀人才是供銷社行業(yè)全面發(fā)展的根本保證 供銷社是建國(guó)初期成立的合作經(jīng)濟(jì)組織，曾在社會(huì)主義建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，給供銷社的改革和發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 其中管理手段落后、人才缺乏是比較明顯的（特別在縣以下企業(yè)）。加入WTO后，任何企 業(yè)、任何單位都不可能回避競(jìng)爭(zhēng)，而競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底還是企業(yè)高層管理人員之間的較量。如 果在人才戰(zhàn)中落于下風(fēng)，那么必然導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不利，只有爭(zhēng)取到適合于企業(yè)的高素 質(zhì)人才，才能確保供銷社事業(yè)的發(fā)展。 　　二、吸收利用優(yōu)秀人才，是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)，提高供銷社經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)的內(nèi)在要 求 經(jīng)過(guò)近二十年的改革，供銷社企業(yè)仍沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，而主要停留在生活、生 產(chǎn)資料供應(yīng)，農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)加工上。這些領(lǐng)域現(xiàn)已被無(wú)數(shù)的民營(yíng)企業(yè)包圍，經(jīng)營(yíng)舉步維 艱。要想從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)套路中脫殼升華，必須涉及高、精、尖行業(yè)。然而，就目前現(xiàn)有的 人才結(jié)構(gòu)看，是不可能的，必須吸收利用在某些領(lǐng)域有成就的人才，才能有助于提高經(jīng) 濟(jì)的整體素質(zhì)。 　　三、吸收利用人才是搞活企業(yè)，提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵 企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提高，其關(guān)鍵就是優(yōu)秀人才。美國(guó)微軟公司的發(fā)展史實(shí) 際上是比爾蓋茨的創(chuàng)業(yè)史。青島海爾的發(fā)展，靠的就是以張瑞敏為代表的優(yōu)秀人才隊(duì)伍 。企業(yè)只有以優(yōu)秀人才為依托，才能獲得持久的、可靠的發(fā)展。改革開(kāi)放以來(lái)，雖然我 們?cè)谌瞬诺倪x用標(biāo)準(zhǔn)、人才整體素質(zhì)上有了較大提高，但與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求差距仍很大 ，所以我們要樹(shù)立搞活企業(yè)首先要選好人才的觀念。 　　四、吸收利用人才，才能夠吸收利用物質(zhì)資本等資源 人才與資本的關(guān)系，不是資本雇傭人，而是人才雇傭資本，不是人才在為資本打工，而 是資本被人才所控制利用。供銷社要發(fā)展，一方面需要大量的資本，另一方面需要盤(pán)活 大量的閑置資產(chǎn)。這兩方面的實(shí)施，必須給資本尋找到會(huì)用它的人，這就是優(yōu)秀人才。 因此，只有更新人才觀念，轉(zhuǎn)變選才標(biāo)準(zhǔn)，才能獲得發(fā)展所需要的各種資源 我國(guó)現(xiàn)行人才標(biāo)準(zhǔn)透視：學(xué)歷為本還是能力為本？ “具有中專以上學(xué)歷和初級(jí)以上職稱的人員”——１９８２年我國(guó)確立的這一人才標(biāo)準(zhǔn)，在 當(dāng)時(shí)條件下從根本上扭轉(zhuǎn)了十年“文革”踐踏知識(shí)、鄙視教育的局面。但隨著社會(huì)的發(fā)展 ，人才的內(nèi)涵在現(xiàn)實(shí)中發(fā)生了很大變化，人才標(biāo)準(zhǔn)如不及時(shí)校正，勢(shì)必影響人才選拔、 評(píng)價(jià)、激勵(lì)等各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)而影響人才強(qiáng)國(guó)這一重大戰(zhàn)略的實(shí)施。過(guò)分看重學(xué)歷職稱 人才標(biāo)準(zhǔn)機(jī)械片面 談到現(xiàn)行人才標(biāo)準(zhǔn)的局限性與機(jī)械性，上海公共行政與人力資源研究所所長(zhǎng)、著名人才 問(wèn)題專家沈榮華一口氣列舉出三個(gè)例子： 　　“上海的人才引進(jìn)計(jì)劃曾提出，只引進(jìn)本科以上學(xué)歷的人才。按此標(biāo)準(zhǔn)，比爾·蓋茨 來(lái)到上海也不算人才，即使他創(chuàng)造了著名的微軟公司，股票市值相當(dāng)于一個(gè)半上海的經(jīng) 濟(jì)總量。為什么？因?yàn)樗髮W(xué)沒(méi)有上完。” 　　“著名橋梁專家林元培在上海設(shè)計(jì)了楊浦、南浦、徐浦、盧浦４座大橋，成為上海的 代表性建筑，但按這一人才標(biāo)準(zhǔn)，他在上?？赡芤膊凰闳瞬牛?yàn)橹皇侵袑．厴I(yè)?！?　　“溫州民營(yíng)企業(yè)家中有學(xué)歷、職稱的不到三成，卻創(chuàng)造了大量的社會(huì)財(cái)富，提供大量 的就業(yè)機(jī)會(huì)，為社會(huì)做出了巨大的貢獻(xiàn)。如果按現(xiàn)有人才標(biāo)準(zhǔn)，這些企業(yè)家肯定不算人 才?！?　　沈榮華說(shuō)，博士里面有庸才，工人里面有人才。如果現(xiàn)在我們制定人才規(guī)劃、人才 戰(zhàn)略也按學(xué)歷、職稱來(lái)進(jìn)行，將難以培養(yǎng)、選拔、引進(jìn)和激勵(lì)真正的人才，路肯定會(huì)越 走越窄。 　　人才專家并非杞人憂天。１９９５年，尚未取得碩士和博士學(xué)位的孔祥銀獲德國(guó)馬 普學(xué)會(huì)獎(jiǎng)學(xué)金資助，到馬普分子遺傳研究所作博士后研究工作。１９９７年他聽(tīng)說(shuō)國(guó)內(nèi) 急需生物人才，決定回國(guó)工作。他回來(lái)后才發(fā)現(xiàn)自己的決定是多么幼稚：因?yàn)樽约鹤罡?的學(xué)歷是大學(xué)本科，幾乎沒(méi)有單位愿意接收他。在外“...
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