JS-管理評(píng)審會(huì)議紀(jì)要(doc)
泉州市堅(jiān)實(shí)水泥制品有限公司 ISO9001：2000質(zhì)量體系管理評(píng)審會(huì)議紀(jì)要 時(shí) 間：2001年1月18日 地 點(diǎn)：公司會(huì)議室 主持人：董事長(zhǎng) 參加對(duì)象：管理理者代表及各部門(mén)主管 會(huì)議內(nèi)容： 我們公司從2000年10月份開(kāi)始推行ISO9001：2000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量管理體系文件 ，并且于11月開(kāi)始進(jìn)入試運(yùn)行，經(jīng)兩次的內(nèi)部審核（12月18日和2001年1月15日），并于 2001年1月18日進(jìn)行管理評(píng)審，評(píng)審由董事長(zhǎng)主持，與質(zhì)量體系有關(guān)的各部門(mén)主管參加， 對(duì)整個(gè)質(zhì)量體系的運(yùn)行情況進(jìn)行了總結(jié)，具體情況如下： 1. 技術(shù)部、生產(chǎn)部、銷售科、采購(gòu)科、辦公室、運(yùn)輸科分別匯報(bào)了本部門(mén)質(zhì)量體系的 運(yùn)行情況（見(jiàn)附件）。 2. 公司內(nèi)部質(zhì)量審核的結(jié)果：12月18日進(jìn)行的內(nèi)部質(zhì)量審核發(fā)現(xiàn)了16個(gè)不符合項(xiàng)，其 中1個(gè)嚴(yán)重不符合項(xiàng)，15個(gè)一般不符合項(xiàng)，；2001年1月15日進(jìn)行的內(nèi)部質(zhì)量審核 發(fā)現(xiàn)了4個(gè)一般不符合項(xiàng)，且均已得到糾正。 3.公司成品PHC管樁一次交驗(yàn)合格率質(zhì)量目標(biāo)（成品PHC管樁一次交驗(yàn)合格率≥98%） 的達(dá)成情況：2000年11~12月，共生產(chǎn)PHC管樁46班批次：其中27班批次的質(zhì)量目標(biāo)完成 （占總班批次的58.7%），19班批次的目標(biāo)未完成；2001年元月1~17日共生產(chǎn)PHC管樁28 班批次：其中24班批次的目標(biāo)完成（占總班批次的85.7%），4班批次的目標(biāo)未完成。 4.公司客戶滿意率質(zhì)量目標(biāo)（客戶滿意率為100%）的達(dá)成情況：自2000年11月份體 系推行至今，公司尚未接到客戶的投訴及退貨現(xiàn)象，因此滿意率為100%，均已達(dá)到質(zhì)量 目標(biāo)的要求。 5.體系自運(yùn)行以來(lái)，糾正和預(yù)防措施的實(shí)施效果：自體系運(yùn)行以來(lái)，對(duì)于成品PHC管 樁一次交驗(yàn)合格率目標(biāo)未實(shí)現(xiàn)的23班批次，都發(fā)出異常報(bào)告并都已得到跟蹤與糾正；客 戶滿意度方面未發(fā)生過(guò)一起顧客對(duì)本公司產(chǎn)品質(zhì)量的投訴現(xiàn)象。 6.對(duì)資源配置情況進(jìn)行了討論：普遍認(rèn)為目前公司的人員、技術(shù)、設(shè)備、設(shè)施等資 源方面的配置情況較為完備，能夠滿足公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)作需求，也能滿足客戶的 需求和期望，且所生產(chǎn)的PHC管樁都能符合GB13476-99國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求。 7.董事長(zhǎng)針對(duì)目前質(zhì)量體系的執(zhí)行情況作出評(píng)判：公司部分部門(mén)對(duì)質(zhì)量管理體系文 件不是非常的熟悉，了解不是很透徹，要求相關(guān)部門(mén)主管繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更加深刻的了 解質(zhì)量體系的要求，并對(duì)公司即定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行宣傳和實(shí)現(xiàn)；爭(zhēng)取在2001 年2月底，通過(guò)ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。 最后，董事長(zhǎng)和與會(huì)人員針對(duì)公司質(zhì)量體系的運(yùn)行情況，質(zhì)量方針的貫徹情況，質(zhì) 量目標(biāo)的達(dá)成情況，對(duì)質(zhì)量體系提出持續(xù)改進(jìn)的建議：質(zhì)量質(zhì)量管理職能部門(mén)應(yīng)就體系 持續(xù)運(yùn)行提供必要的策劃，及對(duì)體系進(jìn)行定期的監(jiān)督審核，并有針對(duì)性對(duì)主要崗位人員 進(jìn)行實(shí)踐性的操作考核，請(qǐng)各部門(mén)依質(zhì)量文件的要求對(duì)本部門(mén)實(shí)行PDCA的持續(xù)完善。 評(píng)價(jià)：“與會(huì)人員一致認(rèn)為，雖然在一次成品交驗(yàn)合格率目標(biāo)方面有23班批次的質(zhì)量 目標(biāo)（一次成品交驗(yàn)合格率≥98%）沒(méi)有達(dá)成，但2001年元月份目標(biāo)完成率（占總班批次 的85.7%）相對(duì)于2000年11~12月份（占總班批次的58.7%）已有相當(dāng)大的提高。從總體上 說(shuō)：公司所建立的ISO9001：2000質(zhì)量管理體系是適宜公司質(zhì)量管理的運(yùn)作需求，并且已 經(jīng)有效的運(yùn)行?！?記錄人： 審核人：
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