36住戶裝修管理(doc)
公 司 程 序 文 件 版 號: A 修改號: 0 EJ－QP4.9 住戶裝修管理 頁 碼: 1/3 1.目的: 對小區(qū)住戶裝修管理實(shí)施控制,確保建筑物結(jié)構(gòu)安全,外觀統(tǒng)一,使住戶合理、安全使用。 2.適用范圍: 適用于公司有關(guān)部門對小區(qū)住戶裝修管理。 3. 引用文件: 3.1 質(zhì)量手冊第4.9、4.10、4.13章 3.2 ISO9002標(biāo)準(zhǔn)第4.9、4.10、4.13章 4.職責(zé): 4.1工程維修部負(fù)責(zé)裝修管理中有關(guān)項(xiàng)目的審查,施工責(zé)任書的簽署,施工監(jiān)督管理和驗(yàn)收 。 4.2保安服務(wù)部負(fù)責(zé)施工人員施工證的簽發(fā)和安全查檢。 4.3經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)向裝修住戶收取各種規(guī)定的費(fèi)用和退還裝修押金。 5.工作程序: 5.1裝修申請： 5.1.1新住戶在辦妥入住手續(xù)后,即可辦理裝修申請,老住戶需要重新裝修,可直接到工程 維修部辦理裝修申請。 5.1.2 裝修住戶向工程維修部提出裝修申請,由工程維修部發(fā)放《裝修申請表》、《裝修工程施工 質(zhì)量管理責(zé)任書》和《裝修工程施工治安衛(wèi)生責(zé)任書》。 5.2裝修審批: 5.2.1工程維修部負(fù)責(zé)查驗(yàn)施工隊(duì)裝修資質(zhì)認(rèn)證書和營業(yè)執(zhí)照,審查裝修項(xiàng)目,內(nèi)容及安全 措施。并與施工隊(duì)簽定《裝修工程施工質(zhì)量管理責(zé)任書》和《裝修工程施工治安衛(wèi)生責(zé)任書 》。 5.2.2工程維修部審查項(xiàng)目,簽定責(zé)任書后,開據(jù)施工許可證。 5.3繳費(fèi): 公 司 程 序 文 件 版 號: A 修改號: 0 EJ－QP4.9 住戶裝修管理 頁 碼: 2/3 5.3.1經(jīng)營管理部憑許可證,按責(zé)任書中規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收取裝修管理 費(fèi)和裝修押金,出具發(fā)票和收據(jù),并在施工許可證上加蓋財(cái)務(wù)章。 5.3.2遇特殊情況,經(jīng)公司副總經(jīng)理批準(zhǔn),方可免交有關(guān)裝修管理費(fèi)或押金。5.4裝修監(jiān)督 : 5.4.1保安服務(wù)部憑加蓋財(cái)務(wù)章的施工許可證,辦理施工人員出入證,保安人員負(fù)責(zé)實(shí)施現(xiàn) 場查驗(yàn)。 5.4.2裝修材料、工具、車輛進(jìn)入小區(qū)按保安服務(wù)部車輛管理規(guī)定執(zhí)行。 5.4.3工程維修部有關(guān)人員負(fù)責(zé)裝修中的結(jié)構(gòu)安全, 文明施工, 垃圾清運(yùn), 用電, 用水和空調(diào)安裝的監(jiān)督管理, 要求每天巡查一次。 5.5違章處理: 5.5.1裝修巡查中發(fā)現(xiàn)違反責(zé)任書中有關(guān)條款，視違章程度,簽發(fā)《整改通知書》并送交住 戶和施工隊(duì)認(rèn)可簽字,施工隊(duì)根據(jù)《整改通知書》內(nèi)容,及時(shí)進(jìn)行整改,需要罰款的,施工隊(duì) 需及時(shí)向經(jīng)營管理部交清罰款,領(lǐng)取罰款收據(jù),否則,責(zé)令其停止裝修。 5.6 裝修驗(yàn)收: 5.6.1 裝修工程完工后,施工單位及時(shí)通知工程維修部安排裝修驗(yàn)收。 5.6.2 工程維修部有關(guān)人員匯同住戶和施工單位一起參與驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,由三方在《裝修工程 驗(yàn)收情況表》上簽字認(rèn)可,達(dá)不到合格要求的項(xiàng)目,由施工隊(duì)繼續(xù)整改,直至驗(yàn)收合格,《裝 修工程驗(yàn)收情況表》簽字后由工程維修部較交經(jīng)營管理部存入住戶戶檔。 5.7退還押金 5.7.1經(jīng)過半年后,施工隊(duì)?wèi){據(jù)押金收據(jù)和驗(yàn)收單(由工程維修部和住戶經(jīng)半年使用情況驗(yàn) 證,簽字確認(rèn)合格)到經(jīng)營管理部辦理退還押 公 司 程 序 文 件 版 號: A 修改號: 0 EJ－QP4.9 住戶裝修管理 頁 碼: 3/3 金。 5.7.2使用中出現(xiàn)問題住戶及時(shí)通知施工隊(duì),進(jìn)行返修,直至合格。 6.支持性文件與質(zhì)量記錄: 6.1《裝修申請表》 EJ-QR-QP4.9- 016.2《裝修工程施工質(zhì)量管理責(zé)任書》 EJ-QR-QP4.9-02 6.3《裝修工程施工治安衛(wèi)生責(zé)任書》 EJ-QR-QP4.9-03 6.4《裝修工程驗(yàn)收情況表》 EJ-QR-QP4.9-04 6.5《整改通知書》 EJ-QR-QP4.9-05 6.6《裝修監(jiān)督記錄》 EJ-QR-QP4.9-06
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