80萬(wàn)元的咨詢資料-房地產(chǎn)開發(fā)公司行政事務(wù)管理手冊(cè)(doc)
綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容
80萬(wàn)元的咨詢資料-房地產(chǎn)開發(fā)公司行政事務(wù)管理手冊(cè)(doc)
房地產(chǎn)開發(fā)公司 行政事務(wù)管理手冊(cè) 序 言 沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。 一個(gè)成功的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須制定一套健全的行政管理制度,從而提供優(yōu)質(zhì)的后勤 保障。 健全而科學(xué)的行政管理制度在現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中起著協(xié)調(diào)、執(zhí)行、 指示的重要作用,它直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)興衰。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),制定一套適 合本企業(yè)的科學(xué)具體的管理制度,就顯得尤為重要。 為此,我編寫了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)管理叢書《行政事務(wù)管理手冊(cè)》,全書共分6部分,用 小4號(hào)字編排、容量大,達(dá)5多萬(wàn)字,精選了諸多成功的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)內(nèi)部行政事務(wù)管 理制度和管理辦法作為范本,從企業(yè)的CI管理制度、企業(yè)會(huì)議管理制度、企業(yè)出差管理 制度、企業(yè)辦公用品管理制度、企業(yè)安全保衛(wèi)管理制度、企業(yè)衛(wèi)生管理制度、企業(yè)員工 提案管理制度、企業(yè)檔案管理制度、企業(yè)食堂管理制度、企業(yè)車輛管理制度、企業(yè)印章 管理制度到日常的企業(yè)行政事務(wù)管理等各方面的規(guī)章制度及簡(jiǎn)練實(shí)用的表格,使企業(yè)在 管理方面有章可循,效益倍增。 該手冊(cè)簡(jiǎn)潔、直觀、實(shí)用,又可現(xiàn)用現(xiàn)查,實(shí)為從事房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)文案制作人員及 企業(yè)制定相關(guān)規(guī)范性文本之參考書,亦可作其他行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人員制定辦公管理 制度之參考。 由于編者水平有限,手冊(cè)中疏漏之處在所難免,敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正! 本土職業(yè)經(jīng)理人 李文生編寫 二OO四年九月十四日 目 錄 1.0 手冊(cè)說(shuō)明 3 2.0 行政事務(wù)管理方針、管理目標(biāo) 4 3.0 行政事務(wù)管理圖 5 4.0 行政事務(wù)崗位說(shuō)明書 6 5.0 行政事務(wù)管理制度 14 5.1 門衛(wèi)接待制度 14 5.2 前臺(tái)接待制度 16 5.3 考勤管理制度 17 5.4 工作服管理制度 21 5.5 胸卡管理制度 23 5.6 衛(wèi)生制度 25 5.7 食堂管理制度 28 5.8 房屋維修制度 30 5.9 車輛管理制度 32 5.10 辦公用品管理制度 42 5.11 圖書管理制度 49 5.12 印章管理制度 52 5.13 文件管理制度 55 5.14 檔案管理制度 61 5.15 文印室管理制度 76 5.16 網(wǎng)絡(luò)使用管理制度 78 5.17 計(jì)算機(jī)管理制度 80 5.18 電子郵件管理制度 81 5.19 會(huì)議管理制度 83 5.20 部門經(jīng)理會(huì)議制度 89 5.21 宴請(qǐng)接待制度 94 5.22 信息收集、傳遞制度 99 5.23 員工提案管理規(guī)定 102 5.24 員工出差實(shí)施細(xì)則 107 5.25 對(duì)外宣傳細(xì)則 113 5.26 保密管理制度 116 5.27 安全管理制度 118 5.28 CI規(guī)范管理制度 125 6.0 行政事務(wù)管理評(píng)審與改進(jìn)控制程序 132 6.1 制度檢查執(zhí)行情況評(píng)審表 132 6.2 改進(jìn)控制程序圖 136 1.0 手冊(cè)說(shuō)明 1.1 手冊(cè)內(nèi)容 本手冊(cè)系依據(jù)《公司章程》和公司的實(shí)際相結(jié)合編制而成,包括: 公司行政事務(wù)管理體系的范圍; 公司關(guān)于行政事務(wù)管理體系要求的所有制度、規(guī)程文件; 1.2 適用范圍 本手冊(cè)適用公司和分公司的行政事務(wù)管理。 1.3 手冊(cè)管理 本手冊(cè)為公司的受控文件,由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。手冊(cè)管理的所有相關(guān)事宜均由總 經(jīng)理辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé),未經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn),任何人不得將手冊(cè)提供給公司以外的人員。手 冊(cè)持有者調(diào)離公司時(shí),應(yīng)將手冊(cè)交還總經(jīng)理辦公室辦理核收登記。手冊(cè)持有者應(yīng)妥善保 管手冊(cè),不得損壞、丟失、隨意涂抹,嚴(yán)禁私自復(fù)印或轉(zhuǎn)借給其他公司。 在手冊(cè)使用期間,如有修改建議,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)匯總意見,及時(shí)反饋到行政部。行 政部應(yīng)定期對(duì)手冊(cè)的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評(píng)審;必要時(shí)應(yīng)對(duì)手冊(cè)加以修改,執(zhí) 行《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定。 2.0 行政事務(wù)管理方針、管理目標(biāo) 2.1 行政事務(wù)管理方針 2.1.1 以最新、最好的服務(wù)提高行政管理質(zhì)量。 2.1.2 以房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目為中心提供快速、優(yōu)質(zhì)、可靠的后勤保障。 2.1.3 以認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,做好縱向溝通和橫向協(xié)調(diào)工作。 2.1.4 團(tuán)結(jié)合作,發(fā)揮公司行政管理的整體功能。 2.2 行政事務(wù)管理目標(biāo) 2.2.1 擬定例行事務(wù)的實(shí)施計(jì)劃表。 2.2.2 嚴(yán)格控制辦公成本,物品管理無(wú)差錯(cuò)。 2.2.3 創(chuàng)建安全文明的公司環(huán)境,不發(fā)生重大安全事故。 2.2.4 擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng),追求100%“徹底服務(wù)”意識(shí)。 2.2.5 內(nèi)部評(píng)議85%以上。 3.0 行政事務(wù)管理圖 4.0 行政事務(wù)崗位說(shuō)明書 行政辦主任 崗位說(shuō)明書 |崗 |標(biāo) |崗位名稱 |行政辦主任 |隸屬部門 | | | |識(shí) | | | | | |位 |信 | | | | | | |息 | | | | | | | |崗位編碼 |XZ01 |直接上級(jí) |總經(jīng)理 | | | |工資等級(jí) |三級(jí) |直接下級(jí) |本部門員工 | | | |可輪換崗 | |分析日期 | | | | |位 | | | | |工作概 |全面負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的管理,確保公司各項(xiàng)工作正常運(yùn)作。 | |述 | | |工 |1.負(fù)責(zé)制訂公司行政事務(wù)管理計(jì)劃和實(shí)施。 | |作 |2.監(jiān)控公司辦公經(jīng)費(fèi)的使用和費(fèi)用審核。 | |職 |3.負(fù)責(zé)制定、完善與審核本部門的規(guī)章制度與工作流程。 | |責(zé) |4.負(fù)責(zé)實(shí)施與公安、市政等政府部門的公共關(guān)系。 | |與 |5.領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)模、考核直接下級(jí)的工作,審批直接下級(jí)的工作計(jì)劃。| |任 |6.負(fù)責(zé)公司CI規(guī)范管理文件的制作和實(shí)施。 | |務(wù) |7.完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。 | |工 作 |1.保證公司管理工作合理、有序,為公司開發(fā)經(jīng)營(yíng)提供后勤保障。| |績(jī)效標(biāo) |2.確保公司安全文明的工作環(huán)境,對(duì)異常情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并采| |準(zhǔn) |取措施。 | | |3.嚴(yán)格執(zhí)行公司文檔、郵件及網(wǎng)絡(luò)的管理規(guī)定,杜絕出現(xiàn)差錯(cuò)。 | | |4.完善公司信息管理,組織搞好公司對(duì)外宣傳工作。 | |崗 |(一)內(nèi)部關(guān)系 | |位 |1.所受監(jiān)督:在公司總體規(guī)劃、重大決策及重要文件審批方面,接| |工 |受總經(jīng)理的指示和監(jiān)督; | |作 |2.所施監(jiān)督:在向部門內(nèi)部人員下達(dá)工作任務(wù)和文件審批方面,對(duì)| |關(guān) |副主任、秘書、文書及內(nèi)部管理人員施放監(jiān)督。 | |系 |3.合作關(guān)系:在公司行政事務(wù)的安排、處理等方面,以各部門經(jīng)理| | |發(fā)生協(xié)作關(guān)系。 | | |(二)外部關(guān)系 | | |1.公司事務(wù)方面與地方政府發(fā)生聯(lián)系。 | | |2.公安、市政等政府部門的公共關(guān)系。 | |工 |1.所屬人員工作崗位調(diào)動(dòng)權(quán)、工作指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán)、監(jiān)督考核權(quán);| |作 |2.對(duì)所屬人員的違紀(jì)、違規(guī)糾正權(quán)、事實(shí)處理權(quán)或處理申報(bào)權(quán); | |權(quán) |3.行政事務(wù)經(jīng)費(fèi)的審核權(quán)或額度內(nèi)審批權(quán); | |限 |4.辦公用品采購(gòu)計(jì)劃的審核權(quán)。 | | |5.公司車輛的調(diào)度情況 | |工作時(shí) |在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上班,有時(shí)需要加班加點(diǎn)。 | |間 | | |工作環(huán) |在辦公室工作。 | |境 | | |任 |知識(shí)及 |擁有行政事務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法及公共關(guān)系等方面的專業(yè) | |職 |教育水平要 |知識(shí)。了解房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí)。熟悉計(jì)算機(jī) | |要 |求 |的的應(yīng)用及操作技能。 | |求 | | | | |技能要求 |行政事務(wù)分析處理能力,外協(xié)關(guān)系的公關(guān)能力。 | | |工作經(jīng)驗(yàn)要 |大學(xué)本科以上,經(jīng)濟(jì)管理或行政事務(wù)管理專業(yè)。五年 | | |求 |以上工作經(jīng)驗(yàn)。 | | |基本素質(zhì)要 |具有健康的體魄,充沛的精力;強(qiáng)烈的責(zé)任心;仔細(xì) | | |求 |認(rèn)真的個(gè)人特征; | 行政辦副主任 崗位說(shuō)明書 |崗 |標(biāo) |崗位名稱 |行政辦副主任 |隸屬部門 | | | |識(shí) | | | | | |位 |信 | | | | | | |息 | | | | | | | |崗位編碼 |XZ02 |直接上級(jí) |行政辦主任 | | | |工資等級(jí) | |直接下級(jí) | | | | |可輪換崗 | |分析日期 | | | | |位 | | | | |工作概 |協(xié)助主任搞好行政事務(wù)管理工作,確保公司安全文明環(huán)境。 | |述 |全面負(fù)責(zé)公司辦公樓的物業(yè)管理工作。 | |工 |1.全面負(fù)責(zé)公司的安全衛(wèi)生工作,監(jiān)督、檢查安全防護(hù)措施的實(shí)| |作 |施。 | |職 |2.負(fù)責(zé)公司的基礎(chǔ)設(shè)施和食堂管理,統(tǒng)籌安排后勤工作。 | |責(zé) |3.負(fù)責(zé)公司辦公樓的物業(yè)管理工作,制訂完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 | |與 |4.負(fù)責(zé)實(shí)施與公安、市政等政府部門的關(guān)系。 | |任 |5.完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。 | |務(wù) |6.主任外出時(shí),負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)工作。 | |工 作 |1.保證公司安全無(wú)隱患,確保公司經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。 | |績(jī)效標(biāo) |2.完善物業(yè)管理制度,提高物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 | |準(zhǔn) |3.搞好食堂管理工作,做到安全衛(wèi)生、味美可口。 | | |4.完善后勤保障制度,制定科學(xué)合理的工作流程。 | |崗 |(一)內(nèi)部關(guān)系 | |位 |1.所受監(jiān)督:在公司行政事務(wù)工作計(jì)劃、安排及行政事務(wù)決策。| |工 |接受行政辦主任的指示和監(jiān)督。 | |作 |2.所施監(jiān)督:向部門分管人員下達(dá)工作任務(wù)和分管工作任務(wù)文件| |關(guān) |的審批。對(duì)后勤人員及物業(yè)管理人員實(shí)施監(jiān)督。 | |系 |3.合作關(guān)系:物業(yè)管理、后勤管理等方面與部門經(jīng)理發(fā)生協(xié)作關(guān)| | |系 | | |(二)外部關(guān)系 | | |1.在安全衛(wèi)生方面與公安及衛(wèi)生管理等政府機(jī)構(gòu),發(fā)生聯(lián)系。 | | |2.在物業(yè)管理方面與水電等公共單位發(fā)生公共關(guān)系。 | |工 |1.分管工作人員的指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán)、監(jiān)督考核權(quán)。 | |作 |2.對(duì)分管人員的違紀(jì)、違規(guī)糾正權(quán)、事實(shí)處理權(quán)或處理申報(bào)權(quán)。| |權(quán) |3.物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)及安全衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)的審核權(quán)。 | |限 |4.食堂采購(gòu)的審核權(quán)。 | |工作時(shí) |在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上班,有時(shí)需要加班加點(diǎn)。 | |間 | | |工作環(huán) |物業(yè)管理辦公室 | |境 | | |任 |知識(shí)及 |擁有物業(yè)管理、后勤管理、基礎(chǔ)設(shè)施管理及經(jīng)濟(jì)法 | |職 |教育水平要 |等各方面的專業(yè)知識(shí)。了解房地產(chǎn)基本知識(shí),熟悉 | |要 |求 |計(jì)算機(jī)的應(yīng)用及操作。 | |求 | | | | |技能要求 |物業(yè)管理事務(wù)的處理能力,熟悉后勤計(jì)劃的制訂與 | | | |監(jiān)控。熟悉安全事故的處理程序。 | | |工作經(jīng)驗(yàn)要 |??埔陨蠈W(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理或物業(yè)管理專業(yè),三年以 | | |求 |上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 ...
80萬(wàn)元的咨詢資料-房地產(chǎn)開發(fā)公司行政事務(wù)管理手冊(cè)(doc)
房地產(chǎn)開發(fā)公司 行政事務(wù)管理手冊(cè) 序 言 沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。 一個(gè)成功的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須制定一套健全的行政管理制度,從而提供優(yōu)質(zhì)的后勤 保障。 健全而科學(xué)的行政管理制度在現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中起著協(xié)調(diào)、執(zhí)行、 指示的重要作用,它直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)興衰。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),制定一套適 合本企業(yè)的科學(xué)具體的管理制度,就顯得尤為重要。 為此,我編寫了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)管理叢書《行政事務(wù)管理手冊(cè)》,全書共分6部分,用 小4號(hào)字編排、容量大,達(dá)5多萬(wàn)字,精選了諸多成功的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)內(nèi)部行政事務(wù)管 理制度和管理辦法作為范本,從企業(yè)的CI管理制度、企業(yè)會(huì)議管理制度、企業(yè)出差管理 制度、企業(yè)辦公用品管理制度、企業(yè)安全保衛(wèi)管理制度、企業(yè)衛(wèi)生管理制度、企業(yè)員工 提案管理制度、企業(yè)檔案管理制度、企業(yè)食堂管理制度、企業(yè)車輛管理制度、企業(yè)印章 管理制度到日常的企業(yè)行政事務(wù)管理等各方面的規(guī)章制度及簡(jiǎn)練實(shí)用的表格,使企業(yè)在 管理方面有章可循,效益倍增。 該手冊(cè)簡(jiǎn)潔、直觀、實(shí)用,又可現(xiàn)用現(xiàn)查,實(shí)為從事房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)文案制作人員及 企業(yè)制定相關(guān)規(guī)范性文本之參考書,亦可作其他行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人員制定辦公管理 制度之參考。 由于編者水平有限,手冊(cè)中疏漏之處在所難免,敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正! 本土職業(yè)經(jīng)理人 李文生編寫 二OO四年九月十四日 目 錄 1.0 手冊(cè)說(shuō)明 3 2.0 行政事務(wù)管理方針、管理目標(biāo) 4 3.0 行政事務(wù)管理圖 5 4.0 行政事務(wù)崗位說(shuō)明書 6 5.0 行政事務(wù)管理制度 14 5.1 門衛(wèi)接待制度 14 5.2 前臺(tái)接待制度 16 5.3 考勤管理制度 17 5.4 工作服管理制度 21 5.5 胸卡管理制度 23 5.6 衛(wèi)生制度 25 5.7 食堂管理制度 28 5.8 房屋維修制度 30 5.9 車輛管理制度 32 5.10 辦公用品管理制度 42 5.11 圖書管理制度 49 5.12 印章管理制度 52 5.13 文件管理制度 55 5.14 檔案管理制度 61 5.15 文印室管理制度 76 5.16 網(wǎng)絡(luò)使用管理制度 78 5.17 計(jì)算機(jī)管理制度 80 5.18 電子郵件管理制度 81 5.19 會(huì)議管理制度 83 5.20 部門經(jīng)理會(huì)議制度 89 5.21 宴請(qǐng)接待制度 94 5.22 信息收集、傳遞制度 99 5.23 員工提案管理規(guī)定 102 5.24 員工出差實(shí)施細(xì)則 107 5.25 對(duì)外宣傳細(xì)則 113 5.26 保密管理制度 116 5.27 安全管理制度 118 5.28 CI規(guī)范管理制度 125 6.0 行政事務(wù)管理評(píng)審與改進(jìn)控制程序 132 6.1 制度檢查執(zhí)行情況評(píng)審表 132 6.2 改進(jìn)控制程序圖 136 1.0 手冊(cè)說(shuō)明 1.1 手冊(cè)內(nèi)容 本手冊(cè)系依據(jù)《公司章程》和公司的實(shí)際相結(jié)合編制而成,包括: 公司行政事務(wù)管理體系的范圍; 公司關(guān)于行政事務(wù)管理體系要求的所有制度、規(guī)程文件; 1.2 適用范圍 本手冊(cè)適用公司和分公司的行政事務(wù)管理。 1.3 手冊(cè)管理 本手冊(cè)為公司的受控文件,由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。手冊(cè)管理的所有相關(guān)事宜均由總 經(jīng)理辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé),未經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn),任何人不得將手冊(cè)提供給公司以外的人員。手 冊(cè)持有者調(diào)離公司時(shí),應(yīng)將手冊(cè)交還總經(jīng)理辦公室辦理核收登記。手冊(cè)持有者應(yīng)妥善保 管手冊(cè),不得損壞、丟失、隨意涂抹,嚴(yán)禁私自復(fù)印或轉(zhuǎn)借給其他公司。 在手冊(cè)使用期間,如有修改建議,各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)匯總意見,及時(shí)反饋到行政部。行 政部應(yīng)定期對(duì)手冊(cè)的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評(píng)審;必要時(shí)應(yīng)對(duì)手冊(cè)加以修改,執(zhí) 行《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定。 2.0 行政事務(wù)管理方針、管理目標(biāo) 2.1 行政事務(wù)管理方針 2.1.1 以最新、最好的服務(wù)提高行政管理質(zhì)量。 2.1.2 以房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目為中心提供快速、優(yōu)質(zhì)、可靠的后勤保障。 2.1.3 以認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,做好縱向溝通和橫向協(xié)調(diào)工作。 2.1.4 團(tuán)結(jié)合作,發(fā)揮公司行政管理的整體功能。 2.2 行政事務(wù)管理目標(biāo) 2.2.1 擬定例行事務(wù)的實(shí)施計(jì)劃表。 2.2.2 嚴(yán)格控制辦公成本,物品管理無(wú)差錯(cuò)。 2.2.3 創(chuàng)建安全文明的公司環(huán)境,不發(fā)生重大安全事故。 2.2.4 擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng),追求100%“徹底服務(wù)”意識(shí)。 2.2.5 內(nèi)部評(píng)議85%以上。 3.0 行政事務(wù)管理圖 4.0 行政事務(wù)崗位說(shuō)明書 行政辦主任 崗位說(shuō)明書 |崗 |標(biāo) |崗位名稱 |行政辦主任 |隸屬部門 | | | |識(shí) | | | | | |位 |信 | | | | | | |息 | | | | | | | |崗位編碼 |XZ01 |直接上級(jí) |總經(jīng)理 | | | |工資等級(jí) |三級(jí) |直接下級(jí) |本部門員工 | | | |可輪換崗 | |分析日期 | | | | |位 | | | | |工作概 |全面負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的管理,確保公司各項(xiàng)工作正常運(yùn)作。 | |述 | | |工 |1.負(fù)責(zé)制訂公司行政事務(wù)管理計(jì)劃和實(shí)施。 | |作 |2.監(jiān)控公司辦公經(jīng)費(fèi)的使用和費(fèi)用審核。 | |職 |3.負(fù)責(zé)制定、完善與審核本部門的規(guī)章制度與工作流程。 | |責(zé) |4.負(fù)責(zé)實(shí)施與公安、市政等政府部門的公共關(guān)系。 | |與 |5.領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)模、考核直接下級(jí)的工作,審批直接下級(jí)的工作計(jì)劃。| |任 |6.負(fù)責(zé)公司CI規(guī)范管理文件的制作和實(shí)施。 | |務(wù) |7.完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。 | |工 作 |1.保證公司管理工作合理、有序,為公司開發(fā)經(jīng)營(yíng)提供后勤保障。| |績(jī)效標(biāo) |2.確保公司安全文明的工作環(huán)境,對(duì)異常情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并采| |準(zhǔn) |取措施。 | | |3.嚴(yán)格執(zhí)行公司文檔、郵件及網(wǎng)絡(luò)的管理規(guī)定,杜絕出現(xiàn)差錯(cuò)。 | | |4.完善公司信息管理,組織搞好公司對(duì)外宣傳工作。 | |崗 |(一)內(nèi)部關(guān)系 | |位 |1.所受監(jiān)督:在公司總體規(guī)劃、重大決策及重要文件審批方面,接| |工 |受總經(jīng)理的指示和監(jiān)督; | |作 |2.所施監(jiān)督:在向部門內(nèi)部人員下達(dá)工作任務(wù)和文件審批方面,對(duì)| |關(guān) |副主任、秘書、文書及內(nèi)部管理人員施放監(jiān)督。 | |系 |3.合作關(guān)系:在公司行政事務(wù)的安排、處理等方面,以各部門經(jīng)理| | |發(fā)生協(xié)作關(guān)系。 | | |(二)外部關(guān)系 | | |1.公司事務(wù)方面與地方政府發(fā)生聯(lián)系。 | | |2.公安、市政等政府部門的公共關(guān)系。 | |工 |1.所屬人員工作崗位調(diào)動(dòng)權(quán)、工作指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán)、監(jiān)督考核權(quán);| |作 |2.對(duì)所屬人員的違紀(jì)、違規(guī)糾正權(quán)、事實(shí)處理權(quán)或處理申報(bào)權(quán); | |權(quán) |3.行政事務(wù)經(jīng)費(fèi)的審核權(quán)或額度內(nèi)審批權(quán); | |限 |4.辦公用品采購(gòu)計(jì)劃的審核權(quán)。 | | |5.公司車輛的調(diào)度情況 | |工作時(shí) |在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上班,有時(shí)需要加班加點(diǎn)。 | |間 | | |工作環(huán) |在辦公室工作。 | |境 | | |任 |知識(shí)及 |擁有行政事務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法及公共關(guān)系等方面的專業(yè) | |職 |教育水平要 |知識(shí)。了解房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí)。熟悉計(jì)算機(jī) | |要 |求 |的的應(yīng)用及操作技能。 | |求 | | | | |技能要求 |行政事務(wù)分析處理能力,外協(xié)關(guān)系的公關(guān)能力。 | | |工作經(jīng)驗(yàn)要 |大學(xué)本科以上,經(jīng)濟(jì)管理或行政事務(wù)管理專業(yè)。五年 | | |求 |以上工作經(jīng)驗(yàn)。 | | |基本素質(zhì)要 |具有健康的體魄,充沛的精力;強(qiáng)烈的責(zé)任心;仔細(xì) | | |求 |認(rèn)真的個(gè)人特征; | 行政辦副主任 崗位說(shuō)明書 |崗 |標(biāo) |崗位名稱 |行政辦副主任 |隸屬部門 | | | |識(shí) | | | | | |位 |信 | | | | | | |息 | | | | | | | |崗位編碼 |XZ02 |直接上級(jí) |行政辦主任 | | | |工資等級(jí) | |直接下級(jí) | | | | |可輪換崗 | |分析日期 | | | | |位 | | | | |工作概 |協(xié)助主任搞好行政事務(wù)管理工作,確保公司安全文明環(huán)境。 | |述 |全面負(fù)責(zé)公司辦公樓的物業(yè)管理工作。 | |工 |1.全面負(fù)責(zé)公司的安全衛(wèi)生工作,監(jiān)督、檢查安全防護(hù)措施的實(shí)| |作 |施。 | |職 |2.負(fù)責(zé)公司的基礎(chǔ)設(shè)施和食堂管理,統(tǒng)籌安排后勤工作。 | |責(zé) |3.負(fù)責(zé)公司辦公樓的物業(yè)管理工作,制訂完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 | |與 |4.負(fù)責(zé)實(shí)施與公安、市政等政府部門的關(guān)系。 | |任 |5.完成上級(jí)委派的其他任務(wù)。 | |務(wù) |6.主任外出時(shí),負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)工作。 | |工 作 |1.保證公司安全無(wú)隱患,確保公司經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。 | |績(jī)效標(biāo) |2.完善物業(yè)管理制度,提高物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 | |準(zhǔn) |3.搞好食堂管理工作,做到安全衛(wèi)生、味美可口。 | | |4.完善后勤保障制度,制定科學(xué)合理的工作流程。 | |崗 |(一)內(nèi)部關(guān)系 | |位 |1.所受監(jiān)督:在公司行政事務(wù)工作計(jì)劃、安排及行政事務(wù)決策。| |工 |接受行政辦主任的指示和監(jiān)督。 | |作 |2.所施監(jiān)督:向部門分管人員下達(dá)工作任務(wù)和分管工作任務(wù)文件| |關(guān) |的審批。對(duì)后勤人員及物業(yè)管理人員實(shí)施監(jiān)督。 | |系 |3.合作關(guān)系:物業(yè)管理、后勤管理等方面與部門經(jīng)理發(fā)生協(xié)作關(guān)| | |系 | | |(二)外部關(guān)系 | | |1.在安全衛(wèi)生方面與公安及衛(wèi)生管理等政府機(jī)構(gòu),發(fā)生聯(lián)系。 | | |2.在物業(yè)管理方面與水電等公共單位發(fā)生公共關(guān)系。 | |工 |1.分管工作人員的指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán)、監(jiān)督考核權(quán)。 | |作 |2.對(duì)分管人員的違紀(jì)、違規(guī)糾正權(quán)、事實(shí)處理權(quán)或處理申報(bào)權(quán)。| |權(quán) |3.物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)及安全衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)的審核權(quán)。 | |限 |4.食堂采購(gòu)的審核權(quán)。 | |工作時(shí) |在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上班,有時(shí)需要加班加點(diǎn)。 | |間 | | |工作環(huán) |物業(yè)管理辦公室 | |境 | | |任 |知識(shí)及 |擁有物業(yè)管理、后勤管理、基礎(chǔ)設(shè)施管理及經(jīng)濟(jì)法 | |職 |教育水平要 |等各方面的專業(yè)知識(shí)。了解房地產(chǎn)基本知識(shí),熟悉 | |要 |求 |計(jì)算機(jī)的應(yīng)用及操作。 | |求 | | | | |技能要求 |物業(yè)管理事務(wù)的處理能力,熟悉后勤計(jì)劃的制訂與 | | | |監(jiān)控。熟悉安全事故的處理程序。 | | |工作經(jīng)驗(yàn)要 |??埔陨蠈W(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理或物業(yè)管理專業(yè),三年以 | | |求 |上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 ...
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